【正文】 2. 座位安排 ? U型 ? 會議圓桌 ? 平排型 ? 小組型 95 GEC Program 克服緊張情緒的技巧 * 充分準(zhǔn)備 * 自我鼓勵 * 態(tài)度 * 深呼吸 * 放松的小運(yùn)動 96 GEC Program 非語言行為 姿 勢 面 部 表 情 穿 著 * 根據(jù)聽眾的特點(diǎn)來定 * 要以舒適為主 * 不要穿新購買而沒有穿過的衣服 * 記住別忘了擦鞋 97 GEC Program 走動與手勢 * 偶爾轉(zhuǎn)換 ， 切忌太頻 * 手勢自然 * 空手 * 克服一些小動作 * 每次走兩至三步 * 聽眾超過 50人 ， 手勢比往常要大一 些 98 GEC Program 眼神接觸 ? 一句話的接觸 ? 不要被對方打擊 ? 別離開 10秒鐘以上 ? 避免太集中而忽略 99 GEC Program 聲 線 * 語音清晰 * 聲調(diào)變化 * 注意停頓 * 聲音要富于情感 * 使用適當(dāng)?shù)脑~語 100 GEC Program 語 言 * 避免太專業(yè)的術(shù)語 * 采用具體的言辭 * 強(qiáng)調(diào)演講內(nèi)容的 “ 利益 ” 和 “ 價值 ” * 親切的氣氛有助于建立一種聯(lián)系 * 注意講話的邏輯性 * 避免使用習(xí)慣用語 * 簡明扼要 101 GEC Program 激發(fā)聽眾熱情的技巧 * 記住每位聽眾的名字 * 宣布規(guī)則 * 了解聽眾的背景 102 GEC Program 綜合運(yùn)用各種演講方式 視覺型 聆聽型 參與型 103 GEC Program 調(diào)整步伐 * 休息幾分鐘 * 謎語或腦筋急轉(zhuǎn)彎 * 給問題讓聽眾討論 104 GEC Program 提問的技巧 問題分為 ： ? 開放式 ? 封閉式 105 GEC Program 問題運(yùn)用的方式 * 集體式 * 指定式 * 反問式 * 轉(zhuǎn)移式 * 追問式 106 GEC Program 第四篇：禮儀篇 模塊 10 專業(yè)形象（一） 107 GEC Program 她們給你的感覺有什么不同？ 108 GEC Program 男士西裝選擇的技巧 ? 面料 ? 色彩 ? 圖案 ? 款式 ? 造型 ? 尺寸 ? 做工 109 GEC Program 穿西裝的七原則 * 要拆除衣袖上的商標(biāo) * 要熨燙平整 * 要扣好紐扣 * 要不倦不挽 * 要慎穿毛衫 * 要巧配內(nèi)衣 * 要少裝東西 110 GEC Program 不同款式的領(lǐng)帶 * 斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談 判、主持會議、演講的場合 * 圓點(diǎn)、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適 合初次見面和見長輩上司時用 * 不規(guī)則圖案：活潑、有個性、創(chuàng)意和朝 氣，較隨意，適合酒會、宴會和約會 領(lǐng)帶夾 ： 已婚人士之標(biāo)志，應(yīng)在領(lǐng)結(jié)下 3/5處 111 GEC Program 女士套裙選擇的技巧 ? 面料 ? 色彩 ? 圖案 ? 點(diǎn)綴 ? 尺寸 ? 造型 ? 款式 112 GEC Program 第四篇：禮儀篇 模塊 11 專業(yè)形象（二） 113 GEC Program 化 妝 * 粉底 * 眼影 * 眉毛 * 睫毛膏 * 胭脂 * 唇膏 * 香水 114 GEC Program 養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣 * 頭發(fā)：整潔、無頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲 定型。 01:14:1501:14:1501:14Wednesday, March 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 01:14:1501:14:1501:143/29/2023 1:14:15 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 1時 14分 15秒 上午 1時 14分 01:14: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 1時 14分 :14March 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :14:1501:14:15March 29, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 1時 14分 :14March 29, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 1時 14分 15秒 上午 1時 14分 01:14: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 01:14:1501:14:1501:143/29/2023 1:14:15 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 * 除非已被指定對某議題發(fā)表演講 ， 否則有義務(wù)在會中 主動提出建設(shè)性的意見 。 52 GEC Program 溝通的過程 傳送者 接收者 信 息 53 GEC Program 溝通的六大要素 * 信息傳送者 * 信息 * 表達(dá)方式 * 信息接收者 * 反饋 * 跟進(jìn) 54 GEC Program 有效溝通的要決 * 推敲意念 知己 * 認(rèn)清對象 知彼 * 爭取天時地利 * 為對方處境設(shè)想 * 細(xì)心聆聽回應(yīng) * 取得對方承諾 * 跟進(jìn)成效 55 GEC Program 語言使用原則 * 不要使用術(shù)語或方言 * 避免使用 “ 但是 ” * 積極語言 * 從對方的立場出發(fā) * 避免將個人意見權(quán)威化 56 GEC Program 身體語言比語言更可信 * 點(diǎn)頭與微笑 * 身體前傾 * 和對方目光接觸 * 不要雙手抱在胸前 57 GEC Program 積極的聆聽者 他們不但聽對方講些什么，而且更能體察對方想說些什么，他們從不打斷對方的發(fā)言，在聆聽時控制自己的主觀意見和想法，并且能夠切身處地地從對方的角度出發(fā)，為對方著想。 一個能發(fā)揮效能的組織的特性 18 GEC Program * 學(xué)習(xí)的場所 * 個性 、 能力發(fā)揮的場所 * 獲得生活費(fèi)用的場所 * 人際關(guān)系的場所 * 生活的重要場所 * 競爭的場所 工作場所是什么 19 GEC Program 您做為新進(jìn)人員職業(yè)化素質(zhì) 1. 敬業(yè) 2. 協(xié)作 3. 規(guī)范 4. 創(chuàng)新精神 5。 （ 3） 拖延是最大的敵人 ， 立刻行動 。 組織的目的 16 GEC Program 企業(yè)的組織是兩個東西的組合體，一個是“工作分配（業(yè)務(wù)）”的組合體，另一個是“工作執(zhí)行（人）”的組合體。最多的那組進(jìn)行獎勵。 69 GEC Program 開會的常見原因 * 資訊傳達(dá)與監(jiān)督員工 * 達(dá)成決議與解決問題