【正文】 :37:4216:37Apr231Apr23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 有利于選拔優(yōu)秀人才。 分析階段。 他要討論一些經(jīng)營問題 ， 比如匯報(bào)或者聽董事會(huì)意見 。 網(wǎng)絡(luò)信息專員 1 網(wǎng)絡(luò)軟硬件維護(hù) 、 網(wǎng)上信息編輯發(fā)布 、 籌建集團(tuán)信息化管理系統(tǒng) 、 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理 。 較小的公司財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)量不大 ，財(cái)務(wù)部可能只有一個(gè)經(jīng)理 ， 下設(shè)一個(gè)會(huì)計(jì)師 、 一個(gè)出納 ， 這時(shí)會(huì)計(jì)師崗位就是一個(gè)人 。 崗位的分類 ?執(zhí)行崗位主要是指行政或者服務(wù)性工作崗位 。 崗位的設(shè)置原則 最有效的配合原則 ? 崗位設(shè)置時(shí) ， 對(duì)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行劃分 。 實(shí)際上是一張表格 、 一張圖 ， 標(biāo)明管理層次這張圖作為規(guī)范化體系的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一個(gè)管理文件 ， 非常清楚地標(biāo)明管理的層次和各個(gè)機(jī)構(gòu) 。 通常還是 8個(gè)或者 6到 12個(gè)之間的幅度 ， 太大了不好 ， 太小了也不好 。 二 、 建立合理的組織構(gòu)架 企業(yè)組織 企業(yè)組織就是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，以工作流程（業(yè)務(wù)流程或工作流程）、信息流程為基礎(chǔ)，通過分工與協(xié)調(diào)，使承擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來的有機(jī)體。 決策的本質(zhì)是過程（包含 6個(gè)步驟）。 第二講 管理基礎(chǔ)知識(shí)速覽 【 名言 】 大多數(shù)經(jīng)理陷入麻煩是因?yàn)樗麄兺浟朔磸?fù)思考 。 如果內(nèi)部管理不好 、治理結(jié)構(gòu)不健全 、 沒有合適的治理模式 ， 那么這個(gè)公司在越來越激烈的市場競爭中 ， 或者在競爭規(guī)模越來越大的情況下 ， 就容易產(chǎn)生失誤 ， 甚至垮臺(tái) ， 結(jié)果是被市場無情淘汰 。 【 案例 】 過去廣東的 “ 愛多 ” ， 還有山東的 “ 三株口服液 ” 、 “ 沈陽飛龍 ” 等 ， 后來無聲無息了 。 4. 經(jīng)營能力低 。 馬上打電話定房 ， 安排今晚吃飯的地方 。譚小芳：中小企業(yè)規(guī)范管理培訓(xùn) 第一講 中小企業(yè)面臨的困局 【 名言 】 管理就像洗澡 。 ：稅務(wù)局明天要來查帳 ， 我們應(yīng)該怎么應(yīng)付 ？ ， 手上拿著一摞用款單 ， 請(qǐng)老板簽字 。 老板和員工不懂經(jīng)營管理 ， 對(duì)一些常用的法律 、 法規(guī) 、 準(zhǔn)則還不熟悉 。 由于他們?cè)诠芾砩细簧闲蝿莸陌l(fā)展 ， 跟不上自己規(guī)模的膨脹 ， 就經(jīng)不起這種浪潮的沖擊 。 市場經(jīng)濟(jì)不相信眼淚 、 市場經(jīng)濟(jì)相信實(shí)力 ！ 【 案例 】 一些歐美的公司或者港澳臺(tái)的公司 ， 也有很多是家族企業(yè) 。 —— 卡爾 決策的目的：解決問題，利用機(jī)會(huì)。 組織構(gòu)建的原則 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要服從每一項(xiàng)工作的任務(wù)和目標(biāo)尤其是價(jià)值鏈上的目標(biāo) 。 責(zé)權(quán)對(duì)等 設(shè)置的部門或單位有什么責(zé)任 ， 還要給一個(gè)對(duì)等的權(quán)力 。 典型組織系統(tǒng)示意圖 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 (主管營銷 ) 副總經(jīng)理 (主管生產(chǎn) ) 銷售部經(jīng)理 廣告部經(jīng)理 研發(fā)部經(jīng)理 分銷經(jīng)理 (主管儀器類 ) 分銷經(jīng)理 (主管電器類 ) 產(chǎn)品研究主管 客戶研究主管 制造部經(jīng)理 質(zhì)檢部經(jīng)理 采購主管 制造主管 運(yùn)輸主管 職能 職能 參謀 參謀 上下級(jí)之間的指揮、命令關(guān)系。 ? 一般區(qū)分為主責(zé) 、 部分和支持三類 ，這樣來確定配合關(guān)系 。 執(zhí)行崗位的工作是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排執(zhí)行任務(wù) 。 如果企業(yè)財(cái)務(wù)工作量很大 ， 會(huì)計(jì)師崗位可能是兩個(gè)人或者三個(gè)人 ， 比如分為成本會(huì)計(jì) 、 總帳會(huì)計(jì)等等 。 合同法律專員 1 處理集團(tuán) 、 各子公司的法律糾紛和各類經(jīng)濟(jì)合同管理與法律咨詢 ， 參與重大合同談判及起草以及員工法制教育和其它法律事務(wù) 。但是如果不是董事 ， 就沒有表決權(quán) 。對(duì)資料的整理、審查和分析 控制和運(yùn)用階段。以績效考核的結(jié)果從企業(yè)內(nèi)部篩選有潛力的人才進(jìn)行培養(yǎng)與晉升。 2023年 4月 下午 4時(shí) 37分 :37April 1, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 16:37:4216:37:4216:37Saturday, April 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 16:37:4216:37:4216:374/1/2023 4:37:42 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 4月 1日星期六 下午 4時(shí) 37分 42秒 16:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。通過績效管理的整體實(shí)施，以績效成績作為衡量員工貢獻(xiàn)價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，將利益分配的重心向高績效的員工傾斜。收集背景資料；現(xiàn)有信息；選 擇信息搜集方法。 ● 不是董事的總經(jīng)理可以列席董事會(huì) 。企管專員 1 組織規(guī)章制度的編制 、 上報(bào) 、 審批 ， 企業(yè)文化建設(shè)管理 。 比如財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師的崗位 ， 可能是兩個(gè)人 ， 也可能是三個(gè)人 。 生產(chǎn)崗位的員工主要從事企業(yè)基本的生產(chǎn)業(yè)務(wù) 。 ? 在設(shè)定了部門的職責(zé)以后 ， 部門人員肯定要來分擔(dān)整個(gè)部門的所有責(zé)任 。 組織結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)圖是對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行靜態(tài)的描述 。 比如有的人天生就有領(lǐng)導(dǎo)才干 ， 能管很多 ， 也有的只能管很少一部分 。 任何東西都有對(duì)立面 ，有對(duì)立面才能把問題討論清楚 。杜拉克 一、建立正確的科學(xué)的決策管理系統(tǒng) 決策 ：是管理者識(shí)別并解決問題的過程、或利用機(jī)會(huì)的過程 決策主體是管理者。 給了你這么多工資 ，你到底給做了多少事情 ， 到底給企業(yè)做了什么貢獻(xiàn) ， 就是如何考核部下的業(yè)績 ， 這是績效考核的問題 。 隨著企業(yè)逐步發(fā)展 ， 就應(yīng)該建立一種規(guī)范化的治理結(jié)構(gòu)和公司的治理模式 。一些民營企業(yè)能夠在市場上站住腳，有一定的市場份額，享有一定的聲望，他們大部分都已經(jīng)經(jīng)歷了成熟階段，或者到了創(chuàng)新與多元化階段。 甚至老板自己 。 老總和他談完話 ， 開始考慮：“ 這個(gè)營銷員走后 ， 他的工作誰來干 ？他手上的十幾個(gè)客戶怎么辦 ？ ” ， 今天晚上約請(qǐng)一個(gè)政府官員吃飯 ， 還沒有定地方 。 你首先洗干凈自己 ， 然后進(jìn)行思考 。 ? ? ? 12點(diǎn) ， 才拖著疲憊的身子回到家里 ， 家人已入夢鄉(xiāng) 。 更不懂國際競爭的規(guī)則 。 比如說 “ 愛多 ” ＶＣＤ ， 他的總裁胡志標(biāo)本來是一個(gè)愛好無線電的青年 ， 幾個(gè)人組織一個(gè)企業(yè) ，大概四年左右的時(shí)間 ， 就在全國這個(gè)行業(yè)中名列前茅 。 父親是董事長 ， 兒子是總經(jīng)理 ， 但是他們完全按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作 。 維克，美國密執(zhí)安大學(xué)教授 為什么要進(jìn)行管理？ 人的欲望 投入 資源 無限的 有限的 矛盾 協(xié)調(diào)與管理 管理基礎(chǔ)知識(shí)概覽 管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，通過各種職能活動(dòng)，合理分配協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。 決策過程分析 診斷問題（識(shí)別機(jī)會(huì)） ：決策始于一個(gè)問題 明確目標(biāo) ：在一定的環(huán)境和條件下，在預(yù)測的基礎(chǔ)上所希望達(dá)到的成果。 任務(wù)目標(biāo)原則 分工協(xié)作的原則 由于一個(gè)企業(yè)無論設(shè)置多少個(gè)部門 ，每一個(gè)部門都不可能承擔(dān)企業(yè)所有的工作 。 如果沒有對(duì)等權(quán)利的話 ， 沒辦法完成這些職責(zé) 。 向管理者提供咨詢、建議的權(quán)力。 ? 主責(zé)是指某一個(gè)人所負(fù)的主要責(zé)任；部分指只有一部