3街道辦堅(jiān)持“四高”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人民群眾(存儲版)
【正文】 ，實(shí)行微笑服務(wù)，努力做到一張笑臉相迎、一句問候暖心、一把椅子讓座、一杯茶 水解渴、一聲慢走道別，堅(jiān)決不讓任何一個(gè)來辦事的群眾受到冷落，不讓任何一項(xiàng)工作在這里耽誤，不讓街道的形象受到絲毫的影響。 。全體大廳工作人員都能夠自覺主動(dòng)地遵守各項(xiàng)制度，并形成了一個(gè)相互提醒、相互監(jiān)督的良好氛圍。大廳投入使用以來，沒有收到一起群眾對大廳工作人員投訴的信件，來辦事的群眾對街道舒適的服務(wù)環(huán)境、熱情的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量給予了高度的贊譽(yù)。電子顯示屏全天侯滾動(dòng)播放公示公告，電子觸摸屏供群眾查閱相關(guān)政策法規(guī)。大廳實(shí)行開敞式辦公，將與人民群眾密切相關(guān)的計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、民政低保、矛盾調(diào)處 、社區(qū)黨建、城市管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、家政服務(wù)等工作全部安排在大廳的 8 個(gè)服務(wù)窗口。三是堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉提高，經(jīng)常性地組織窗口工作人員交流工作體會(huì)，并聘請專業(yè)老師對大廳工作人員進(jìn)行公務(wù)禮儀、心理健康輔導(dǎo)，著
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