【正文】 量。以最佳質(zhì)量和最快速度予以完成，所有員工必須做到上崗前 10 分鐘內(nèi)完成所有準(zhǔn)備工作，留有空余時(shí)間進(jìn)行自我檢查。六，返回崗位核對(duì)出品。（注： 香煙一律點(diǎn)在外賣房） 四，復(fù)單： 得到確認(rèn)后，并向客人重復(fù)所點(diǎn)酒水，以免聽錯(cuò)。并提醒客人帶好自已的隨身物品，嚴(yán)禁服務(wù)員私自幫客人轉(zhuǎn)臺(tái)，轉(zhuǎn)好后立即換干凈的杯具（本公司所有轉(zhuǎn)臺(tái)均可帶最底消費(fèi)轉(zhuǎn)臺(tái)。（不得私自將剩余酒水占為己有，否則視為飛單，做開除處理） ： 客人在離場(chǎng)時(shí)，若有遺留物品，服務(wù)員應(yīng)第一時(shí)間交至總臺(tái)，并填寫遺失物品登記表，公司將會(huì)根據(jù)物品價(jià)值給予獎(jiǎng)勵(lì)。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客 (但要選擇 適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息 )，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。 五、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。 (五 )客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們 “ 追求高品質(zhì) ” 的信念是非常不吻合的。 2023 企業(yè)員工個(gè)人年度工作計(jì)劃（篇 14） 作為一名安全員我對(duì) ____年的安全工作有以下計(jì)劃： 加強(qiáng)公司的外協(xié)安全規(guī)范管理。編制起草公司安全生產(chǎn)管理制度及規(guī)章、督促各部門安全生產(chǎn)規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設(shè)、監(jiān)督車間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與使用制度化。以及安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、防護(hù)服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督。 （ 2）服務(wù)： 20__年 1 月 24 日，郵電大廈主營業(yè)大廳進(jìn)行了裝修，新大廳增加了 vip 客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅等自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡可能滿足 __用戶的需求。同時(shí)在 20__年底向省公司申請(qǐng) “ 星級(jí)營業(yè)廳 ” ， 6 名營業(yè)員，即營業(yè)廳業(yè)務(wù)人員的 50%，分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營業(yè)員。 商務(wù)中心應(yīng)由專人參觀 服務(wù)，每天定時(shí)送卡，收話費(fèi)及相關(guān)單據(jù)，而且因?yàn)楣眷`活的代理政策，經(jīng)銷商積極性很高。 四、工作量不足： 總結(jié) 20__年的工作，還是有很多不足： 銷售人員的綜合素質(zhì)有待提高。 繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳的營銷工作，啟動(dòng) “ 金口工程 ” ，提高銷售人員的營銷意識(shí)，讓每一個(gè)銷售人員在公司一開展新業(yè)務(wù)，就能成為第一個(gè)營銷人員和第一個(gè)業(yè)務(wù)接受者，從而達(dá)到增加企業(yè)收入的目的。如：羽毛球比賽、踢毽子等。在工地的施工過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。 一、工序 管理 人員安排：由于新的工序開始及增加，技術(shù)人員需要加強(qiáng)，以保證整個(gè)工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位 (包括庫管員、電工、普工等各個(gè)崗位工作人員 )。本階段主要是完善整個(gè)車站的施工，并對(duì)道路進(jìn)行恢復(fù)，主要難點(diǎn)就是交通導(dǎo)改，場(chǎng)地的合理規(guī)劃，安全、高效的控制。 文明施工：響應(yīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，努力將 __廣場(chǎng)站打造成無錫文明工地，在去年這方面我工區(qū)做的不夠，今年將兩個(gè)場(chǎng)地分成若干個(gè)塊，由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊，對(duì)有場(chǎng)地達(dá)不到要求的，就對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。做好收方資料的整理，并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。施工員工作計(jì)劃第二、多學(xué)習(xí)，要時(shí)常學(xué)習(xí)主體施工圖、建筑圖等，以方便在工作出現(xiàn)困難時(shí)能想出好的辦法解決問題。無論對(duì)于工區(qū)還是個(gè)人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn) !對(duì)此，我訂立了 20__年個(gè)人年初工作計(jì)劃，以便使我個(gè)人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。 20__年 10 月至 12 月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。 三、現(xiàn)場(chǎng)管理 工程質(zhì)量、安全控制：按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各開挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)等情況，都要落實(shí)到人，各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。 20__年 6 月至 10 月主體結(jié)構(gòu)施工，本階段是本年的重點(diǎn)，更是整個(gè)車站施工的重中之重，前期的各個(gè)工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開的，所以在這個(gè)階 段我工區(qū)更需要加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，例如綜合接地、大隊(duì)伍的管理 (人數(shù)多 )、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè)，以及多層次高頻率的吊裝作業(yè)，特別是在鋪蓋區(qū)的施工，這就需要我們技術(shù)人員要把各個(gè)工作面盯住、盯死，學(xué)習(xí)大橋站的各種成功經(jīng)驗(yàn)，把某某大橋站的各種失誤之處引以為戒，并對(duì)半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進(jìn)行創(chuàng)新，以保證某某廣場(chǎng)站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。 施工員 20__年度工作計(jì)劃 在 20__年里，我工區(qū)某某廣場(chǎng)站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。對(duì)其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴(yán)厲打擊。涉及砼使用時(shí)，要求技術(shù)員報(bào)一份計(jì)劃使用量，工隊(duì)報(bào)一份計(jì)劃使用量，采取雙控制，留有余量不夠再補(bǔ)，從而使砼用量能夠得到有效控制。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，要及時(shí)了其解施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，再進(jìn)行檢查驗(yàn)收，最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。把 __廣場(chǎng)站鑄造成精品工程。在 20__年新的一年里將會(huì)迎來基坑開挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時(shí)鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。（注意：所有項(xiàng)目是以小組為參賽單位）分組情況： 第一小組：莊桂雄 .蔡家坡 .吳廷優(yōu) .江文深 .范秀娟 .羅潔 .王成珠 .劉 .孫瀛涵 .鐘柱祥 (10 人 ) 第二小組：陳偉佳 ,蘇嘉昌 .蔡冬明 .馮軍鵬 .鄭艷屏 .陳晶瑩 .任敏 .鄭驍 .吳億文 .林國斌 .(10 人 ) 第三小組：吳宏偉 .曾偉浩 .馮嘉偉 .肖宏權(quán) .陳楚媚 .陳澤帆 .陳曼 .方傳謙 .鐘柱祥 .(9 人 ) 第四小組：余江維 ,朱鴻驥 .鄭永強(qiáng) .李其澤 .林尊濤 .倪煜曉 .吳惠嫻 .肖澤桓 .陳振業(yè) (9 人 ) 第五小組：阮家濱 .李先勤 .顏同幫 .陳章匡 .劉有軍 .陳建全 .吳喜鵬 .吳容 .鄧麗春 (9 人 ) 2023 企業(yè)員工個(gè)人年度工作計(jì)劃（篇 17） 一、遵守公司規(guī)章制度 作為公司一名施工技術(shù)員，必須以身作責(zé)，遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度。 積極宣傳學(xué)校團(tuán)委，學(xué)生會(huì)等舉辦的體育活動(dòng)，并鼓勵(lì)同學(xué)們積極報(bào)名參加。 五、 20__工作思路： 繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，及時(shí)上傳和發(fā)布公司的一些新業(yè)務(wù)，隨時(shí)學(xué)習(xí)和掌握，要求銷售人員通過所有業(yè)務(wù)。 中部地區(qū)加強(qiáng)清欠治理以來，清欠金額明顯增加。在 7 月份的省公司 聯(lián)合檢查中，中央合作營業(yè)廳排名全省第一。這些改進(jìn)服務(wù)的措施對(duì)用戶和銷售人員都取得了良好的效果。 從 20__年 7 月 21 日開始，在業(yè)務(wù)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子無單服務(wù)，即業(yè)務(wù)工單業(yè)務(wù)變更。 加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品的管理工作。 組織參與公司的新員工安全知識(shí)培訓(xùn)、以及各特種作業(yè)等的相關(guān)知識(shí)的公司內(nèi)培，并進(jìn)行考核監(jiān)督，加強(qiáng)員工安全意識(shí)。 (十二 )發(fā)貨及派車問題。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。 (三 )銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核 。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。 注： 工作報(bào)告： 員工的工作報(bào)告是公司收 集客人信息和反饋意見的主要來源同時(shí)也是反映員工的心聲與上司溝通的一個(gè)重要渠道，因此，員工有責(zé)任認(rèn)真規(guī)范和內(nèi)容詳盡的填寫報(bào)告，而且必須有時(shí)間，地點(diǎn)和報(bào)告人 .并確保及時(shí)上交，屬于投訴類的心須具備人物以及事實(shí)的經(jīng)過和證人 .否則將會(huì)顯得軟弱無力，從而影響投訴效果。對(duì)于無法確認(rèn)客人是否離場(chǎng)的臺(tái)位，服務(wù)員應(yīng)立即征求主管的意見，作出處理，為增加公司的營業(yè)額，服務(wù)員必須準(zhǔn)確的掌握客人的動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同通報(bào)。 （ 6）轉(zhuǎn)臺(tái)： 在服務(wù)中，如有客人轉(zhuǎn)臺(tái)服務(wù)員應(yīng)立即通知服務(wù)部管理人員，由管理人員負(fù)責(zé)協(xié)助迎賓轉(zhuǎn)臺(tái)事務(wù)。 二，迎客： 當(dāng)迎賓將客人帶到自已的區(qū)域并開臺(tái)時(shí)，服務(wù)員立即上前為客人服務(wù)。四，復(fù)單。 三，營業(yè)前準(zhǔn)備工作： 120： 00 為營業(yè)前準(zhǔn)備工作。造就優(yōu)良的辦公環(huán)境，綠植給大家提供了活力，報(bào)紙雜志豐富著人們的內(nèi)心世界 。會(huì)計(jì)將更為全面地激發(fā)它的體現(xiàn)、監(jiān)管、管 理決策、預(yù)測(cè)分析、操縱、剖析等職責(zé)，為公司的進(jìn)步做出它該有的奉獻(xiàn)。 “ 磨刀不誤砍柴工，工欲善其事 ” ，做為財(cái)管工作人員，我自始至終非常感謝企業(yè)能十分重視會(huì)計(jì)類手機(jī)軟件的配置，對(duì)于此事大力項(xiàng)目投資，它所提供的工作中的精確性、準(zhǔn)確性等也許沒有誰比得上我的感受深刻。 1負(fù)責(zé)下屬工作 質(zhì)量及工作進(jìn)度 。 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度 。 對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作 。 以上是我的班級(jí)管理的學(xué)期計(jì)劃，規(guī)律但不失靈活，有不當(dāng)之處，還請(qǐng)給予指導(dǎo)。 發(fā)揮黑板報(bào)的作用： 黑板報(bào)是班級(jí)的一塊主要的陣地，要充分利用這一現(xiàn)成的武器！黑板報(bào)內(nèi)容密切聯(lián)系班級(jí)現(xiàn)狀以及學(xué)校的安排，讓學(xué)生無時(shí)無刻不在思想上，視覺上受到?jīng)_擊，受到教育！ 發(fā)揮主題班會(huì)的作用： 除了黑板報(bào)之外，主題班會(huì)更始一座大熔爐，它能集中全班同學(xué)們的精華思想，進(jìn)而感染每一個(gè)同學(xué)，起到催化劑的作用。 “ 有人格 ” 是做人的最起碼的標(biāo)準(zhǔn)； “ 有胸懷 ” 會(huì)使我們的班級(jí)集體變得融洽，同學(xué)們之間會(huì)親如一家； “ 有教養(yǎng) ” ，反映的是人本質(zhì)上的品質(zhì)與道德水平，反映一種積極的對(duì)己對(duì)人的態(tài)度和行為 那么什么是 “ 有能力 ” 呢？有的學(xué)生考試分?jǐn)?shù)高，但是到宿舍里面衣服不會(huì)整理，襪子洗不干凈，被子不會(huì)疊，不會(huì)唱歌，不會(huì)吟詩，不會(huì)書法，不會(huì)組織，不 會(huì)演講，不懂幽默 ┉┉ 這樣的學(xué)生我覺得就是沒有能力，無怪乎很多高考的高分者到大學(xué)里是那么的失落，因?yàn)樗麄兊母叻值湍鼙槐┞兜囊挥[無余； “ 有計(jì)劃 ” ：很多學(xué)生是得過且過型，他們整天忙忙碌碌，或者無所事事，這些都是沒有計(jì)劃的表現(xiàn)，可能有的學(xué)生會(huì)不服氣，說我有計(jì)劃，比如我要考上大學(xué)，但那不是計(jì)劃，是理想、愿望，或者是你的計(jì)劃太空洞，可操作性不強(qiáng)。我們也知道 “ 己所不欲，勿施與人 ” ， “ 用人不疑問，疑人不用 ” 。 記錄、負(fù)責(zé)好貨獎(jiǎng)學(xué)金或生活困難學(xué)生的情況，及各種票證的發(fā)放工作。 搞好固定資產(chǎn)管理。 四、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能，做好財(cái)務(wù)本職工作。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí)。 規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案，提高檔案管理質(zhì)量。 會(huì)計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會(huì)計(jì)核算 。 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了 ，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成績又在不斷的激?lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營好自己。 三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。 作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。惟賢惟德，能服于人 ” 其實(shí)另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話： “ 我們對(duì)于有才有德的人重用，有德無才的人高用，有才無德的人限用，無德無才的人不用。 （二）員工獎(jiǎng)懲 A．做好前期的立案審核。 B．深入了解并審核招聘需求。 明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。 完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。 創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。 鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。 分層次，抓重點(diǎn)。 加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式 進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié)，提出具有可 _作性的調(diào)整建議。 (三 )年紀(jì)較輕的人員 (2040 歲 ) 這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和技能提高兩個(gè)方面。 四、本月具體工作內(nèi)容 完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和技能兩個(gè)方面。 公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。建議做好人才儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作，臨時(shí)抱佛腳式的招聘，量與質(zhì)都很難有保證，建議做人才梯隊(duì)計(jì)劃，一方面可以保證人才可以內(nèi)部自給，質(zhì)上具有確定性，另一方面也保證了工作的連續(xù)性及統(tǒng)一性，同時(shí)也使公司培訓(xùn)得到回報(bào)。同時(shí)建 議培養(yǎng)下 面試技巧及評(píng)估方法。 最后，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)一心，一起把業(yè)績做上去，不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流，多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言： “ 小財(cái)靠智，大財(cái)靠德 ”“ 短暫的激情是不值錢的，長期的激 情才是值錢的 ”“ 把平凡的事做的不平凡，你就不是平凡的人 ”“ 人人好公，則天下太平；人人營私，則