【摘要】客戶關系管理培訓目標1.了解客戶關系管理的實質;2.了解大客戶識別和選擇的方法;3.了解客戶關系建立的基礎和本質。第一單元客戶關系管理第二單元大客戶管理第三單元客戶關系建立第四單元判斷危險的客戶關系課程大綱一、客戶關系管理及其經(jīng)濟價值
2025-01-10 21:36
【摘要】-I-摘要根據(jù)目前一些小企業(yè)的特點,本系統(tǒng)旨在建立一個完成訪客資料的記錄和查詢的客戶管理系統(tǒng),它可以理解為是目前流行的客戶關系管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。論文在介紹了課題的來源和系統(tǒng)設計背景的基礎上展開了系統(tǒng)設計過程的說明。首先講述了系統(tǒng)的總體設計,主要論述面向對象的三層C/S架構的設計、系統(tǒng)功能模
2025-01-12 00:12
【摘要】n更多企業(yè)學院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料?《國學智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+324份資
2025-04-08 22:35
【摘要】客戶管理手冊今天的客戶既可以通過傳統(tǒng)市場所提供的銷售形式接觸各類產(chǎn)品,也可以方便地透過互聯(lián)網(wǎng)找到自己感興趣的產(chǎn)品。他們的消費方式由被動接受變?yōu)橹鲃舆x擇,這一變化要求企業(yè)必須接受這樣一個事實:即客戶有了比以往任何時候都多的對產(chǎn)品和服務進行選擇和比較的機會與權利,客戶成了真正的上帝。這種變化了的市場環(huán)境,對企業(yè)而言既是挑戰(zhàn)也是機遇。企業(yè)如何實現(xiàn)對多渠道銷售與服務的集成、統(tǒng)一管理,就需要有一套完整
【摘要】第一篇:CRM客戶關系管理系統(tǒng) CRM客戶關系管理系統(tǒng) CRM是客戶關系管理的簡稱,從字義上看,它是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關系。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略,CRM...
2024-11-15 12:03
【摘要】選擇分銷商激勵中間商客戶竄貨管理渠道的作用與構成渠道的作用與構成分銷渠道的覆蓋范圍分銷商的選擇考慮因素:市場覆蓋范圍聲譽歷史經(jīng)驗合作意愿產(chǎn)品組合情況財務情況區(qū)位優(yōu)勢促銷能力激勵中間商客戶直接激勵返利價格折扣
2025-03-04 17:30
【摘要】第一(),提供海量管理資料免費下載!1客戶關系管理來自中國最大的資料庫下載第一(),提供海量管理資料免費下載!2一個關于客戶關系管理()的案例……第一(),提供海量管理資料免費下載!3?客服:「東東披薩店,您好!請問有什么需要我為您服務?」?顧客:「你好,我
2025-01-18 17:28
【摘要】廣發(fā)銀行公司銀行客戶經(jīng)理信貸上崗資格暨等級資格認證考試核心客戶關系管理培訓公司銀行部2023年10月廣納百川収展無限2023/1/30總行公司銀行部核心客戶處2核心客戶管理板塊考試大綱1《廣収銀行核心客戶管理辦法(試行)》(廣収銀収〔2023〕271號)
2025-01-11 14:53
【摘要】一、CRM的概念??CRM是英文CustomerRelationshipManagement的簡寫,一般譯作“客戶關系管理”。CRM最早產(chǎn)生于美國,由GartnerGroup首先提出的CRM這個概念的。20世紀90年代以后伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的大潮得到了迅速發(fā)展。不同的學者或商業(yè)機構對CRM的概念都有不同的看法。??這個概念
2025-04-19 03:33
【摘要】運用客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)打造房地產(chǎn)企業(yè)的贏利模式我非常高興有這次機會和大家共同探討一下房地產(chǎn)行業(yè)怎么樣用客戶關系管理來管好我們的客戶,然后給我們房地產(chǎn)行業(yè)得到贏利。我要講的題目現(xiàn)在變成了一個房地產(chǎn)行業(yè)的新贏利模式——客戶關系管理。大家可以從這個地方看一下,在我這個面上做了一個無限大,它是所有的是以客戶的名片組成,這是什么意思呢?我們是說以客戶為中心
2025-04-19 00:42
【摘要】客戶關系管理(CustomerRelationshipManagement)系統(tǒng)設計現(xiàn)狀與需求隨著競爭加劇、市場放開、全球化和電子商務在業(yè)務環(huán)境上帶來的變化改變著企業(yè)業(yè)已形成或正在建立的營銷體系,日新月異的信息技術劇烈地沖擊著企業(yè)相對成熟或正在完善的管理模式。企業(yè)時時刻刻都在面臨著來自內部和外部的各種挑戰(zhàn),市場、產(chǎn)品和服務成為企業(yè)共同的主題。如何在日益激烈的市場競爭中把握新的
【摘要】1/60目錄系統(tǒng)概述...............................................................................................................................................31.安裝..........................
2025-04-15 06:14
【摘要】電子客戶關系管理一對一的市場營銷演示題目?為什么公司轉向客戶關系管理??這里面對你有用的是什么??一對一的原則和最好的做法?其它的挑戰(zhàn)?從這里你走向哪里?電子業(yè)務的關鍵概念?電子業(yè)務?在技術的幫助下如何將舊的業(yè)務模式自動化以最大限度地增加客戶價值的戰(zhàn)略?電子商務?通
2025-02-18 03:37
【摘要】1中國移動的客戶開發(fā)12?中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于2023年4月20日成立。中國移動是中國唯一專注于移動通信運營的運營商,擁有全球第一的網(wǎng)絡和客戶規(guī)模,是北京2023奧運會合作伙伴。?中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中,始終發(fā)揮著主導作用,并在國際移動通信領域占有重要地位。中國移動已連續(xù)7年
2025-01-18 17:44
【摘要】電子商務研發(fā)中心1客戶關系管理電子商務研發(fā)中心2市場競爭的產(chǎn)物,贏得競爭的利器。電子商務研發(fā)中心3網(wǎng)絡時代:新經(jīng)濟模式應運而生網(wǎng)絡時代:新經(jīng)濟模式應運而生網(wǎng)上銀行流動銀行電話銀行手機銀行手機銀行自助和代理渠道統(tǒng)一客戶體驗客戶創(chuàng)新網(wǎng)點A網(wǎng)點B網(wǎng)點C客戶傳統(tǒng)電子商務研發(fā)中心4企業(yè)需要詳盡、全企
2025-01-18 17:54