新華信——基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效考核(存儲(chǔ)版)
【正文】 距 監(jiān) 測(cè) 系 統(tǒng) 績效考核的 作用 員工 主管 加深對(duì)自己職責(zé)和目標(biāo)的了解 建立與員工之間的績效伙伴關(guān)系 ? 職位職責(zé) ? 工作關(guān)系 ? 工作內(nèi)容 ? 任職條件 《職位說明書》核心內(nèi)容 足球教練啟示 差別 績效考核 八大原則 雙向 公開 客觀 反饋 培訓(xùn) 制度 實(shí)用 績效考核有哪些原則？ 第二部分 如何設(shè)計(jì)考核體系 基于組織戰(zhàn)略的績效考核流程 確定組織戰(zhàn)略 設(shè)計(jì)績效項(xiàng)目 設(shè)計(jì)績效標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估實(shí)施效果 績效薪酬激勵(lì) 評(píng)估績效結(jié)果 一、如何理清企業(yè)戰(zhàn)略 理清企業(yè)戰(zhàn)略，就是要弄明白： 公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向？ “我是誰？” 不犯不該犯的錯(cuò)誤！ 不犯低級(jí)性的錯(cuò)誤！ 不凡重復(fù)性的錯(cuò)誤！ 目的： 理清企業(yè)戰(zhàn)略，就是要弄明白： 公司的經(jīng)營目標(biāo)是什么？ 我的目標(biāo)是什么？ 我要達(dá)到什么程度？ 為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我應(yīng)當(dāng)做什么？ 理清企業(yè)戰(zhàn)略，就是要弄明白： 公司成功的關(guān)鍵因素是什么？ “我的長處在哪里？” 理清企業(yè)戰(zhàn)略，就是要弄明白： 公司業(yè)務(wù)成功的最有效衡量標(biāo)準(zhǔn)？ 明確不同崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI） KPI： 是衡量某一崗位工作效果最直接的指標(biāo)； 是最能反映有效影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的分類 效 益 類 營 運(yùn) 類 組 織 類 效益類： 體現(xiàn)公司價(jià)值創(chuàng)造成果的最直接財(cái)務(wù)指標(biāo)。 考核結(jié)果備案制度 信 息 支 持 完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng) （統(tǒng)計(jì)、處理、匯總、計(jì)算、分析） 規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì) 形成 KPI指標(biāo)報(bào)告 （本期實(shí)際值、本期目標(biāo)值、本期差異、 本期綜合業(yè)績分值、累計(jì)實(shí)際值、累 計(jì)財(cái)務(wù)值、累計(jì)差異、累計(jì)業(yè)績分值） 業(yè)績分析（基層、總部） 業(yè)績檢視流程（自主意識(shí)、責(zé)任感） 薪 酬 支 持 薪酬總額隨企業(yè)整體效益的好壞“能升能降” 管理人員個(gè)人收入隨崗位責(zé)任的大小和業(yè)績 分值的高低“能多能少” 逐步拉大員工收入差距 業(yè)績導(dǎo)向的薪酬策略 第三部分 如何設(shè)計(jì)考核工具 績效考核的工具 工 具 特 點(diǎn) 舉 例 關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI） 定量衡量經(jīng)營活動(dòng)可以量化的結(jié)果 銷售收入 銷售費(fèi)用 工作目標(biāo)項(xiàng)目（ MBO） 定性衡量主要工作不易量化的效果 命令執(zhí)行 工作匯報(bào) 兩個(gè)重要概念 1）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI） 2）工作目標(biāo)設(shè)定（ MBO） KPI與 MB0的共同點(diǎn)
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