太極行銷(2)(存儲版)
【正文】 您的智能手機很漂亮，是三星 i9300吧？（是）您這款手機不便宜吧？（還行 /不貴）嗯，我能理解，您覺得還行（不貴）是因為它不僅能打電話、發(fā)短信，還能上網(wǎng)瀏覽、收發(fā)郵件，功能很全，我們用著很方便，即使它確實比普通手機貴些我們也能接受，您說是嗎？我們的總裁班就是不僅能。 ? 請教贊美。 ” ? “那其他五科呢 ？ ” ? “那兩科好了 。 廣東法商管理顧問 家庭方面 廣東法商管理顧問 ? 這孩子夠淘氣的，不過淘氣的孩子都是聰明的孩子。 ? 看來要趕上你，我還真得再學幾年。不過，可要多注意自己的身體??！ ? 現(xiàn)在像您這樣忠厚的人太少了，難怪大家都那么喜歡您。 ? 您夫人做事心真細，所有條款都逐條問過了。 ” ? “可以 ， 如果你考三科 100， 我給你 500元；但如果你只有一科 100， 我就給你 50元 。 廣東法商管理顧問 第二章： 開門及展示說明 廣東法商管理顧問 原則： ? 多問 ? 多聽 ? 少說 廣東法商管理顧問 如何問－－ ?通過請教他感興趣的問題（他的生意） 得到他的資訊： ?年齡、家庭狀況、收入狀況 ?是否買了新房、舊房是否要改造、對集成灶的看法 ?是否有意愿買集成灶 ?問的目的：尋找購買點 廣東法商管理顧問 如何聽 —— ? 頭腦放空 ? 專注 ? 心情放松 ? 不插話、不搶話 廣東法商管理顧問 如何說 —— ? 說理法 ? 舉實例法 ? 比喻法 ? 引導法 廣東法商管理顧問 問題：價格太貴了 廣東法商管理顧問 Ex:課程太貴了 說理法 ? “ 您說課程太貴了，您的意思我明白，看的出您是一個很會精打細算的人。如： —— 您說沒預算，如果您的預算夠，您會不會考慮買？ —— 除了這個問題外，還有沒有其他問題？ 肯定、直接的回答，表示拒絕是真正的拒絕；閃爍其詞或叉開話題，很可能是假拒絕。 ? 請教贊美。 廣東法商管理顧問 。 ? 判斷真假。 廣東法商管理顧問 詢問法 能不能 … 為什么？是 … 還是 … 認同 +反問法 舉例： —— 我還不是太滿意 —— 您說還不太滿意，那沒關系，那陳總您能不能告訴我是對我價格不滿意，還是對課程不太了解呢，或是有別的原因？ 廣東法商管理顧問 舉例法 “ 當然 …… 舉例 ……” 重復 +認同（贊美） +論述 +反問 舉例： —— 我覺得太貴了 —— …
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