【正文】 原材料供應(yīng) 零部件供應(yīng) 機(jī)器供應(yīng) 財(cái)務(wù) 運(yùn)輸 水平一體化 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 制造商 副產(chǎn)品 互補(bǔ)產(chǎn)品 前向一體化 分銷 運(yùn)輸 營(yíng)銷 維修 售后服務(wù) 2023/4/17 30 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略發(fā)展的可選方法 內(nèi)部開發(fā) internal development 使用企業(yè)自身的資源自主開發(fā)，發(fā)展新的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品 合并和收購(gòu) acquisition 快速進(jìn)入市場(chǎng) /行業(yè)，減少競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)抗的風(fēng)險(xiǎn)，獲得市值溢價(jià) 聯(lián)合開發(fā)和戰(zhàn)略聯(lián)盟 joint development or alliance 通過合資（ JV）， 聯(lián)營(yíng)，許可證，特許權(quán)，分包等方式降低進(jìn)入市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn) 2023/4/17 31 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇方案 確定組織環(huán)境 確定發(fā)展的可能 適用性評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略邏輯 文化適應(yīng)性 實(shí)證分析 方案篩選 收益率 /風(fēng)險(xiǎn) 可行性與可接受性 利益相關(guān)者 可行性 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 2023/4/17 32 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 常用的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法 組合分析 使用不同的分析模型分析戰(zhàn)略組合 生命周期分析 根據(jù)行業(yè) /產(chǎn)品的生命周期和競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng)弱考察戰(zhàn)略的適用性 價(jià)值鏈分析 分析 全價(jià)值鏈上的成本和價(jià)值創(chuàng)造過程考察戰(zhàn)略的適用性 投資收益分析 戰(zhàn)略的可行性 現(xiàn)金流 /盈虧平衡分析 所有者價(jià)值分析（ EVA） 風(fēng)險(xiǎn)分析 2023/4/17 33 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略（ Operational Strategy） 是關(guān)于運(yùn)營(yíng)操作的戰(zhàn)略，它同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和其他功能戰(zhàn)略相輔相成，創(chuàng)造企業(yè)決策的一致性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 客戶服務(wù)研究：確定哪些服務(wù)要素是關(guān)鍵的，如何評(píng)估服務(wù)，期望的績(jī)效水平，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比等。 特點(diǎn)：縮短運(yùn)作周期，快速反應(yīng) 重點(diǎn)：柔性生產(chǎn) 產(chǎn)品再造 流程再造 虛擬組織 2023/4/17 39 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 物流戰(zhàn)略計(jì)劃 物流戰(zhàn)略計(jì)劃是一個(gè)通過提高物流活動(dòng)的價(jià)值和客戶服務(wù)水平從而實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的統(tǒng)一，綜合和集成的計(jì)劃過程。增加價(jià)格 /標(biāo)準(zhǔn) 取得高收入，可能喪失市場(chǎng)份額 7。 不是追求短期的成本優(yōu)勢(shì)，而是隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，始終比競(jìng)爭(zhēng)者具有更低的成本，如通過巨大的相對(duì)市場(chǎng)份額取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 2023/4/17 3 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略的層次 總戰(zhàn)略（公司級(jí)戰(zhàn)略） corporation level strategy： 著眼于組織的總體決策 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 petitive or business strategy： 如何在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品，服務(wù)，組織的目標(biāo) … 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 operational strategy: 企業(yè)的各項(xiàng)職能如何為總戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略服務(wù) 戰(zhàn)略管理 使組織達(dá)到其預(yù)定目標(biāo)的跨功能決策的制定，實(shí)施和評(píng)價(jià)工作及其過程。 Objectives 增長(zhǎng)率，反應(yīng)速度，利潤(rùn)目標(biāo) Strategies 成本控制能力，投資，并購(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新 Actions 營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，航線擴(kuò)展，并購(gòu)活動(dòng) … Reward 利潤(rùn)共享和節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)，員工持股 2023/4/17 10 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略管理 VS經(jīng)營(yíng)管理 戰(zhàn)略管理 經(jīng)營(yíng)管理 復(fù)雜性 日常性 非日常性 覆蓋整個(gè)組織 專業(yè)化操作 變化的影響范圍大 影響小 以環(huán)境和期望為動(dòng)力 以資源為動(dòng)力 2023/4/17 11 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略管理模型 外部分析 任務(wù)陳述 目標(biāo) 選擇戰(zhàn)略 年度目標(biāo) 資源配置 評(píng)價(jià) （ MS） 內(nèi)部分析 戰(zhàn)略制訂 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 影響戰(zhàn)略管理的因素有外部的和內(nèi)部的 2023/4/17 12 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略分析過程 —環(huán)境分析 分析組織的靜態(tài) /動(dòng)態(tài)環(huán)境特性 考察環(huán)境對(duì)組織的影響 分析組織的戰(zhàn)略地位 簡(jiǎn)單 /靜態(tài)的環(huán)境 技術(shù)過程簡(jiǎn)單，競(jìng)爭(zhēng)弱化（壟斷），資源配給 復(fù)雜 /動(dòng)態(tài)環(huán)境 環(huán)境的不確定性隨復(fù)雜性或動(dòng)態(tài)程度的增加而增長(zhǎng) 2023/4/17 13 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 環(huán)境的影響 —PEST分析 哪些環(huán)境因素正在影響組織 當(dāng)前和未來那個(gè)因素的影響最為重要 —————————————————————— 政治的 /法律的（ Political） 經(jīng)濟(jì)的（ Economic） 壟斷，法律，稅收，規(guī)定， 經(jīng)濟(jì)周期， GNP/CDP, 貨幣供應(yīng) 政策，政府的穩(wěn)定性 …. 通貨膨脹，可支配收入，成本 …. 社會(huì)的（ Social） 技術(shù)的（ Technological） 人口，收入分配，社會(huì)穩(wěn)定 R D, 新技術(shù)的應(yīng)用 … 教育水平，生活方式 …. 2023/4/17 14 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 環(huán)境影響因素的競(jìng)爭(zhēng)者分析 環(huán)境因素 競(jìng)爭(zhēng)者 A 競(jìng)爭(zhēng)者 B 競(jìng)爭(zhēng)者 C 供應(yīng)鏈關(guān)系 ++ + 縮短技術(shù) 周期 + ++ 顧客需求的 多樣化 ++ ++ 2023/4/17 15 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 進(jìn)入的威脅 （潛在的進(jìn)入者） 供應(yīng)商 競(jìng)爭(zhēng) 購(gòu)買者 （議價(jià)能力） （議價(jià)能力） 替代的威脅 （替代品） 競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)是容易進(jìn)入，存在替代或由賣方 /買方控制的市場(chǎng) 環(huán)境因素的結(jié)構(gòu)化分析 （直接的競(jìng)爭(zhēng)） 2023/4/17 16 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 確定組織的競(jìng)爭(zhēng)地位 競(jìng)爭(zhēng)者分析 競(jìng)爭(zhēng)者的資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略空間 競(jìng)爭(zhēng)在哪里發(fā)生？ 移動(dòng)壁壘 競(jìng)爭(zhēng)者在什么地方具有強(qiáng)大的壁壘？ 地區(qū)覆蓋