【正文】 ?組織制度理論 ?公共政策學(xué) ?領(lǐng)袖學(xué) ?行政管理學(xué) ?比較法制 ?公司法、民法（契約） ?租稅法 ?國家產(chǎn)業(yè)政策法制（ NIP） ?勞動(dòng)法、金融法制 ?語文表達(dá) ?文字技能 ?比較文化 ?比較社會(huì)價(jià)值 ?信仰體系 1 2 3 4 三十七、 2023年 HBR精選管理洞見 HBR Breakthrough Ideas for Today’s Business Agenda 資料來源： Harvard Business Review List, March 29, 2023 ? 中層主管［溫和激進(jìn)派］ 受到更大重視 ? 互聯(lián)網(wǎng)的真正價(jià)值在聯(lián)結(jié)資料庫、伺服品與各種設(shè)施裝備，但不是個(gè)人 ? 行為科學(xué)者更能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)個(gè)人與群體面對(duì)［刺激］的反應(yīng) ? 企業(yè)過度榮龐與祈求于顧客。 成功因素： I. 管理層的影響力與風(fēng)格 （企業(yè)文化）； II. 高瞻遠(yuǎn)矚 （組織目標(biāo)）； III. 業(yè)務(wù)的焦點(diǎn) （戰(zhàn)略計(jì)劃）； IV. 精明干練的人事管理（人力資源管理）。 ? 世界排名前 100家企業(yè)已有 40%按“學(xué)習(xí)型組織”模式進(jìn)行徹底改造。 （二）、合作競(jìng)爭(zhēng) 1. 形成利益共享； 2. 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)； 3. 形成合作伙伴； 4. 戰(zhàn)略聯(lián)盟。 內(nèi)隱知識(shí) 外顯知識(shí) 內(nèi)隱知識(shí) 外顯知識(shí) 知識(shí)轉(zhuǎn)化四種模型 （ 二）、企業(yè)內(nèi)部知識(shí)創(chuàng)新前題條件 目的性 ? 制定企業(yè)戰(zhàn)略 ? 尋找組織核心能力 如： NEC引入“戰(zhàn)略技術(shù)領(lǐng)域”概念 （ STD， Strategic Technology Domain） 自主性 ? 激發(fā)員工知識(shí)創(chuàng)新 ? 自發(fā)組織團(tuán)隊(duì)精神 ? （ selfanizing team） 波動(dòng)性 ? 指外界環(huán)境和組織內(nèi)部環(huán)境的異常變化。 產(chǎn)品開發(fā) 處理：工程測(cè)試，消費(fèi)偏好測(cè)試品牌設(shè)計(jì)，包裝設(shè)計(jì)。 產(chǎn)業(yè)化由不同階段演進(jìn)來預(yù)測(cè) ? 從突破式產(chǎn)品創(chuàng)新－主流設(shè)計(jì)－漸進(jìn)式創(chuàng)新 ? 從主要產(chǎn)品創(chuàng)新－程序創(chuàng)新 ? 從許多提供獨(dú)特產(chǎn)品小廠商－提供相似產(chǎn)品廠商 ? 從高獲利廠商－低獲利廠商 （四）一體化創(chuàng)新過程模型（ 80年代以后） 創(chuàng)新構(gòu)思 R＆ D 設(shè)計(jì) 制造 市場(chǎng)銷售 ? 將串行作業(yè)方式變?yōu)椴⑿凶鳂I(yè)方式； ? 目前認(rèn)為是最好方式； ? 工藝人員和客戶參與設(shè)計(jì)。 具備素質(zhì)： ? 創(chuàng)新意識(shí) ? 成就意識(shí) ? 社會(huì)意識(shí) ? 善于用人 （ 3） 創(chuàng)新戰(zhàn)略 ? 自主創(chuàng)新 ? 模仿創(chuàng)新 ? 合作創(chuàng)新 ? 現(xiàn)階段以引進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上的模仿創(chuàng)新為主； ? 逐步增加自主創(chuàng)新的比重； ? 同時(shí)，采用適當(dāng)?shù)男问椒e極進(jìn)行合作創(chuàng)新。 ? 每項(xiàng)產(chǎn)品，制造流程，互動(dòng)方面的品質(zhì)誤差接近“零缺點(diǎn)”程序。 十七、創(chuàng)意思考的應(yīng)用 ? 新產(chǎn)品 /服務(wù)的開發(fā)。 （二）、清華大學(xué)傅家驥教授對(duì)“技術(shù)創(chuàng)新” 下的定義 ? 是企業(yè)家抓住市場(chǎng)的盈利機(jī)會(huì)，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)。 從人口狀況的變化中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 （二）利潤 (Profit) ? (英 ) Peter Drucker: “商業(yè)只有兩種功能－－市場(chǎng)和創(chuàng)新” ? Bill Gates: “微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月” ? Andrew S: Grove: “10倍速的時(shí)代已經(jīng)來臨，我們的失敗和成功都以 10倍速的節(jié)奏進(jìn)行” “ 80%的危機(jī)和 20%的機(jī)會(huì)” “只有偏執(zhí)狂才能生存” ? Henry Ford: “不創(chuàng)新，就滅亡” 利潤＝收入－成本 （ 三）、利潤＝收入＞成本 收入＝產(chǎn)品價(jià)格與銷售數(shù)量的函數(shù) 價(jià)格＝產(chǎn)品屬性及銷售數(shù)量的函數(shù) 所以，關(guān)鍵在于創(chuàng)新（ Innovation） （四）、創(chuàng)新（ Innovation) 新產(chǎn)品 ＃ 低成本 ＃改良后的屬性 ＃新的屬性 能力及稟賦 新技術(shù)知識(shí) 新市場(chǎng)知識(shí) 經(jīng)濟(jì)的 組織的 九、利潤的基礎(chǔ)： （一）、能力（ Competency) （ 二）、稟賦（ Endowment) （ 三）、知識(shí)（ Knowledge) （一）能力（ Comperency） ? 核心技術(shù)能力－－ R＆ D能力；產(chǎn)品與工藝創(chuàng)新能力； ? 應(yīng)變能力： Bell Pavitt: 應(yīng)變能力是指企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)對(duì)重要事件機(jī)會(huì)和外部威脅作出有意識(shí)的反應(yīng)以獲得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力； ? 協(xié)調(diào)能力； ? 企業(yè)影響力。 （二） Stephen P. Robibns定義 ? 為追求個(gè)人機(jī)會(huì)； ? 通過創(chuàng)新滿足需要。 NEW! （ 二）、創(chuàng)新討論 Q. 創(chuàng)新與創(chuàng)意及發(fā)明有何差異？ 十二、誰來創(chuàng)新 （一）、企業(yè)家： 現(xiàn)代企業(yè)家在整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，所可以承擔(dān)的基本任務(wù) ,列敘為四大項(xiàng)： ? 開發(fā)創(chuàng)導(dǎo) ? 運(yùn)用組織 ? 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 不斷革新 （二）熊彼得之企業(yè)家創(chuàng)新 Joseph A. Schumpeter ( 18831950) 1912年《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》－－創(chuàng)新概念 ? 第一種創(chuàng)新：新產(chǎn)品之創(chuàng)出或產(chǎn)品品質(zhì)之創(chuàng)出 ? 第二種創(chuàng)新：嶄新生產(chǎn)方法之創(chuàng)出 ? 第三種創(chuàng)新：新市場(chǎng)之開拓 ? 第四種創(chuàng)新：新貨源或新素材之取得 ? 第五種創(chuàng)新：實(shí)行一種新組織形式 十三、全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展之創(chuàng)新類項(xiàng)取向 創(chuàng)新之議項(xiàng) 發(fā)展趨勢(shì)示例 新素材 微電子工業(yè)材料 新生產(chǎn)技術(shù) 新量產(chǎn)工法 新管理方法 時(shí)間與品質(zhì)之管理 新貨源 脫能源脫資源化 新市場(chǎng) 文化、價(jià)值、意識(shí)形態(tài) 新組織架構(gòu) 外部組織（企業(yè) /產(chǎn)業(yè)）之集群 化、策略聯(lián)盟、內(nèi)部組織（經(jīng) 理權(quán) /統(tǒng)理權(quán)）之開放。 （二）從新知識(shí)創(chuàng)新時(shí)，必須擁有三點(diǎn)要求： 要仔細(xì)分析一切必備的因素。 （三）、事業(yè)經(jīng)營之效能與效率 目標(biāo)愿景之成就 資源之利用 否 良 高 低 十六、提高創(chuàng)意的方法 ? 嘗試接受對(duì)事物的不同解釋。 ? 新的生產(chǎn)方式。 ? （日）森谷正規(guī)：“技術(shù)創(chuàng)新，不是技術(shù)發(fā)明” ? OECD：《 科技政策概要》 “創(chuàng)新：發(fā)明首次被商業(yè)應(yīng)用” ? Simon Kugs: 創(chuàng)新：到一個(gè)有用的目的而采用的一種新方法。 ? 人員－－創(chuàng)意： 新專業(yè)知識(shí)； 工作高度保障。 創(chuàng)新計(jì)劃的制定 企業(yè)總體目標(biāo) （近期、中期、遠(yuǎn)期） 問題、機(jī)會(huì)、方向 路徑、目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃 內(nèi)部因素 ?知識(shí) ?經(jīng)驗(yàn) ?資源 ?能力 ?缺陷 外部因素 ?市場(chǎng) ?技術(shù) ?顧客 ?社會(huì) ?經(jīng)濟(jì) ?法律 ?政策 廿七、創(chuàng)新對(duì)象選擇（產(chǎn)品） （一）產(chǎn)品創(chuàng)新過程八個(gè)階段： 尋求創(chuàng)意 甄選創(chuàng)意 形成產(chǎn)品概念 制定營銷戰(zhàn)略 商業(yè)分析 產(chǎn)品開發(fā) 市場(chǎng)試銷 批量上市 尋求創(chuàng)意： 在外部環(huán)境和公司人員中協(xié)調(diào)和尋求創(chuàng)意。 ? 產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)未來的利潤和長遠(yuǎn)利益。 三十、企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略 （一）、知識(shí)管理價(jià)值取向 ? 尋找公司焦點(diǎn)問題 ? 經(jīng)營活動(dòng)分析 例：德克薩斯儀器公司（ Texas Instruments） ? 90年代初期－－減低運(yùn)營成本 ? 1997至 1998年－－關(guān)注產(chǎn)品技術(shù) 三十一、企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值三大策略 （一）密切顧客關(guān)系 目的： ?