招商專(zhuān)員培訓(xùn)銷(xiāo)售篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 顧客：是 ? 同時(shí)，我也常常聽(tīng)到一個(gè)事實(shí)，那就是最便宜的產(chǎn)品往往不能得到最好的效果，不是嗎？ ? 顧客：是 ? 許多人在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)以三件事做評(píng)估： 最好的品質(zhì)， 最佳的服務(wù)， 最低的價(jià)格，對(duì)吧？ ? 顧客：是 ? 到目前為止，我還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有任何一家公司能同時(shí)提供給顧客這三件事情，因?yàn)槲覀兌悸?tīng)說(shuō)過(guò)好貨往往不便宜，便宜往往沒(méi)好貨，你說(shuō)是不是呢？ ? 顧客：是 ? 所以，我很好奇，為了能讓您長(zhǎng)期使用這個(gè)產(chǎn)品，這三件事對(duì)您而言，哪一件是您愿意放棄的呢？ ? 是最好的品質(zhì)嗎？（不是） ? 是最佳的服務(wù)嗎？（不是） ? 那就是最低的價(jià)格了。這一群體的消費(fèi)總額往往大于其他消費(fèi)層次之和。 。 :03:3605:03:36March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :03:3605:03Mar2324Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 24日星期五 5時(shí) 3分 36秒 05:03:3624 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , March 24, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 :03:3605:03Mar2324Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :03:3605:03:36March 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。而大部分網(wǎng)民在使用計(jì)算機(jī)時(shí)不做任何其他事，只有極少數(shù)的人同時(shí)在打電話(huà)、吃喝或?qū)懽鳎? ? 第三、網(wǎng)絡(luò)廣告由于點(diǎn)擊閱看信息者即為有興趣的人，所以可以直接命中潛在用戶(hù)，并可以為不同的受眾推出不同的廣告內(nèi)容。（客戶(hù)有很多事可以提，但大數(shù)的人都會(huì)忘記價(jià)格，然而他們決對(duì)不會(huì)忘記差勁的品質(zhì)和差勁的服務(wù)，為價(jià)格解釋只是一時(shí)的，為品質(zhì)道歉是永久的，客戶(hù)只是在買(mǎi)的時(shí)候會(huì)在意價(jià)格，當(dāng)他買(mǎi)回去的時(shí)候，就是品質(zhì)跟服務(wù)了。 拜訪(fǎng)客戶(hù) 面談的技巧 e) 建議：深入地挖掘完客戶(hù)需求之后，就要給客戶(hù)提出建議。 （ 2）陳總，您好！辦公室裝修得這么簡(jiǎn)潔卻很有品位，可以想象您應(yīng)該是一個(gè)做事很干練的人！這是我的卡片，請(qǐng)多指教。 客戶(hù)一般這時(shí)會(huì)問(wèn)，你們是哪個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)的？ 答：公司介紹（孫主任主打）。星期八銷(xiāo)售培訓(xùn) 主講：葉凱敏 培訓(xùn)大鋼 一、話(huà)術(shù)（接電話(huà)和打電話(huà)）； 二、如何尋找客戶(hù)資源（發(fā)現(xiàn)客戶(hù)）； 三、拜訪(fǎng)客戶(hù)（拜訪(fǎng)客戶(hù)前的準(zhǔn)備，面談的技巧）； 四、攻關(guān)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題和解答； 五、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧和溝通技巧。 （讓客戶(hù)知道你是誰(shuí)，你是做什么的？） 標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)： 您好！顧客先生，我是星期八門(mén)戶(hù)網(wǎng)的，鄙姓錢(qián)，小錢(qián)，給您電話(huà)是因?yàn)榭吹劫F公司在**網(wǎng)上的廣告做的非常好，看是否我們能有這個(gè)機(jī)會(huì)與您攜手合作。 例：（ 1）陳總，您好！看您這么忙還抽出寶貴的時(shí)間來(lái)接待我，真是非常感謝您！這是我的卡片，請(qǐng)多指教。）； 例：如果不認(rèn)同客戶(hù)觀(guān)點(diǎn)，不要說(shuō)但是或只是，要說(shuō)同時(shí)。 所以，我認(rèn)為您一開(kāi)始就應(yīng)該使用最好的產(chǎn)品，否則到頭來(lái)，您會(huì)為那種次級(jí)品，付出更高的代價(jià)，不是嗎？ 攻關(guān)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題和解答 b) 顧客先生，大多數(shù)的包括您我都清楚的了解到好東西不便宜，而便宜的東西很少是好的。在收看電視的觀(guān)眾中，有相當(dāng)比例的人同時(shí)在閱讀、做家務(wù)、吃喝、玩賞它物、烹飪、寫(xiě)作和打電話(huà)或換臺(tái)。 05:03:3605:03:3605:03Friday, March 24, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 05:03:3605:03:3605:033/24/2023 5:03:36 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 5時(shí) 3分 36秒 上午 5時(shí) 3分 05:03: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午
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