【正文】 ，本欄述可用來標注特定的反應(yīng)計劃編號并標識反應(yīng)計劃的負責(zé)人員。設(shè)定規(guī)范成為影響產(chǎn)品特性的過程特性； 第 151頁，共 177頁 ? 過程特性的控制類別包括首件檢驗規(guī)程，以及對機器是否按批準的設(shè)定卡正確設(shè)定的驗證； ? 對產(chǎn)品特性進行測量以保證設(shè)定正確，并且沒有生產(chǎn)異常的特殊原因。 第 154頁，共 177頁 ? 機器的安裝調(diào)整在本類型的過程中是主要影響輸出的變量，這些過程特性是需要進行控制和測試的變量，以確保所有的產(chǎn)品滿足顧客的要求； ? 控制的類型包括參數(shù)的自動調(diào)節(jié)裝置和對過程參數(shù)進行統(tǒng)計測量并記錄在控制圖中（即 XR圖）； ? 產(chǎn)品特性使用防錯法或統(tǒng)計取樣來進行測量，以保證所有的產(chǎn)品符合顧客的要求。 第 158頁，共 177頁 ? 裝備：以工裝為主的過程 ? 工裝的壽命與設(shè)計特性是影響過程輸出的變量 ? 金屬板沖壓模具用來生產(chǎn)具有多角度和沖孔的鋼架。 ? 拉刀用來生產(chǎn)鋼制驅(qū)動軸 (橋 )節(jié)叉的內(nèi)花鍵齒的，內(nèi)花鍵齒的節(jié)徑為特殊產(chǎn)品特性。 第 164頁，共 177頁 ? 材料：以部件或材料為主的過程 ? 材料 /部件的特性是影響過程輸出的變量。 第 167頁，共 177頁 ? 方法：以預(yù)防性維護為主的過程 ? 裝備的維護為影響過程輸出的主變量。塑料材料吸收了空氣中的濕氣而導(dǎo)致被注塑部件的缺陷，材料干燥器裝在成型機上可減少此缺陷。 第 175頁，共 177頁 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 第 170頁，共 177頁 ? 環(huán)境：以環(huán)境為主的過程 ? 氣候變量，諸如溫度、濕度、噪聲、振動對過程輸出具有主要影響。 第 166頁，共 177頁 ? 材料或部件為本過程的特性。特殊過程特性是操作者的知識和控制以確保兩個氣泡在校準中居中標準。在操作過程中工裝的失效可能不被發(fā)現(xiàn)，因此批控制是適當(dāng)?shù)?，同時也需要用防錯技術(shù)對孔或尺寸進行檢查； ? 產(chǎn)品特性是正常工裝壽命性能的一個非常重要的度量。此外碎屑在夾具上的累積也能導(dǎo)致產(chǎn)品位置的夾具 夾具的變差； ? 對夾具 /輸送臺過程特性的控制類型由裝載規(guī)程、夾具 /輸送臺調(diào)節(jié)和維護（即清掃）來進行。焊料必須抽樣并測試其濃度。 ? 在這類過程當(dāng)中，設(shè)定是關(guān)鍵的變量。 第 132頁，共 177頁 26) 反應(yīng)計劃 ? 反應(yīng)計劃規(guī)定了為避免生產(chǎn)不合格產(chǎn)品或操作失控所需要的糾正措施，這些措施通常應(yīng)是最接近過程的人員（操作者、作業(yè)準備人員或主管）的職責(zé)，并應(yīng)在計劃中清晰地指定。 第 128頁，共 177頁 23) 評價 /測量技術(shù) ? 這一欄標明了所使用的測量系統(tǒng)，它包括測量零件 /過程 /制造裝置所需的量具、檢具、工具和 /或試驗裝置。 第 125頁，共 177頁 20) 過程 ? 過程特性是與被識別產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過程變量（輸入變量）過程特性僅能在其發(fā)生時才能測量出 ? 核心小組應(yīng)識別和控制其過程特性的變差以最大限度減少產(chǎn)品變差。 第 120頁，共 177頁 15) 零件 /過程編號 ? 該項編號通常參照于過程流程圖，如果有多零件編號存在（組件），那么應(yīng)相應(yīng)地列出單個零件編號和它們的過程編號。 第 113頁，共 177頁 8) 核心小組 ? 填入負責(zé)制定控制計劃最終版本的人員姓名和電話號，建議將所有小組成員的姓名、電話號和地址都包括進所附的分配表中。 ? 試生產(chǎn) ——在樣件試制后試生產(chǎn)，進行的尺寸測量，材料和性能試驗的描述。 ? 為了達到過程控制和改進的有效性，應(yīng)對過程有一個基本的了解。 ? 制定控制計劃是質(zhì)量策劃的一個重要階段，控制計劃是對控制零件和過程的體系的書面描述，一個單一的控制計劃可以適用于以相同過程、相同原料生產(chǎn)出來的一組和一個系列產(chǎn)品 。對于顧客的備件和服務(wù)操作也同樣要考慮其質(zhì)量、成本和交付。 ? 要做到持續(xù)地改進不僅需要注意變差的特殊原因，還要了解其普通原因并尋找減少這些變差源來源 。 第 93頁，共 177頁 第五階段：反饋、評定和糾正措施 ? 輸出 ? 減少變差 ? 顧客滿意 ? 交付和服務(wù) 第 94頁，共 177頁 ? 產(chǎn)品策劃不隨過程確認和就緒而終止 。 第 90頁，共 177頁 質(zhì)量策劃認定和管理者支持 ? APQP小組應(yīng)保證遵循了所有的控制計劃和過程流程圖。 ? 可參考 MSA手冊 第 85頁，共 177頁 初始過程能力研究 ? 應(yīng)對控制計劃中標識的特性進行初始過程能力研究。 ? 包裝應(yīng)與所有的材料搬運裝置，包括機器人相匹配 。 第 73頁，共 177頁 過程指導(dǎo)書 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)確保向所有對過程操作負有直接責(zé)任的操作人員提供足夠詳細的可理解的過程指導(dǎo)書，這些指導(dǎo)書的制訂依據(jù)以下資料 ? 失效模式及后果分析 (FMEA) ? 控制計劃 ? 工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視標準和工業(yè)標準 第 74頁，共 177頁 ? 過程流程圖 ? 車間平面布置圖 ? 特性矩陣圖 ? 包裝標準 ? 過程參數(shù) ? 生產(chǎn)者對過程和產(chǎn)品的經(jīng)驗和知識 ? 搬運要求 ? 過程的操作者 ? 用作標準操作程序的過程指導(dǎo)書應(yīng)予以公布，指導(dǎo)書應(yīng)包括諸如機器的速度、進給量、循環(huán)時間等設(shè)定的參數(shù)，這些說明應(yīng)使操作人員和管理人員易于得到。參見附錄 B中的分析技術(shù)。它是用來強調(diào)過程變化原因的影響。小組應(yīng)確信所提出的設(shè)計能按預(yù)定的時間以顧客可接受的成本付諸于制造、裝配、試驗、包裝和足夠數(shù)量的交貨。小組應(yīng)保證新的裝備和工裝有能力并能及時供貨，要監(jiān)測設(shè)施進度情況，以確保能在計劃的試生產(chǎn)前完工。如沒有顧客工程圖樣，應(yīng)由策劃小組評審控制圖樣以決定哪些特性影響配合、功能、耐久性和 /或政府法規(guī)中的安全要求 第 53頁，共 177頁 ? 應(yīng)對工程圖樣進行評審來確定是否具有足夠的數(shù)據(jù)以表明每個零件的尺寸布置。 ? 主要針對對象：材料、性能、壽命、尺寸、環(huán)境、外觀 ? 應(yīng)有驗證計劃 ? 驗證項目、時間、人員、驗證方法、驗證報告 第 48頁，共 177頁 設(shè)計評審 ? 設(shè)計評審是由供方設(shè)計工程部門領(lǐng)導(dǎo)并且應(yīng)包括其它被影響部門的一些定期安排的會議。管理者參加產(chǎn)品質(zhì)量策劃會議對確保項目成功極其重要。為了識別初始特定產(chǎn)品／過程特性，有必要事先選定合適的設(shè)計和制造過程。顧客和 /或供方應(yīng)使用這些輸入以開發(fā)統(tǒng)一的衡量顧客滿意的方法。 ?產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程的早期階段就是要確保對顧客的需求和期望有一個明確的了解。 ? 所有的小組成員都應(yīng)在每一事項、措施和進度上取得意見一致。供方應(yīng)同樣可要求其分承包方 第 10頁，共 177頁 同步工程 ? 同步工程是橫向職能小組為一共同目的而進行的努力的程序，它將替代逐級轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)實施過程的各個領(lǐng)域，其目的是盡早促進優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入。APQP 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃程序 Advanced Product Quality Planning 科建顧問 第 1頁，共 177頁 設(shè)計責(zé)任 僅限制造 服務(wù)供方如熱處理 貯 存 、 運輸?shù)鹊? 確定范圍 x x x 計劃和確認 x 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) x 可行性 x x x 過程設(shè)計和開發(fā) x x x 產(chǎn)品和過程確認 x x x 反饋評定和糾正 x x x 措施 x x x 控制計劃方法論 x x x 產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖 第 2頁，共 177頁 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的基本原則 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。但供方有義務(wù)建立橫向職能小組來管理產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程。在選擇需作計劃并繪制成圖的進度要素時，應(yīng)考慮產(chǎn)品的類型、復(fù)雜性和顧客的期望。 第 15頁，共 177頁 第一階段 計劃和確定項目 ?本階段描述了怎樣確定顧客的需要和期望，以計劃和規(guī)定質(zhì)量項目，所有的工作都應(yīng)考慮到顧客，以提供比競爭者更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 第 29頁，共 177頁 顧客輸入 ? 產(chǎn)品的后續(xù)顧客可提供與他們的需要和期望有關(guān)的有價值信息，此外，后續(xù)產(chǎn)品顧客可能已進行部份或全部前面已提到的評審和研究。 第 32頁，共 177頁 初始材料清單 ? 小組在產(chǎn)品／過程設(shè)想的基礎(chǔ)上應(yīng)制定一份初始材料清單，并包括早期分承包方名單。產(chǎn)品質(zhì)策劃小組的功能目標就是通過表明已滿足所有的策劃要求和或關(guān)注問題已寫入文件并列解決的目標來保持管理的支持。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組至少要考慮以下所列的項目 ? 設(shè)計、概念、功能和對制造變差的敏感性(最佳參數(shù)設(shè)計 ) 第 46頁，共 177頁 ? 制造和／或裝配過程 ? 尺寸公差 (要求到什么程度，分承包方是否可接受，價格是否可接受 ) ? 性能要求 (要求到什么程度，是否可接受 ) ? 部件數(shù) (多或少 ) ? 過程調(diào)整 (最佳化 ) ? 材料搬運 (最小化 ) ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的知識、經(jīng)驗、產(chǎn)品／過程、政府法規(guī)和服務(wù)要求有可能需要考慮其它因素 第 47頁，共 177頁 設(shè)計驗證 ? 設(shè)計驗證驗證產(chǎn)品設(shè)計是否滿足第一章所述活動的顧客要求。工程圖樣可包括在控制計劃上出現(xiàn)的特殊 (政府法規(guī)和安全性 )特性。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃