金融營(yíng)銷(xiāo)007金融產(chǎn)品策略(存儲(chǔ)版)
【正文】 體產(chǎn)品階段 借助藍(lán)圖方法進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和有形展示設(shè)計(jì) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，如研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)一體化和協(xié)調(diào)化 管理 方法 樣品 /方案比較 51/58 測(cè)試 調(diào)查 個(gè)別面談 電話訪問(wèn) 確保安全 確保有效 投放市場(chǎng)試銷(xiāo) 由客戶做判斷 調(diào)查問(wèn)卷方式 獲得新產(chǎn)品或服務(wù)試用率和購(gòu)買(mǎi)意向方面的詳盡信息；檢查商業(yè)分析中的預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量合理與否。 按市價(jià)出售兌現(xiàn)高基金 開(kāi)放式基金低于面值 5 1 0 % 購(gòu)入 。 ? 每日營(yíng)業(yè)終了，集合賬戶資金不足時(shí)，可在額度內(nèi)透支。 ? 收益好： 預(yù)計(jì)年凈收益 %3%之間，且免繳利息稅。 14/58 廣義的金融服務(wù)產(chǎn)品 獲得便利性 員工熟練、時(shí)間合適、網(wǎng)點(diǎn)布局合理、交易場(chǎng)所環(huán)境、信息簡(jiǎn)潔及時(shí) 交易互動(dòng)性 顧客與員工、顧客與設(shè)備、顧客與顧客；溝通障礙少 客戶參與性 參與愿望、參與自信、參與愉悅 從服務(wù)過(guò)程定義 15/58 銀行金融產(chǎn)品的特點(diǎn) ? 防范信用風(fēng)險(xiǎn)：貨幣的特性決定，通貨且易于轉(zhuǎn)移藏匿；銀行經(jīng)營(yíng)信用。1/45 金 融 營(yíng) 銷(xiāo) 教材： 《 金融營(yíng)銷(xiāo) 》 主編：楊米沙等 中國(guó)人民大學(xué)出版社 2021年 8月 講授： 學(xué)期： 班級(jí)： 2/45 第三章 金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 第一章 金融市場(chǎng)概述 第二章 金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 第四章 個(gè)人金融行為分析 第五章 機(jī)構(gòu)金融行為分析 第六章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 基本內(nèi)容 3/45 第七章 金融產(chǎn)品策略 第八章 金融產(chǎn)品定價(jià)策略 第九章 金融網(wǎng)點(diǎn)與服務(wù)傳遞策略 第十章 金融產(chǎn)品促銷(xiāo)策略 第十一章 金融服務(wù)人員策略 第十二章 金融服務(wù)過(guò)程策略 第十三章 金融服務(wù)有形展示策略 基本內(nèi)容 4/45 第七章 金融產(chǎn)品策略 5/58 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?掌握產(chǎn)品整體概念及結(jié)構(gòu)，理解金融產(chǎn)品特點(diǎn) ?理解產(chǎn)品組合主要策略及其在金融行業(yè)的運(yùn)用 ?了解金融產(chǎn)品的品牌策略、生命周期策略、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新策略 6/58 主要內(nèi)容 第一節(jié) 產(chǎn)品概念及金融產(chǎn)品特點(diǎn) 第二節(jié) 金融產(chǎn)品的品牌創(chuàng)建 第三節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略 第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期策略 7/58 第一節(jié) 產(chǎn)品概念及金融產(chǎn)品特點(diǎn) ?一般產(chǎn)品的概念：定義、層次 ?金融產(chǎn)品的概念：定義、層次及屬性 ?金融產(chǎn)品系列、組合及優(yōu)化策略 8/58 一、產(chǎn)品的概念 ?一般定義：產(chǎn)品是企業(yè)向市場(chǎng)提供的能滿足人們某種欲望和需要的一切物品和勞務(wù)，是實(shí)質(zhì)產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品的 結(jié)合體 。契約 詳細(xì)規(guī)定產(chǎn)品標(biāo)的、價(jià)格、 擔(dān)保，交易雙方的權(quán)利、義務(wù)和 責(zé)任等， 雙方 自身利益的法律依據(jù)。 19/58 金融產(chǎn)品分類 按風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避分類 保管箱業(yè)務(wù) 存款業(yè)務(wù) 衍生工具 保單業(yè)務(wù)按投資方式分類 存款業(yè)務(wù) 債券業(yè)務(wù) 投資業(yè)務(wù) 信托業(yè)務(wù)按財(cái)務(wù)報(bào)表分類 存款業(yè)務(wù) 貸款業(yè)務(wù) 中間業(yè)務(wù) 表外業(yè)務(wù)按服務(wù)對(duì)象分類 個(gè)人業(yè)務(wù) 小企業(yè)業(yè)務(wù) 公司業(yè)務(wù) 離岸業(yè)務(wù)按服務(wù)方式分類 大眾服務(wù) 專業(yè)服務(wù) 柜臺(tái)服務(wù) 遠(yuǎn)程服務(wù)按產(chǎn)品組合分類 單一產(chǎn)品 多品種搭配 多業(yè)務(wù)交叉 綜合融資方案本教材的分類 20/58 按財(cái)務(wù)報(bào)表細(xì)分金融產(chǎn)品 活期存款 定期存款 定活兩便存款 通知存款 對(duì)公存款 信用卡透支 汽車(chē)貸款 住房貸款 大宗商品分期付款 企業(yè)貸款 個(gè)人銀行業(yè)務(wù) 包括相關(guān)中間業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù) 結(jié)算 租賃 理財(cái)咨詢 擔(dān)保函 信用證 儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品 貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品 中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品 表外業(yè)務(wù)產(chǎn)品 21/58 金融產(chǎn)品差別化策略 ?單品種差異化：以儲(chǔ)蓄存款為例 ?多品種組合差異：同類產(chǎn)品之間的搭配 /交叉組合產(chǎn)品 ?一對(duì)一理財(cái)品種：公司財(cái)務(wù)管理的產(chǎn)品 22/58 活 期存款整 存整取 零 存整取 通 知存款 存 本取息 教 育儲(chǔ)蓄定 期存款 定 活兩便儲(chǔ) 蓄單產(chǎn)品：以儲(chǔ)蓄為例 23/58 多產(chǎn)品組合：儲(chǔ)蓄為例 組合套餐 3 個(gè)月 6 個(gè)月 1年 2年A 100% ? ? ?B ? 100%
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