erp項(xiàng)目需求與選型分析(存儲(chǔ)版)
【正文】 與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 10 現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程 發(fā)現(xiàn)潛在客戶 銷售員聯(lián)系本部 有現(xiàn)成存貨 交易成功 找不到人 客戶離去 客戶離去 向銷售經(jīng)理匯報(bào) 銷售經(jīng)理找生產(chǎn)經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理召開調(diào)度會(huì) 生產(chǎn)車間協(xié)調(diào)能力 答復(fù)客戶 當(dāng)天 第二天 第四天 第五天 第七天 皆大歡喜！ 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 11 有 簽訂銷售合同 查詢客戶信用 無 查詢可供銷售量 有 無 查詢可用能力 有 查詢庫(kù)存信息 請(qǐng)求調(diào)整計(jì)劃 無 查閱客戶類別 計(jì)劃調(diào)整方案 理想的業(yè)務(wù)流程 ? 流程重組需要信息技術(shù)支持 ? 流程重組伴隨權(quán)力下放 經(jīng)理人員的工作： ? 研究問題 ? 制定原則 ? 培訓(xùn)員工 ? 提供指導(dǎo) 計(jì)劃員 權(quán)限 銷售員 權(quán)限 發(fā)現(xiàn)潛在客戶 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 12 需求分析的參考做法 ? 自上而下 — 請(qǐng)各級(jí)經(jīng)理提出最頭痛，最關(guān)心的問題 ? 自下而上 — 由系統(tǒng)人員描述存在問題的現(xiàn)有流程 — 找出流程中造成頭痛的癥結(jié) — 提出消除頭痛的理想流程 — 提出能實(shí)時(shí)提供經(jīng)理關(guān)心信息的理想流程 ? 自上而下 — 各級(jí)經(jīng)理審查通過，確定目標(biāo) 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 13 選擇軟件功能考慮的重點(diǎn)要素（一） ? 表述企業(yè)的 物料流程 ? 確切表述產(chǎn)品結(jié)構(gòu) ? 確切表述工藝流程 ? 表述企業(yè)的 資金流程 ? 銷售 /采購(gòu)業(yè)務(wù)流程 ? 財(cái)務(wù)合并 ? 表述企業(yè)的 需求響應(yīng)策略 ? 現(xiàn)貨生產(chǎn)（ MTS、日用消費(fèi)品） ? 訂單生產(chǎn)（ MTO、定型產(chǎn)品） ? 訂單組裝（ ATO、客戶化定制） ? 訂單設(shè)計(jì)（ ETO、專項(xiàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品） 企業(yè) /行業(yè) 特點(diǎn) 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 14 ? 表述企業(yè)的 計(jì)劃特點(diǎn) ? 混流計(jì)劃 ? 表述企業(yè)的 組織結(jié)構(gòu) ? 單個(gè)企業(yè)，單個(gè) /多個(gè)工廠 ? 集團(tuán)企業(yè)，組織層次，多元化經(jīng)營(yíng) ? 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè) ? 實(shí)現(xiàn)供需鏈管理 — 互聯(lián)網(wǎng) /電子商務(wù) ? 能夠適應(yīng)企業(yè) 業(yè)務(wù)流程重組 /應(yīng)變能力 企業(yè) /行業(yè) 特點(diǎn) 選擇軟件功能考慮的重點(diǎn)要素（二） 《 ERP原理與應(yīng)用 》 — 第九章 ERP需求與選型分析 15 ERP應(yīng)用策略 每個(gè)實(shí)施 ERP的企業(yè)都必須有一套軟件系統(tǒng)。 《 ERP原理與應(yīng)用 》 —
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