3交通運輸局信訪維穩(wěn)工作匯報(更新版)
【正文】 共 6 頁 領導親自審查，簽字上報。目前，來 信來訪、 “ 黨政領導信箱 ” 、 “ 局長信箱 ” 等信（訪）件有 397 件，做到了件件有著落，事事有回音，贏得了人民群眾對交通運輸工作的更多理解和支持。一是做好初信初訪，積極化解矛盾。以暢通信訪渠道，化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定為目標，立足把矛盾糾紛化解在本單位本部門，把信訪群眾吸附在基層，形成了對信訪突出問題和矛盾糾紛進行排查、接訪、調處的工作合力。三是完善制度，夯實基礎。 二、主要做法及成效 （一）加強組織領導，落實工作責任。為切實加強信訪工作的組織領導，成立了以局長任組長，局分管領導為副組長，各部門負責人為成員的信訪工作領導小組，健全了信訪機構，配齊配強了信訪工作人員，落實了專人具體抓， 第 2 頁 共 6 頁 實行了目標管理考核，使信訪工作真正做到了領導重視、機構健全、措施有力、責任落實。 （二）突出工作重點，做好防控工作。三是采取有效措施，做好穩(wěn)控工作。對群眾來信來訪中反映的正當要求，及時給予公正合理的解決，一時解決不了的，做好耐心細致的解釋工作，使來信來訪者帶著希望而來，高興滿意而去。從來信來訪、黨政領導信箱 ” 、 “ 局長信箱 ” 等情況看，群眾所反映的內容大部分涉及 XX 縣區(qū)環(huán)城路建設及x225線改造造成居民房屋受損；運輸市場中非法營運現(xiàn)象普遍；出租小汽車亂漲價、亂收費；公交車服務態(tài)度差等問題。一是開展信訪條例的宣傳活動，加強對廣大群眾的的信訪宣傳教育，增加信訪工作透明度，正確引導群眾加深對相關法律法規(guī)的認識和了解，從而依法辦事，依法維護自已的合法權益，進一步規(guī)范群眾的信訪
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