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中小企業(yè)規(guī)范管理培訓教材(存儲版)

2025-04-04 17:49上一頁面

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【正文】 員工基本收入??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)目標得以落實執(zhí)行并有效監(jiān)控的手段,通過績效管理將企業(yè)目標分解到每個崗位,從而實現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的達成。 績效考核的原則 規(guī)范原則: 考核項目、標準、權重一經(jīng)達成共識就要規(guī)范確定,不能隨意更改 過程原則: 績效考核周期的執(zhí)行過程直接影響績效考核結果,各級管理者須重視過程中的輔導、溝通與管理。 16:37:4216:37:4216:37Saturday, April 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 16:37:4216:37:4216:374/1/2023 4:37:42 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 4時 37分 42秒 下午 4時 37分 16:37: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 4月 下午 4時 37分 :37April 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :37:4216:37:42April 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 下午 4時 37分 :37April 1, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 下午 4時 37分 42秒 下午 4時 37分 16:37: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 16:37:4216:37:4216:374/1/2023 4:37:42 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 穩(wěn)定原則: KPI指標運用后,在一定期限內(nèi)原則上不修改,保持考核體系的穩(wěn)定性。 ? 績效考核:通過系統(tǒng)的原理、方法來評價和測量員工在職務上的工作行為和工作效果。 工作說明書 的編寫 包括兩大部分內(nèi)容: 工作描述 工作規(guī)范 ? 具體包括以下項目: 工作標識(職位標識 ) 工作綜述(職位概要) 工作內(nèi)容(履行職責) 業(yè)績標準 工作關系 使用設備 工作環(huán)境和工作條件 任職資格 五、薪酬管理 ? 薪酬是雇員從組織中獲得的基于勞動付出的各種補償 ? 薪酬管理是指企業(yè)在營銷戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃的指導下,綜合考慮企業(yè)的內(nèi)外各種因素的影響,確定自身的薪酬水平,薪酬結構和薪酬形式,并進行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個過程,其目的在于吸引和留住符合企業(yè)需要的員工,并激發(fā)他們的工作熱情和各種潛能,最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標 薪酬與薪酬管理的概念 分蛋糕的故事 甲乙兩個人在分一塊蛋糕,甲拿起刀剛要動手切,乙著急地叮囑甲,“一定要慢慢地切,不能切偏了,否則不公平”,甲聽乙這樣說,就生氣了,把刀交給了乙,讓乙切,當乙正要切的時候,甲重復乙剛才說過的話,“一定要慢慢地切,不能切偏了,否則不公平”,這一來,乙也不敢切了,于是兩個人就到智者那里尋求幫助。 有助于工作再設計和員工職業(yè)生涯發(fā)展 。 董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理的責權劃分 四、工作分析 是對工作內(nèi)容和相關信息進行系統(tǒng)、全面的描述和研究的過程 工作分析的作用 增強人力資源規(guī)劃的準確性和有效性。 ● 審批公司組織機構的設置 。 ● 決定公司的年度財務預算方案 、 決算方案 。 ? 崗位設置表跟后面要講的崗位說明書不一樣 。 比如公司人力資源部有好幾項工作 ( 前面講過主要是四項 ) , 但是公司剛剛成立 , 規(guī)模不大 ,就沒有必要設一個經(jīng)理 、 四個員工 。 確定每個崗位由誰來做 , 我們把這項工作叫做企業(yè)的定員定編 。 比如工程師 、 經(jīng)濟師 、 會計或者軟件設計師等等 。 如果崗位設置得特別多 , 參與這項工作的人就多 , 企業(yè)支付的費用就多 , 這不符合經(jīng)濟化原則 。 ? 每個人的主責 、 部分和支持一定要劃清楚 。 按照這個原則劃分 , 符合最低數(shù)量 , 使每一個崗位 、 每一個人承擔的職責最合適 , 而且企業(yè)所付出的代價最低 。 主管人員把一部分原屬自己的直線職權授予參謀人員或某個部門的主管人員 三、企業(yè)的崗位設置 ? 最低數(shù)量原則 ? 最有效的配合原則 ? 發(fā)揮積極效應原則 ? 關系是否協(xié)調(diào)原則 ? 經(jīng)濟 、 科學 、 合理和系統(tǒng)化的原則 崗位的設置原則 事例 ?人力資源部大概有這樣四項工作 ?A . 一是負責企業(yè)員工管理 , 如人員招聘 、 錄用 、 調(diào)轉(zhuǎn) 、解聘等 。 組織結構的形式 ◆ 直線型 比較小的企業(yè)不再設這個部那個部 , 老板直接管理 。 所以責和權互相之間應該是對等的 。 管理幅度最小的是一個人 , 最多的管理 24人 。 企業(yè)部門之間應該是分工協(xié)作的 , 有管財務的 , 有管人力資源的 , 有做后勤保障的 , 有做辦公室業(yè)務的 , 還有主導業(yè)務流程中各個環(huán)節(jié)的部門 。實際是為企業(yè)建立一個專家咨詢系統(tǒng),專家可以更客觀地從專業(yè)角度對決策進行論證,提出意見。即組織想獲得的結果,分為長期、中期、短期目標。 管理規(guī)范化的十大標準 決策程序化 組織系統(tǒng)化 獎懲有據(jù)化 業(yè)務流程化 管理標準化 績效考核化 權責明析化 目標計劃化 措施具體化 過程控制化 第三講 規(guī)范化管理體系的構建 【 名言 】 管理的傳統(tǒng)觀念正在走向窮途末路 。 ?管理的解析 ? 管理的載體是組織 ? 管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)資源的過程 ? 管理的職能活動包括:決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新 ? 管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)的目標 管理的概念 管理的職能 計劃 為實現(xiàn)目標的預先安 排 組織 為共同目標而協(xié)同行動的集合 體 領導 指揮帶領引導鼓勵部下為實現(xiàn)目標努力的過程 控制 對活動進行監(jiān)控以確保按計劃執(zhí)行 實現(xiàn) 組 織 目 標 決策 管理者識別機會的過 程 企業(yè)規(guī)范化管理體系 企業(yè)規(guī)范化管理體系就是按照市場經(jīng)濟的企業(yè)運行規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度建立的一套嚴謹?shù)?、 科學的系統(tǒng)管理模式和管理規(guī)則 。 ____是開會研究討論 ? 還是少數(shù)服從多數(shù) 、 下級服從上級進行表決 ? 或者是通過一些科學的辦法進行決策 ? ____怎樣建立合理組織結構 ? 還是放權好 ____權利都集中在自己手里確實太累 , 那么把權利放給別人還真不放心 。 一位香港老板講 , 他拿一筆錢如在 50萬以上 , 必須經(jīng)過董事會 —— 董事會就是他父親 、 叔叔 、 哥哥幾個人 , 要正式討論 , 而且還要會議紀要 , 同意后才能支這筆錢 。 企業(yè)家只有踏踏實實做企業(yè) , 通過管理的提升 , 才能有更大的經(jīng)濟效益 。 但也就經(jīng)過了短短一年的時間 , 這個企業(yè)就垮臺了 。這時候進入了成熟期,或者叫做成熟階段。 企業(yè)規(guī)范化管理水平較低 企業(yè)的信息化管理程度低 , 還處在剛剛起步的階段 。 2. 職業(yè)道德素質(zhì)低 。 臨睡前還在想明天我那些事怎么辦 ,想想想 , 再一看表 , 零晨三點 ?? 思考題 我們企業(yè)的老板都非常忙 , 為什么出現(xiàn)這種現(xiàn)象 ?
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