營銷與服務(wù)創(chuàng)新(存儲(chǔ)版)
【正文】 告定位：從知名度、信譽(yù)度到美譽(yù)度 從國內(nèi)名牌到國際化品牌 從賣產(chǎn)品賣信譽(yù)到賣品牌 ?海爾廣告策略：中央與地方相結(jié)合 廣告與新聞相結(jié)合 傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合 品牌與產(chǎn)品相結(jié)合 廣告與促銷相結(jié)合 ?海爾的品牌運(yùn)做策略：滲透生活每一點(diǎn) Haier ? ? ? ? ? ? ?海爾的促銷策略：打價(jià)值戰(zhàn)不打價(jià)格戰(zhàn) ?海爾的促銷目的：通過造勢而得勢，勢在必得 ?海爾的促銷對(duì)象：對(duì)內(nèi)：營銷人員，對(duì)外：客戶、顧客 ?海爾促銷現(xiàn)場要求：動(dòng)起來、響起來 、 亮起來 ?產(chǎn)品推廣的戰(zhàn)術(shù)組合 ：七種武器 ?海爾廣告促銷管理： 預(yù)算管理：廣告公司的招標(biāo)和管理 廣告促銷的評(píng)價(jià) Haier ? ? ? ? ? ? ?渠道策略： ?海爾渠道營銷的理念：擁有通路等于擁有未來 ?海爾渠道管理的目標(biāo)：以空間消滅時(shí)間，實(shí)現(xiàn)與用戶的零距離 ?海爾渠道管理的途徑：建立低成本高效率有忠誠度的客戶群體 ?海爾渠道管理的理念：銷售額 =網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量單位網(wǎng)點(diǎn)的能力 ?海爾的渠道策略： 利用兩大，控制專營，發(fā)展成本，不同渠道采取不同策略 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 4月 下午 10時(shí) 41分 :41April 16, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 4月 16日星期日 下午 10時(shí) 41分 44秒 22:41: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 22:41:4422:41:4422:41Sunday, April 16, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 10時(shí) 41分 44秒 下午 10時(shí) 41分 22:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 22:41:4422:41:4422:414/16/2023 10:41:44 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 22:41:4422:41:4422:41Sunday, April 16, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 4月 16日星期日 下午 10時(shí) 41分 44秒 22:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 各項(xiàng)執(zhí)行方案 傳播方案 /促銷方案 /覆蓋率 方案 /新產(chǎn)品上市方案 /通路 方案 /客戶管理方案等等?！?2”指雙向溝通，“ 1”指統(tǒng)一服務(wù)，“ 0”指零距離目標(biāo)。二個(gè)理念：帶走用戶的煩惱，留下海爾的真誠。 品牌 是消費(fèi)者利益和企業(yè)服務(wù) 價(jià)值統(tǒng)一的載體 品牌定義： ?品牌是企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)、穩(wěn)定、獨(dú)有的有形與無形的競爭手段；是企業(yè)通過產(chǎn)品或服務(wù)與消費(fèi)者建立的、需要企業(yè)主動(dòng)追求和維護(hù)的一種利益關(guān)系。 ?保證差異化的兩個(gè)重要手段：速度和創(chuàng)新 速度：即以最快的速度獲取用戶需求并滿足的過程，也叫“一騎絕塵”； 創(chuàng)新：即圍繞創(chuàng)造有價(jià)值的定單而創(chuàng)造性的破壞，既要 創(chuàng)造性的模仿和借鑒別人，又要不斷打破自己已取得的成果 ?新產(chǎn)品開發(fā)的生存原則：開發(fā)高附加值的產(chǎn)品 滿足用戶個(gè)性化需求，給予用戶期望之外的服務(wù)和產(chǎn)品 理性產(chǎn)品的概念認(rèn)知 啟發(fā)需求 滿足需求 創(chuàng)造概念 說明你需要的利益 說明產(chǎn)品利益 創(chuàng)造獨(dú)有概念 感性產(chǎn)品的概念認(rèn)知 啟發(fā)需求 滿足需求
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