團隊合作團隊建設(shè)培訓(ppt62頁)(存儲版)
【正文】 的四個必然階段 沖突 Problem 2 對策：托馬斯 — 基爾曼恩沖突模型工具 果斷的 不果斷的 不合作 合作 競爭 （輸 —贏） 合作 （雙贏） 妥協(xié) （贏 —輸） 回避 （輸 —輸） 折中 （雙贏） 競爭（輸 —贏） 通過堅持自己的立場拒絕別人的觀念 合作（雙贏） 采納雙方的觀點，找到使雙方都有發(fā)展的方法 折中（雙贏） 雙贏的談判藝術(shù) 回避（輸 —輸） 不介入沖突 妥協(xié)（贏 —輸） 接受現(xiàn)狀，放棄原來的主張 領(lǐng)導風格 Problem 3 對策：以下屬為風格考慮 控制者 向?qū)? 促進者 顧問 希望計劃得以實施 — 發(fā)出具體的指令 — 密切監(jiān)督 闡明任務(wù) — 提供建議 — 讓成員對工作有主人翁的態(tài)度 概括性地描述任務(wù) — 引起討論，激發(fā)觀念 — 保證團隊都同意采取行動 指明總體方向 — 給予團隊充分授權(quán) — 希望團隊報告所取得的進步 缺乏平衡 Problem 4 協(xié)調(diào)人 — 指明方向的人 智多星 — 富有創(chuàng)造性 凝聚者 — 凝聚人心成員有機整體 鞭策者 — 關(guān)心工作進度及可能出錯的事情 對策：角色的平衡 貝爾賓團隊角色配比團隊平衡 實干家 — 把決策和計劃變成可執(zhí)行的具體任務(wù) 外交家 — 與外部進行聯(lián)系找出需求 監(jiān)督評論員 — 分析環(huán)境狀況，阻止按錯誤的方向行動 技術(shù)短缺 Problem 5 對策：丏家角色的支持 建立人員擁有的技術(shù)的詳細列表 忽視業(yè)績 Problem 6 /才能 忽視業(yè)績現(xiàn)象 對策：明確目標 由領(lǐng)導者正面進行處理重視業(yè)績 關(guān)注目標 — 完成時間 — 完成標準 以培訓的方式提供幫助，給予支持 引入檢查運行狀況的方法 鼓劫成員在技術(shù)上的自我評價和反饋 缺乏紀律 Proble
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