3集團(tuán)公司綜合部主管二0一一年工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 31 日，共完各原輔料 噸的檢驗(yàn)，合格率 %，其中購進(jìn)生礦 噸，輕燒礦 噸，錳粉 噸，膨潤土 噸，生粉 噸，高品位熟礦粉 噸，白云石 噸，熟礦粉 噸，混合粉 噸，共生產(chǎn)產(chǎn)品 噸，其中 30/50 產(chǎn)品 8250 噸，20/40 產(chǎn)品 噸。 管理骨干質(zhì)量責(zé)任心明顯提高，大局意識、協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。主要受經(jīng)費(fèi)、人員及市場信息等因素制約。 2024 標(biāo)準(zhǔn)管理、中石油質(zhì) 量認(rèn)可、網(wǎng)絡(luò)管理公報(bào)、顧客溝通、相關(guān)方協(xié)調(diào)上，技術(shù)未形成專業(yè)化。 各班組對產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)能力得到提高。 “ 四項(xiàng)工作 ” 取得重大突破。 勞務(wù)隊(duì)伍的建立與管理 首先與符合公司資質(zhì)要求的勞務(wù)公司聯(lián)系，組織人員到勞務(wù)公司實(shí)地考查后，與符合分公司要求的勞務(wù)公司簽訂長 期合作協(xié)議，解決長期來勞務(wù)基本是 “ 掛名 ” 、 “ 開票 ” 等問題，來保證分公司施工生產(chǎn)的需求。做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故 。 三、綜合管理方面 綜合辦人員分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)臺。 ● 勞務(wù)人員的管理 今年，分公司與四川華一公司、四川星云公司、四川泰安公司、 XX 省眾城建公司等四家勞務(wù)公司進(jìn)行合作。歲末之際，回首 2024，我們感慨萬千，即為分公司的發(fā)展高興，也為沒有為領(lǐng)導(dǎo)分憂而自責(zé)。為保證我公司各項(xiàng)工作的正常開展和順利進(jìn)行，我們按照各職能部門的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理完成各類證照的年檢、復(fù)審工作， 2024 年 4 月份完成了勞動(dòng)保障年檢、殘疾就業(yè)年檢， 5 月份完成了特種操作證件的復(fù)審及公司營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢工作。 月初認(rèn)真分解落實(shí)年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化、量化各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)制定部門崗位職責(zé)，落實(shí)工作任務(wù)要求、目標(biāo)明確、責(zé)任到人、措施得力、考核分明，為進(jìn)一步更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下基礎(chǔ)。 二、部門經(jīng)營存在的問題及解決方法的思考 （一）、人防方面： 大力開拓人防服務(wù)的縱深層次發(fā)展，例如采取 “ 服務(wù)與收費(fèi)等級制 ” ，對不同層次需求的客戶，提出不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式，全力開發(fā)一批 vip 客戶。有時(shí)候還有消極的情緒產(chǎn)生，工作的主動(dòng)性還不夠強(qiáng)?！废盗袌?bào)道 7 部分，主要宣傳了 “ 信合酒店 ” 、 “ 安居物業(yè) ” ，為社會(huì)了解信合集團(tuán)公司開辟了一個(gè)窗口； 認(rèn)真做好綜合部員工管理 為了規(guī)范綜合部的工作程序、提高的工作效率，圓滿完 成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，我們在綜合部全體員工中開展了 “ 講秩序、懂規(guī)范、樹形象 ” 教育活動(dòng)，緊緊圍繞建立辦 第 4 頁 共 16 頁 事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，結(jié)合員工績效考核工作，要求綜合部全體員工以高度的責(zé)任感和積極的工作態(tài)度，做好各項(xiàng)工作。 認(rèn)真做好集團(tuán)公司檔案管理工作 檔案工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。全年發(fā)布會(huì)議紀(jì)要 31 期?，F(xiàn)將全年工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下： 認(rèn)真做好信訪工作 熱情接待信訪人員，做到熱情禮貌，讓信訪者有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)信合人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。5 月份，我們接到名為 “XX 縣區(qū)地王強(qiáng)行霸占百姓土地 ” 信訪件一期，按照董事長的批示，組織相關(guān)人員調(diào)查核實(shí)，還集團(tuán)公司清白，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成回復(fù)。其中上報(bào)縣委、縣政府及其縣直部門的文件40 余個(gè)；進(jìn)一步規(guī)范了集團(tuán)公司文件資料的管理，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱 。確 保文件的安全管理和有效使用。 蓼城美景海棠苑可行性研究報(bào)告的編制工作，獲得縣發(fā)改委的批文；完成湖畔春天三期的立項(xiàng)批文；完成 XX 縣區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園建設(shè)項(xiàng)目一期工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制工作，獲得省發(fā)改委項(xiàng)目備案的批文；為信合集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)提供了合法文件。 一、總體業(yè)務(wù)發(fā)展情況 （一）、人防業(yè)務(wù)模塊： 客 戶增減情況：今年，隨著公司的企業(yè)聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，人防業(yè)務(wù)得到強(qiáng)勁、快速的增長，特別是下半年，公司通
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