qcc品管圈ppt35(2)(存儲(chǔ)版)
【正文】 就會(huì)遍地開花 。 步驟 3﹕ 掌握部門內(nèi)的問題點(diǎn) 。管理上有句名言 ﹕ 「 失敗不能光是后悔而已 ﹐ 因?yàn)槟阋呀?jīng)交了學(xué)費(fèi) 」 ﹐ 更何況 ﹐ 「 經(jīng)驗(yàn)的取得來自于每一場硬仗 」 在大家同意進(jìn)行改善的主題后 ﹐ 便要訂定改善目標(biāo) 。 How to do﹕ 如何做 ﹐ 即進(jìn)行方法加以規(guī)劃設(shè)計(jì) 。 訂定的目標(biāo)應(yīng)經(jīng)全體圈員的同意方成立 。 改善的工作應(yīng)從重要的項(xiàng)目下手 。 ? 3. 對(duì)策措施 。 ? 提出對(duì)策實(shí)施方案后 ﹐ 應(yīng)擬具具體的實(shí)施方法 。 ? 如是不甚理想 ﹐ 應(yīng)重探討 ﹐ 也許是原因找錯(cuò) ﹐也許是對(duì)策措施不對(duì) ﹐ 此時(shí)應(yīng)該是否重新回到步驟 8的探討原因 ﹐ 還是回到步驟 9的提出對(duì)策 ﹐ 重新來一遍 。 圈活動(dòng)的過程可以留到后面介紹 ﹐ 先談得到多少成果 ﹐ 以及把實(shí)際成果與預(yù)期成果作比較 。 (一 ) 品管圈的意義與啟示 我國的孫子兵法曾說過 ﹕ 「 有道之主 ﹐ 將用其民 ﹐ 先和而后造大事 。 日本的科技聯(lián)盟 （ JUSE） 手冊(cè)中曾有一段話 : 「 人們大部分的時(shí)間是在工作場所中度過 ﹐ 我們期望能在一個(gè)尊重人性 ﹑ 工作有意義的環(huán)境中工作 ﹐ 這就是品管圈希望達(dá)成的理想 。 企業(yè)的主體在于人 ﹐ 企業(yè)競爭的成敗亦取于人 。 ? 以下提供幾點(diǎn)品管圈發(fā)表的方法 ﹕ ? 1. 說明活動(dòng)主題選定的理由 。 尤以推移圖即實(shí)用又簡便 。 在工廠內(nèi) ﹐ 對(duì)于對(duì)策的做法 ﹐ 可以使用散布圖 ﹑ 查檢表或簡易實(shí)驗(yàn)法 ﹐ 選進(jìn)行做法與效果之調(diào)查 ﹐ 理出一個(gè)輪廓后 ﹐ 再提出一個(gè)更具體的對(duì)策 。 ? 步驟 9﹕ 提出對(duì)策 ? 前一步驟利用魚骨圖已將改善主題的主要原因找出來了 ﹐ 接著便是將列為消除原因的項(xiàng)目提出 ﹐ 并研討出一份改善計(jì)劃表 。 ? 步驟 7﹕ 掌握改善主題的重點(diǎn) 。 Relevant﹕ 訂定的目標(biāo)是團(tuán)體與人個(gè)均需要的 。 When﹕ 何時(shí) ﹐ 即訂出階段做法及預(yù)定進(jìn)度 。 步驟 4﹕ 決定主題 。 步驟 2﹕ 命圈名 。等到將這些關(guān)鍵整個(gè) QCC成敗的圈長養(yǎng)成熟練后 ﹐ 公司再指定少數(shù)部門先成立 QCC做示范 ﹐在這些少數(shù)的帶頭圈運(yùn)行過程中 ﹐ 公司應(yīng)予關(guān)心 ﹑ 支援 ﹐ 使其順利運(yùn)行 ﹐ 造成氣氛 。 3. 推動(dòng)活動(dòng)的方法 。 達(dá)到的結(jié)果及改善的過程 ﹐ 均以品管手法里的圖表來表示 。60年代開始問題改善技朮 ﹑ 目標(biāo)管理及激勵(lì)管理的一些做法 ﹐ 日本企業(yè)加以巧妙地予以結(jié)合成一種挑戰(zhàn)游戲 ﹐ 品管圈 （ QCC） 也就因應(yīng)而生 。 50年代 ﹐ 統(tǒng)計(jì)手法逐步在日本企業(yè)界受到重視 ﹐ 并對(duì)基層員工進(jìn)行使用方法的教導(dǎo) 。 一般說來每一個(gè)改善主題 ﹐ 從提出至問題解決 ﹐ 達(dá)到初訂目標(biāo) ﹐ 時(shí)間以不超過 6個(gè)月為宜 。 2. 對(duì) QCC之認(rèn)識(shí) 。 培訓(xùn)內(nèi)容
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