【正文】 四無鄰，荒居舊業(yè)貧。以績效考核的結(jié)果從企業(yè)內(nèi)部篩選有潛力的人才進(jìn)行培養(yǎng)與晉升。 附加工資 : 包括工齡工資、餐費(fèi)補(bǔ)助、交通費(fèi)、電話費(fèi)社會(huì)保險(xiǎn)等企業(yè)福利性工資。對資料的整理、審查和分析 控制和運(yùn)用階段。 有助于管理者和員工明確各自的職責(zé)和相關(guān)任務(wù)。但是如果不是董事 ， 就沒有表決權(quán) 。 董事會(huì)的職責(zé)崗位職責(zé)舉例 公司總經(jīng)理的崗位職責(zé) ● 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作 。 合同法律專員 1 處理集團(tuán) 、 各子公司的法律糾紛和各類經(jīng)濟(jì)合同管理與法律咨詢 ， 參與重大合同談判及起草以及員工法制教育和其它法律事務(wù) 。 ? 企業(yè)下屬單位 ， 也要單獨(dú)一張表 。 如果企業(yè)財(cái)務(wù)工作量很大 ， 會(huì)計(jì)師崗位可能是兩個(gè)人或者三個(gè)人 ， 比如分為成本會(huì)計(jì) 、 總帳會(huì)計(jì)等等 。 比如企業(yè)的總裁 、 總經(jīng)理 、 副總經(jīng)理或分管各個(gè)業(yè)務(wù)的總監(jiān)等 。 執(zhí)行崗位的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排執(zhí)行任務(wù) 。如果某一項(xiàng)工作 ， 即有負(fù)主責(zé)的同志 ，又有配合的同志 ， 還有做支持性工作的同志 ， 那么就是說崗位之間配合得很好 。 ? 一般區(qū)分為主責(zé) 、 部分和支持三類 ，這樣來確定配合關(guān)系 。 中級人員 ， 如果負(fù)責(zé)的工作超過了 15項(xiàng) ， 負(fù)擔(dān)可能很重 ， 需要加設(shè)一個(gè)副經(jīng)理 。 典型組織系統(tǒng)示意圖 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 (主管營銷 ) 副總經(jīng)理 (主管生產(chǎn) ) 銷售部經(jīng)理 廣告部經(jīng)理 研發(fā)部經(jīng)理 分銷經(jīng)理 (主管儀器類 ) 分銷經(jīng)理 (主管電器類 ) 產(chǎn)品研究主管 客戶研究主管 制造部經(jīng)理 質(zhì)檢部經(jīng)理 采購主管 制造主管 運(yùn)輸主管 職能 職能 參謀 參謀 上下級之間的指揮、命令關(guān)系。 協(xié)調(diào)有效的原則 組織方案設(shè)計(jì)以后 ， 內(nèi)部協(xié)調(diào)應(yīng)該很有效 。 責(zé)權(quán)對等 設(shè)置的部門或單位有什么責(zé)任 ， 還要給一個(gè)對等的權(quán)力 。 美國 100家大企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度 管理幅度的具體規(guī)定 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理幅度日常的統(tǒng)計(jì)數(shù)字有大致的規(guī)律 。 組織構(gòu)建的原則 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要服從每一項(xiàng)工作的任務(wù)和目標(biāo)尤其是價(jià)值鏈上的目標(biāo) 。 小的失誤就可能帶來破產(chǎn)或者倒閉，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該聘請一些外界的專家參與決策。 決策的目的：解決問題，利用機(jī)會(huì)。消除企業(yè)組織活動(dòng)的隨意性，優(yōu)化活動(dòng)投入，提升企業(yè)組織活動(dòng)的效率和效益； ? 企業(yè)文化建設(shè)管理的規(guī)范化。 —— 卡爾 這就是今天講座的主題 —— 建立一個(gè)規(guī)范化管理體系 。 市場經(jīng)濟(jì)不相信眼淚 、 市場經(jīng)濟(jì)相信實(shí)力 ！ 【 案例 】 一些歐美的公司或者港澳臺(tái)的公司 ， 也有很多是家族企業(yè) 。 隨著國家市場經(jīng)濟(jì)體制逐步完善 ，像過去在 80年代或者 90年代初期倒一張 “ 批文 ” 就可以賺兩百萬 ， 或者倒一筆鋼材就賺五百萬 ， 這種機(jī)會(huì)應(yīng)該說是一去不復(fù)返了 。 由于他們在管理上跟不上形勢的發(fā)展 ， 跟不上自己規(guī)模的膨脹 ， 就經(jīng)不起這種浪潮的沖擊 。 可能開始時(shí)年銷售額只有幾十萬 ， 經(jīng)過發(fā)展可能達(dá)到了幾百萬 ， 甚至于上千萬 。 老板和員工不懂經(jīng)營管理 ， 對一些常用的法律 、 法規(guī) 、 準(zhǔn)則還不熟悉 。 企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)都比較低 ，據(jù)調(diào)查：大專以上的只占 15%—— 20%， 中專 、 高中的占 50%—— 60%， 初中以下的可能還占 10%或者 15%。 ：稅務(wù)局明天要來查帳 ， 我們應(yīng)該怎么應(yīng)付 ？ ， 手上拿著一摞用款單 ， 請老板簽字 。該公司將并購作為其擴(kuò)大市場份額的基本和手段。譚小芳：中小企業(yè)規(guī)范管理培訓(xùn) 第一講 中小企業(yè)面臨的困局 【 名言 】 管理就像洗澡 。 ? 2023年達(dá)能集團(tuán)全球銷售額 140億歐元，中國 14億歐元，計(jì)劃 2023年在華銷售達(dá) 20%。 馬上打電話定房 ， 安排今晚吃飯的地方 。 企業(yè)規(guī)范化管理水平較低 1. 文化素質(zhì)低 。 4. 經(jīng)營能力低 。 企業(yè)不斷發(fā)展 ， 從小做大 。 【 案例 】 過去廣東的 “ 愛多 ” ， 還有山東的 “ 三株口服液 ” 、 “ 沈陽飛龍 ” 等 ， 后來無聲無息了 。 做企業(yè)首先要調(diào)整自身的心態(tài) 。 如果內(nèi)部管理不好 、治理結(jié)構(gòu)不健全 、 沒有合適的治理模式 ， 那么這個(gè)公司在越來越激烈的市場競爭中 ， 或者在競爭規(guī)模越來越大的情況下 ， 就容易產(chǎn)生失誤 ， 甚至垮臺(tái) ， 結(jié)果是被市場無情淘汰 。 公司內(nèi)部的管理要有一種規(guī)范化的管理模式 ，要有一整套完整的管理制度 。 第二講 管理基礎(chǔ)知識(shí)速覽 【 名言 】 大多數(shù)經(jīng)理陷入麻煩是因?yàn)樗麄兺浟朔磸?fù)思考 。完善對于崗位角色的能力管理、意志管理、情感管理和情緒管理，保證企業(yè)每一個(gè)員工都完整出色地履行職責(zé)，做好工作； ? 業(yè)務(wù)流程管理的規(guī)范化。 決策的本質(zhì)是過程（包含 6個(gè)步驟）。 科學(xué)決策的途徑 。 二 、 建立合理的組織構(gòu)架 企業(yè)組織 企業(yè)組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，以工作流程（業(yè)務(wù)流程或工作流程）、信息流程為基礎(chǔ)，通過分工與協(xié)調(diào)，使承擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來的有機(jī)體。 所以在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候 ， 要制訂合理恰當(dāng)?shù)墓芾矸?。 通常還是 8個(gè)或者 6到 12個(gè)之間的幅度 ， 太大了不好 ， 太小了也不好 。比如財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)管理 、 成本核算 ， 審計(jì)部專門監(jiān)督財(cái)務(wù) 。 實(shí)際上是一張表格 、 一張圖 ， 標(biāo)明管理層次這張圖作為規(guī)范化體系的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一個(gè)管理文件 ， 非常清楚地標(biāo)明管理的層次和各個(gè)機(jī)構(gòu) 。 ?如果基層工作人員分工的時(shí)候 ， 已經(jīng)承擔(dān)了八項(xiàng)或者十項(xiàng)了 ， 可能承擔(dān)起來有困難 ， 這時(shí)可能就要?jiǎng)潪閮蓚€(gè)崗位 。 崗位的設(shè)置原則 最有效的配合原則 ? 崗位設(shè)置時(shí) ， 對承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行劃分 。 避免一項(xiàng)職能沒有人負(fù)主責(zé) ， 就是崗位職責(zé)出現(xiàn)了空白 。 崗位的分類 ?執(zhí)行崗位主要是指行政或者服務(wù)性工作崗位 。 崗位的分類 ?決策崗位主要是指公司的高級管理層 。 較小的公司財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)量不大 ，財(cái)務(wù)部可能只有一個(gè)經(jīng)理 ， 下設(shè)一個(gè)會(huì)計(jì)師 、 一個(gè)出納 ， 這時(shí)會(huì)計(jì)師崗位就是一個(gè)人 。 這種表主要是介紹部門內(nèi)有幾個(gè)崗位等情況 ， 每個(gè)部門一張 ， 公司高層比如公司總經(jīng)理 、 各個(gè)副總或者總監(jiān)之間的分工也要一張崗位設(shè)置表 。 網(wǎng)絡(luò)信息專員 1 網(wǎng)絡(luò)軟硬件維護(hù) 、 網(wǎng)上信息編輯發(fā)布 、 籌建集團(tuán)信息化管理系統(tǒng) 、 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理 。 ● 審查公司的一些重要的法規(guī) 、 政策 、 管理制度 。 他要討論一些經(jīng)營問題 ， 比如匯報(bào)或者聽董事會(huì)意見 。 工作分析的作用 確保組織中所有的人物都得到明確安排。 分析階段。 提成獎(jiǎng)勵(lì) : 業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)。 有利于選拔優(yōu)秀人才。 工作態(tài)度：紀(jì)律性、責(zé)任感、積極性等。 。 :37:4216:37:42April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :37:4216:37Apr231Apr23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒