【正文】 作和創(chuàng)新信訪機(jī)制得到高度肯定并在省市級(jí)刊物被予以推介，全區(qū)信訪形勢繼續(xù)保持平穩(wěn)有序的良好態(tài)勢。鎮(zhèn)（街道）一級(jí)每個(gè)工作日都有領(lǐng)導(dǎo)值班，現(xiàn)場接待來訪群眾，帶案下訪、走訪。光福、胥口等地還主動(dòng)增加工作力量。 ***，四次到北京非訪， 4 月 11日，組織紀(jì)檢、司法、公安、水利等部門召開聽證會(huì)，還邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員和村民代表進(jìn)行了旁聽。 （三）堅(jiān)持法治思維，集中開展處置非訪活動(dòng)。并將區(qū)政府有關(guān)提高福利的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)宣傳告知到位，沒有發(fā)生一起集訪事 項(xiàng)。針對在信訪中挑頭鬧事的、 慫恿他人參與非訪的頑固信訪老戶，依法堅(jiān)決打擊處理到位。 （五）勇于創(chuàng)新突破，信訪制度不斷創(chuàng)新。二是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)接待制度。根據(jù)蘇州開展大調(diào)研活動(dòng)的要求， 6 月 13 日，全局召開辦公會(huì)議，就調(diào)研 第 14 頁 共 21 頁 活動(dòng) 進(jìn)行部署。三是身入基層心入群眾。存在的主要特點(diǎn)。 ，串聯(lián)明顯。 2024 年以來，部分置換身份、自謀職業(yè)人員不斷集訪，攀比協(xié)保，要求參照享受事業(yè)單位退休待遇，通過不斷的越級(jí)集訪向?qū)俚卣骸? 。 2024 年 4 月以來，由于該公司資金鏈斷裂，無法兌現(xiàn)租金，引發(fā)租賃業(yè)主多次到市集訪?？偟墓ぷ饕笫牵簣?jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，以深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)為載體，組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部敞開大門接待來訪群眾，著力加強(qiáng)源頭預(yù)防，著力解決突出問題，著力夯實(shí)基層基礎(chǔ)，著力創(chuàng)新信訪機(jī)制，著力完善信訪工作格局。年關(guān)將是全區(qū)勞資糾紛信訪問題的集中發(fā)生時(shí)期，企業(yè)拖欠員工工資和建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工 第 20 頁 共 21 頁 資問題將頻繁，全局將組織有關(guān)部門一起提前做好預(yù)案。對到北京非訪人員、挑頭鬧事 等上訪人員一律依法從嚴(yán)從重處理。全區(qū)信訪系統(tǒng)要緊緊圍繞黨的 xx 大報(bào)告中對信訪工作提出的新要求，牢牢盯住職責(zé)定位，全面提升信訪工作能力，努力打造工作一流、群眾滿意的信訪部門。全局也將繼續(xù)加強(qiáng)與市局駐寧駐京工作組的聯(lián)系溝通，及時(shí)匯報(bào)情況，爭取工作上的支持和理解，努力把越級(jí)訪數(shù)量控制下來。 四是嚴(yán)格規(guī)范秩序，認(rèn)真做好依法治訪推進(jìn)工作。 二是把握突出 問題，抓好矛盾糾紛排查化解工作。實(shí)際上，她們攀比的情況雖然類似但不相同，出現(xiàn)安置待遇不同的現(xiàn)象也是按照政策執(zhí)行的結(jié)果，并不具攀比性。世界綢都項(xiàng)目位于木瀆鎮(zhèn)輕軌一號(hào)線木瀆站東北出口處，約有 萬平方米的商業(yè)用房。位于我區(qū)城南街道的朗經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)建造 3 幢高樓，引發(fā)后面的二期業(yè)主集訪，認(rèn)為他們的日常采光將嚴(yán)重受到影響。其中協(xié)保人員屬我區(qū)特有，與蘇州大市不同。 ，言行偏激。將黨的群眾路線的基本內(nèi)容、基本立場、基本觀點(diǎn)、基本方法及其內(nèi)在聯(lián)系認(rèn)真消化體會(huì)，并把群眾路線和信訪工作結(jié)合起來，繼續(xù)堅(jiān) 第 15 頁 共 21 頁 持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，做好日常來訪來信的辦理工作，將群眾路線認(rèn)真執(zhí)行貫徹到位。圍繞 12 個(gè)方面的調(diào)研課題，結(jié)合吳中區(qū)的工作實(shí)際，基于吳中區(qū)在及時(shí)化解信訪問題方面有一定的好機(jī)制和好做法，夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè)方面也有了新的舉措，以及在處置非訪方面有一定的舉措，為此我們確定挑選了關(guān)于及時(shí)就地解決信訪問題和關(guān)于妥善處置非正常上訪兩大課題。 4月 11 日，由區(qū)信訪局牽頭，組織紀(jì)檢、司法、公安、水利等部門在其所在村里召開對信訪人的聽證會(huì)，還邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員和村民代表進(jìn)行了旁聽，反響效果較好，在化解老戶方面開展了一次重大嘗試。要求每個(gè)黨員干部都應(yīng)不遺余力，跟進(jìn)服務(wù)與管理，高效為民辦事，更好更快捷地為村民服務(wù)。培訓(xùn)期間共發(fā)放《告信訪人權(quán)利義務(wù)書》、《依法治訪宣傳手冊》、《關(guān)于依法維護(hù)政府機(jī)關(guān)信訪秩序的通告》、《信訪知識(shí)問答》等小冊子 萬本。結(jié)合信訪宣傳月活動(dòng)，大力宣傳國務(wù)院《信訪條例》和《 XX省信訪條例》。發(fā)揮區(qū)聯(lián)席會(huì)議的綜合效能，對符合政策的信訪事項(xiàng)，堅(jiān)持就地解決、及時(shí)兌現(xiàn)到位。一些信訪釘子案都陸續(xù)得到化解，信訪老戶得到有力震懾，進(jìn)京非訪的反彈勢頭得到了堅(jiān)決有效地遏制。 ***，局里先后與其約談好幾次，其一開始答應(yīng)很好，后又變卦。三是駐京值班勸返嚴(yán)格化。各級(jí)兩會(huì)召開期間，吳中區(qū)先后安排了組織部部長、紀(jì)委書記接待群眾，共接待來訪群眾 *批 *人次。 了解社情民意，掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。times。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實(shí)現(xiàn)，杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。對各村居的穩(wěn)定情況逐一進(jìn)行排查，并隨時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新信訪條例》的具體內(nèi)容，信訪事項(xiàng)的簽定程序和方法，成為解決實(shí)施逐級(jí)上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態(tài)度，明確職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的開展工作。堅(jiān)持信訪工作與村（居）服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。抓好敞開式辦公， 第 5 頁 共 21 頁 一門式服務(wù) 工作。 二是實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意 識(shí)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí)。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對 第 2 頁 共 21 頁 做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。 今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項(xiàng)共 **起。來訪轉(zhuǎn)送 *起 **人次，其中省轉(zhuǎn)送 *起。如 times。為此，我們對內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對外爭取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。所有來訪信件全部呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。 第 4 頁 共 21 頁 二是耐心解答。變?nèi)罕娚显L為干部下訪。抓好暢通信訪渠道工作。 五、加強(qiáng)