【正文】 ，你卻發(fā)給他，他當(dāng)然是不好意思不拿，但卻會(huì)造成別人對(duì)你的反感！甚至名片一拿就丟到垃圾桶去了。得到的名片應(yīng)一一放入，小心折疊和彎曲。在電話(huà)中，可以認(rèn)識(shí)許多人，這些人和你并沒(méi)見(jiàn)面，或者見(jiàn)面很少，只因?yàn)樵陔娫?huà)中接觸得多了，因此一聽(tīng)到你的聲音，就對(duì)你產(chǎn)生了某種印象。但在電話(huà)里，一切都只有聲音，全靠聲音表達(dá)。 打電話(huà)時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你，但是也會(huì)被你歡快的語(yǔ)調(diào)所感染，對(duì)你留下極佳的印象。在工作中這些資料都是十分重要的。難道我們瘋了嗎？為什么要向電話(huà)微笑呢？對(duì)方是不可能從他的電話(huà)中看見(jiàn)我們的微笑的。因此，你在電話(huà)中談話(huà)，不能完全根據(jù)你平時(shí)說(shuō)話(huà)的習(xí)慣。若沒(méi)有，就得加以訓(xùn)練，使你能把你的友 許多人忽略了聲音通過(guò)電話(huà)后音調(diào)變了。借用別家單位電話(huà)，一般不要超過(guò)十分鐘。如果電話(huà)鈴響了五聲才拿起話(huà)筒，應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼?，若電?huà)響了許久，接起電話(huà)只是“喂”了一聲，對(duì)方會(huì)十分不滿(mǎn)，會(huì)給對(duì)方 隨時(shí)牢記 5W1H技巧。同樣說(shuō)“你好，這里是 XX公司”，但聲音清晰、悅耳、吐字清脆與否，給對(duì)方留下的印象是完全不一樣的。 在打電話(huà)時(shí)，由于你的姿態(tài)、笑容、動(dòng)作表情，對(duì)方完全看不見(jiàn)。 電話(huà)的學(xué)問(wèn) (1)：學(xué)會(huì)打電話(huà) 面對(duì)面的交談，有表情、有手勢(shì)，可以幫助我們表達(dá)思想、情感。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。其次要注意發(fā)名片的時(shí)機(jī)。名片是表達(dá)自我的“作品”。名片是一個(gè)人身份的象征，當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。這些東西并無(wú)實(shí)用價(jià)值，卻會(huì)給人以華而不實(shí) 在國(guó)內(nèi)使用的名片，宜用漢語(yǔ)簡(jiǎn)體字，不要故弄玄虛，使用繁體漢字。所以，千萬(wàn)別小看了名片，在現(xiàn)代職業(yè)場(chǎng)上，一張小小的名片往往能起到你無(wú)法估量的作用。 除了紙張文件外，期刊的收藏也占據(jù)了很大的空間。留下一兩樣具有紀(jì)念價(jià)值的東西就好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你不再老覺(jué)得眼 ●做好文件分類(lèi) 開(kāi)會(huì)在即，老板等著看你精彩的企劃案，你正準(zhǔn)備拿著熬了數(shù)個(gè)夜晚的成果向同事展現(xiàn)。這一張桌子簡(jiǎn)直就是你的“戰(zhàn)利品”展示桌。而且，它被安排得井井有條，任何機(jī)器、文檔，即使是一支筆，都放在它們應(yīng)該 如果你的辦公桌就是這樣的，很顯然，說(shuō)明你精力充沛、有生氣，一切以工作為中心。騰出點(diǎn)時(shí)間，對(duì)你的辦公桌稍作修整，無(wú)論是糊弄老板還是 以下就是幾種不同風(fēng)格的人， ●有條不紊型 —— 所有材料、 工作認(rèn)真，責(zé)任感強(qiáng)，講究效率，說(shuō)好兩點(diǎn)完成的工作絕不會(huì)拖到兩點(diǎn)零一分。不要在公眾場(chǎng)合（辦公室、飯店或有其他人同乘的車(chē)上）化妝，因?yàn)檫@種行為都是不智之舉，應(yīng)該去盥洗室補(bǔ)妝才對(duì)。女士著裝尤其避免走性感暴露路線，緊身服飾也應(yīng)當(dāng)避免?，F(xiàn)在的上班便服比過(guò)去更優(yōu)美、更整齊，而且容易搭配。還有一些更加自由的是那些在家上班的人，他們通過(guò)電腦科技與商業(yè)社會(huì)取得聯(lián)絡(luò)。剪裁精美的老牌西裝如塞維里 ?昂是男性魄力的源泉，黑灰色調(diào)、細(xì)條子或非常淺的格子都能營(yíng)造出穩(wěn)重的形象。 男士上班該穿什么樣的衣服曾一度有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在隨著時(shí)代的發(fā)展，情況已有所不同。男士一定要記得每天更換襯衫，否則會(huì)給 ●要使西裝顯得挺闊、合身，上衣里面除去襯衫和西裝背心外，不應(yīng)再穿其他衣服。領(lǐng)帶的質(zhì)地以真絲為最佳，領(lǐng)帶的圖案與色彩可能各取所好。有時(shí)候，以全黑、黑白的基本型出現(xiàn)，反而更 作為職業(yè)人，依場(chǎng)合人物事件對(duì)衣服進(jìn)行搭配是常有的事情，也是必須做到的。儀表與著裝會(huì)影響別人對(duì)你的專(zhuān)業(yè)能力和任職資格判斷。如何處理好與同事的關(guān)系，就像豪豬那樣既能相互取暖，又不被刺痛，就是你在工作中所要應(yīng)對(duì)的首要問(wèn)題了。鴨只好張著翅膀飛兩下，撒開(kāi)腳丫跑兩步，下到水中游兩圈兒?！蹲罴褑T工生存手冊(cè)》就是告訴了人們這樣一個(gè)道理，把職場(chǎng)生活中可能遇到的問(wèn)題一一進(jìn)行分析，幫助在職場(chǎng)奔波的人能夠輕松面對(duì)職場(chǎng)中的基本問(wèn)題。拿破侖的這句話(huà)影響了無(wú)數(shù)的人，從小老師、家長(zhǎng)就經(jīng)常用這句話(huà)來(lái)教育我們。有的人確實(shí)是個(gè)聰明的人，有善于鉆營(yíng)的本事，左右逢源的能力，可是這并不能使他無(wú)往而不勝。鷹、鹿和蛙都?xì)鈶嵉卣f(shuō)：“你這家伙真笨！”身在職場(chǎng)上的你是否也像鴨子一樣呢？ 經(jīng)營(yíng)同事 ? 在一個(gè)寒冷的冬夜，一群豪豬在山洞里過(guò)夜。于是，大螞蟻開(kāi)始大發(fā)雷霆：“你們這是怎么做的？真是一群笨蛋！”小螞蟻們?nèi)嫉拖铝祟^，沒(méi)有說(shuō)話(huà)，但是都顯出憤怒的神情來(lái)。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。不論收入是否能夠滿(mǎn)足我們對(duì)服裝的要求，干凈舒適，樸實(shí)大方是最重要的，再加上親切有禮的儀態(tài)，能夠予人以落落大方的好感。在室外行走，可以不用領(lǐng)帶夾，但在正式場(chǎng)合，例如宴會(huì)上，領(lǐng)帶夾也是必帶的。西裝上衣外面的口袋原則上不可以裝東西，鋼筆、錢(qián)包之類(lèi)最好放在上衣內(nèi)側(cè)的口袋或是公文包里。如果你想攀上事業(yè)的高峰，你必須有一種特有的方式包裝自己。領(lǐng)帶和背帶是衣柜中必不可少的配飾，盡可以用得大膽一些。一個(gè)全天坐在家中電腦前工作的男人，其衣著當(dāng)然比一個(gè)自由職業(yè)者要隨便，因?yàn)楹笳咝枰奶幾邉?dòng)，與不同客戶(hù)聯(lián)絡(luò)。但是，運(yùn)動(dòng)鞋絕對(duì)不適合 服裝的搭配絕非易事，但是如果你要做一個(gè)優(yōu)雅的男人的話(huà)，穿著講究就是你必不可少的日常行為了，而考究的衣著會(huì)讓你得 著裝與風(fēng)度 (3)：“女為工作者容” 女士的上班著裝最好以保守為宜。絲襪和鞋子的顏色一定要相稱(chēng)，襪子要淺于鞋子的顏色。辦公桌里有什么內(nèi)容，主人也就有什么內(nèi)容；辦公桌是什么檔次，主人也是什么檔次。虛榮心強(qiáng)，辦事不踏 ●陳列獎(jiǎng)品型 —— 精心擺放 該類(lèi)員工是天生的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，但凡事求成心切，一旦不受重用， ●辦展覽型 —— 桌面不留個(gè) 該類(lèi)員工長(zhǎng)于分析強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)，對(duì)自己和他人都有充分的了解，有大智若愚的風(fēng)范，又有運(yùn) 個(gè)性和態(tài)度 (2)：別讓辦公桌太干凈 上班時(shí)間別讓辦公桌太干凈 想讓你的老板也認(rèn)為你是一個(gè)勤奮、有效率并且有團(tuán)隊(duì)精神的員工嗎？也許，在辦公桌上做點(diǎn)改變，就能有這樣的效果。你很有可能從事的是創(chuàng)造性的工作：如記 ●外觀給人感覺(jué)很繁忙的辦公桌。你愛(ài)好挑戰(zhàn)，對(duì)于任何自己想要的東西，會(huì)直接地去爭(zhēng)取，“退讓”并不是你的生活哲學(xué)。 這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該覺(jué)悟了吧？好好對(duì)待你的辦公桌，運(yùn)用一些方法歸納用品，把你的創(chuàng)意與重要訊息，歸納到一個(gè)有跡可尋、隨時(shí)能找到的地方，從此讓你的 在公司分配的有限空間下，運(yùn)用一些巧思增加自己的工作空