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中小企業(yè)規(guī)范管理培訓(xùn)教材(留存版)

2025-04-14 17:49上一頁面

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【正文】 分責(zé)任;支持是指責(zé)任很輕 , 只協(xié)助其他人 。 崗位的分類 ?專業(yè)崗位是指各類專業(yè)技術(shù)崗位 。 ? 也可能是一個(gè)人負(fù)責(zé)幾個(gè)崗位 。 備 注 董事會(huì)的職責(zé) ● 決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案 。 ● 總經(jīng)理除了上述權(quán)限外 , 在資金使用和設(shè)備購置權(quán)上還應(yīng)該有具體規(guī)定 。編寫工作說明書;對(duì)過程的總結(jié);對(duì)結(jié)果的運(yùn)用。 有利于提升員工能力和素質(zhì),改進(jìn)和提高組織績效,建設(shè)以績效管理為核心的管理文化 績效考核的原則 三公原則 公平:考核標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)公平競爭,利益分配要公平 公正:考核過程要公正,不因人為因素改變考核結(jié)果 公開:考核標(biāo)準(zhǔn)、考核過程、考核結(jié)果要公開。 2023年 4月 1日星期六 4時(shí) 37分 42秒 16:37:421 April 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 , April 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :37:4216:37:42April 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 有利于員工利益分配。 調(diào)查階段。 ● 公司章程授予的其他職權(quán) 。 企劃專員 1 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略研究與管理 、 集團(tuán)刊物的編輯等 。 企業(yè)的定員和定編 崗位與人員是兩個(gè)不同的概念 ? 一個(gè)崗位不一定是一個(gè)人 , 可能是幾個(gè)人 。 崗位的設(shè)置原則 ?生產(chǎn)崗位主要是指直接從事制造 、 安裝 、 維護(hù)及為制造輔助工作的崗位 。每一個(gè)人 、 每一個(gè)崗位的工作人員都應(yīng)該承擔(dān)很多責(zé)任 。 人員 、 材料 、設(shè)備比較集中或業(yè)務(wù)流程連續(xù)是實(shí)現(xiàn)流程部門化的基礎(chǔ) 。 這個(gè)統(tǒng)計(jì)不是絕對(duì)的 , 因?yàn)楦I(lǐng)導(dǎo)人自身能力有關(guān)系 。 科學(xué)決策的途徑 任何決策一定要正反面來論證 , 通過辯論 ,能夠使問題更清楚 。 ———彼得 ____如何考核業(yè)績 。創(chuàng)業(yè)時(shí)期不一定是壞事 , 但是 “ 家族式 ” 管理必須遵照現(xiàn)代企業(yè)制度來運(yùn)作 ?;蛘咴诠芾砩稀⒓夹g(shù)上或在市場營銷上不斷創(chuàng)新,這種企業(yè)就進(jìn)入第四階段 —— 創(chuàng)新與多元化階段。 現(xiàn)在的企業(yè)還有很多人不會(huì)操作計(jì)算機(jī) 。 求辭職 , 原因是他對(duì)企業(yè)給他的薪酬不滿意 。 但是現(xiàn)在管理者面臨的問題就是大多數(shù)人都在洗澡 。 臨睡前還在想明天我那些事怎么辦 ,想想想 , 再一看表 , 零晨三點(diǎn) ?? 思考題 我們企業(yè)的老板都非常忙 , 為什么出現(xiàn)這種現(xiàn)象 ? 主要是沒有企業(yè)運(yùn)行規(guī)則,很多事情都要老板一個(gè)人來決策。 企業(yè)規(guī)范化管理水平較低 企業(yè)的信息化管理程度低 , 還處在剛剛起步的階段 。 但也就經(jīng)過了短短一年的時(shí)間 , 這個(gè)企業(yè)就垮臺(tái)了 。 一位香港老板講 , 他拿一筆錢如在 50萬以上 , 必須經(jīng)過董事會(huì) —— 董事會(huì)就是他父親 、 叔叔 、 哥哥幾個(gè)人 , 要正式討論 , 而且還要會(huì)議紀(jì)要 , 同意后才能支這筆錢 。 ?管理的解析 ? 管理的載體是組織 ? 管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)資源的過程 ? 管理的職能活動(dòng)包括:決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新 ? 管理的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo) 管理的概念 管理的職能 計(jì)劃 為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的預(yù)先安 排 組織 為共同目標(biāo)而協(xié)同行動(dòng)的集合 體 領(lǐng)導(dǎo) 指揮帶領(lǐng)引導(dǎo)鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)努力的過程 控制 對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保按計(jì)劃執(zhí)行 實(shí)現(xiàn) 組 織 目 標(biāo) 決策 管理者識(shí)別機(jī)會(huì)的過 程 企業(yè)規(guī)范化管理體系 企業(yè)規(guī)范化管理體系就是按照市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)運(yùn)行規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度建立的一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、 科學(xué)的系統(tǒng)管理模式和管理規(guī)則 。即組織想獲得的結(jié)果,分為長期、中期、短期目標(biāo)。 企業(yè)部門之間應(yīng)該是分工協(xié)作的 , 有管財(cái)務(wù)的 , 有管人力資源的 , 有做后勤保障的 , 有做辦公室業(yè)務(wù)的 , 還有主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的部門 。 所以責(zé)和權(quán)互相之間應(yīng)該是對(duì)等的 。 主管人員把一部分原屬自己的直線職權(quán)授予參謀人員或某個(gè)部門的主管人員 三、企業(yè)的崗位設(shè)置 ? 最低數(shù)量原則 ? 最有效的配合原則 ? 發(fā)揮積極效應(yīng)原則 ? 關(guān)系是否協(xié)調(diào)原則 ? 經(jīng)濟(jì) 、 科學(xué) 、 合理和系統(tǒng)化的原則 崗位的設(shè)置原則 事例 ?人力資源部大概有這樣四項(xiàng)工作 ?A . 一是負(fù)責(zé)企業(yè)員工管理 , 如人員招聘 、 錄用 、 調(diào)轉(zhuǎn) 、解聘等 。 ? 每個(gè)人的主責(zé) 、 部分和支持一定要?jiǎng)澢宄?。 比如工程師 、 經(jīng)濟(jì)師 、 會(huì)計(jì)或者軟件設(shè)計(jì)師等等 。 比如公司人力資源部有好幾項(xiàng)工作 ( 前面講過主要是四項(xiàng) ) , 但是公司剛剛成立 , 規(guī)模不大 ,就沒有必要設(shè)一個(gè)經(jīng)理 、 四個(gè)員工 。 ● 決定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案 、 決算方案 。 董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理的責(zé)權(quán)劃分 四、工作分析 是對(duì)工作內(nèi)容和相關(guān)信息進(jìn)行系統(tǒng)、全面的描述和研究的過程 工作分析的作用 增強(qiáng)人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)確性和有效性。 工作說明書 的編寫 包括兩大部分內(nèi)容: 工作描述 工作規(guī)范 ? 具體包括以下項(xiàng)目: 工作標(biāo)識(shí)(職位標(biāo)識(shí) ) 工作綜述(職位概要) 工作內(nèi)容(履行職責(zé)) 業(yè)績標(biāo)準(zhǔn) 工作關(guān)系 使用設(shè)備 工作環(huán)境和工作條件 任職資格 五、薪酬管理 ? 薪酬是雇員從組織中獲得的基于勞動(dòng)付出的各種補(bǔ)償 ? 薪酬管理是指企業(yè)在營銷戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下,綜合考慮企業(yè)的內(nèi)外各種因素的影響,確定自身的薪酬水平,薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個(gè)過程,其目的在于吸引和留住符合企業(yè)需要的員工,并激發(fā)他們的工作熱情和各種潛能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo) 薪酬與薪酬管理的概念 分蛋糕的故事 甲乙兩個(gè)人在分一塊蛋糕,甲拿起刀剛要?jiǎng)邮智?,乙著急地叮囑甲,“一定要慢慢地切,不能切偏了,否則不公平”,甲聽乙這樣說,就生氣了,把刀交給了乙,讓乙切,當(dāng)乙正要切的時(shí)候,甲重復(fù)乙剛才說過的話,“一定要慢慢地切,不能切偏了,否則不公平”,這一來,乙也不敢切了,于是兩個(gè)人就到智者那里尋求幫助。 穩(wěn)定原則: KPI指標(biāo)運(yùn)用后,在一定期限內(nèi)原則上不修改,保持考核體系的穩(wěn)定性。 下午 4時(shí) 37分 42秒 下午 4時(shí) 37分 16:37: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 :37:4216:37:42April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 4時(shí) 37分 42秒 下午 4時(shí) 37分 16:37: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 16:37:4216:37:4216:37Saturday, April 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)目標(biāo)得以落實(shí)執(zhí)行并有效監(jiān)控的手段,通過績效管理將企業(yè)目標(biāo)
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