3交通運(yùn)輸局信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)(存儲(chǔ)版)
【正文】 積極采取各項(xiàng)措施，完善交通基礎(chǔ)設(shè)施，方便廣大人民群眾出行，使人民群眾滿意度得到進(jìn)一步提高，杜絕群眾無理上訪和重復(fù)信訪的現(xiàn)象。二是開展 “ 創(chuàng)文明迎信訪 ” 接待活動(dòng)，提倡人性化接待，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立交通行業(yè)良好形象。 。 （二）開展二個(gè)活動(dòng)。 2024 年，我局共接待群眾上訪 2 批次，共 8 人，答復(fù)來信 99 件，網(wǎng)上投訴、咨詢 287 份，及時(shí)答復(fù) xx 區(qū)人大代表議案、政協(xié)提案 5 份。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作首問責(zé)任制，切實(shí)做到文明接訪、熱情服務(wù)。保障了道路運(yùn)輸市場(chǎng)的穩(wěn)定有序，有效地 消除了困擾多年的供需矛盾和社會(huì)不安定因素。按照《信訪條例》的要求，完善了信訪工作 “ 領(lǐng)導(dǎo)包案、信訪辦理、案件查辦、結(jié)案情況通報(bào)、信息報(bào)送 ” 等程序，并將信訪穩(wěn)定工作納入年終工作考核內(nèi)容，使信訪工作真正成為了交通運(yùn)輸行業(yè)的硬任務(wù)、硬指標(biāo)，推動(dòng)了信訪穩(wěn)定工作的 不斷創(chuàng)新發(fā)展，也使我局信訪工作制度更趨完善、基礎(chǔ)更加扎實(shí)、任務(wù)更加明確、措施更加有力，全面推進(jìn)了我局信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，確保了信訪工作的有序開展和各項(xiàng)任務(wù)的完成。為確保信訪信息的暢通，做好交通運(yùn)輸行業(yè)信訪工作，我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，將信訪工作作為 “ 保穩(wěn)定、促發(fā)展 ” 的頭等大事來抓：一是深化認(rèn)識(shí)，加 強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。交通運(yùn)輸工作，面寬量大，涉及城鄉(xiāng)廣大人民群眾切身利益。堅(jiān)持加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高信訪工作能力和水平作為首要任務(wù)來抓。如今年我局積極優(yōu)化 XX 縣區(qū)公交網(wǎng)絡(luò)，完成新國(guó)線集團(tuán)（惠州）華南運(yùn)輸有限公司惠陽分公司的大亞灣霞涌至惠陽汽車客運(yùn)總站班線調(diào)整為公交線路；新增 2 條公交線路，加強(qiáng)公交運(yùn)力的投入，同時(shí)，積極做好惠州
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