銀行代理銷售管理培訓(xùn)(存儲版)
【正文】 動，對銀行代理各級業(yè)務(wù)人員日常工作進(jìn)行計劃、分析、執(zhí)行和控制，從而達(dá)到使隊伍形成良好工作行為，并最終達(dá)到理性、規(guī)范經(jīng)營的一種管理過程和管理方法 182。 為什么要叫專管員？ 專業(yè) +管理 =專管員 ? 公關(guān)員（交際水平） —— 先和網(wǎng)點(diǎn)人員做朋友，后做保險。 ?公司近期動態(tài) ?公司的投資收益水平 ?各地銀行代理銷售情況 ?激勵方案 ?銷售話術(shù) ?新險種推廣 客戶經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)資源卡 更新時間： 網(wǎng)點(diǎn)資料 名稱 存款狀況 歷史數(shù)據(jù) 本年計劃 地址 定期 電話 活期 負(fù)責(zé)人 比例 網(wǎng)點(diǎn)人員資料 姓 名 個人資料 任務(wù) 完成 人流量 日均人流量 月均人流量 客戶總數(shù) 客戶詢問次數(shù) 次 /日 柜員介紹次數(shù) 次 /日 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的建立與維護(hù) 業(yè)務(wù)技巧 ? 負(fù)責(zé)維護(hù)所轄代理機(jī)構(gòu)日常工作的正常開展，對出現(xiàn)的 各種不正?，F(xiàn)象進(jìn)行反饋，協(xié)助公司解決有關(guān)問題。因銀行原因?qū)е驴蛻敉吮r ? 負(fù)責(zé)為網(wǎng)點(diǎn)遞送投保單、宣傳資料、正本保單、匯總單，保證不斷檔，并做好登記、管理工作。 ? 定期組織、協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)咨詢或在社區(qū)作宣傳活動。 網(wǎng)點(diǎn)日常培訓(xùn)及業(yè)務(wù)輔導(dǎo) 業(yè)務(wù)技巧 ?銀行培訓(xùn)需求表 ?銀行培訓(xùn)意見反饋表 ? 負(fù)責(zé)所轄代理機(jī)構(gòu)各層級競賽激勵費(fèi)用的發(fā)放及簽收工作，保證準(zhǔn)確性及時效性。 182。 績效管理方法簡介 ?主管與專管員就其個人業(yè)績、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營狀況定期進(jìn)行簡短的溝通，并共同探討提高績效的方法 ? 通過周例會（或夕會），由專管員向主管匯報業(yè)績和展業(yè)情況 ? 對重要網(wǎng)點(diǎn)和困難網(wǎng)點(diǎn)，專管員定期向主管進(jìn)行簡短的書面報告或?qū)ｉT溝通 ?主管與專管員的非正式溝通 ? 當(dāng)專管員出現(xiàn)問題時，主管及時給予專門的輔導(dǎo)和幫助 銷售管理內(nèi)容 —— 常見問題 ☆意愿問題 ☆信心問題 ☆技能問題 銷售管理內(nèi)容 —— 解決對策 ☆及時溝通 ☆適當(dāng)激勵 ☆培訓(xùn)輔導(dǎo) 結(jié)束語： ?只有顧客給你們飯碗，而我不能。 :14:2916:14:29March 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :14:2916:14Mar2313Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 13日星期一 4時 14分 29秒 16:14:2913 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 13日星期一 4時 14分 29秒 16:14:2913 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 13, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 為什么要做活動量管理 銷售管理內(nèi)容 —— 活動量管理 A級 2訪 /工作日 B級 8訪 /工作周 C級 30訪 /工作月 活動量要求 每天約訪 1 個老網(wǎng)點(diǎn)主任 每天拜訪 1 個新網(wǎng)點(diǎn)柜員 每天回訪 1 個老網(wǎng)點(diǎn)柜員 （ 1）新專管員所面臨的困難： 經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)少、專業(yè)技能差 重點(diǎn) 熟悉網(wǎng)點(diǎn)人員，提高開單率和件數(shù) 新專管員的活動量目標(biāo)：每日 3 訪 1 + 1 + 1 各級業(yè)務(wù)人員的活動量計劃 銷售管理內(nèi)容 —— 活動量管理 每天拜訪 2 個新網(wǎng)點(diǎn)柜員 每天回訪 1 個老網(wǎng)點(diǎn)柜員 每周約訪 2 個新網(wǎng)點(diǎn)主任 （ 2）老專管員所面臨的困難： 有穩(wěn)定的網(wǎng)點(diǎn)、但業(yè)務(wù)規(guī)模出現(xiàn)瓶頸 重點(diǎn) 提高柜員銷售技能，提高件均和網(wǎng)點(diǎn)合格率 老專管員的活動量目標(biāo)每日 3 訪 1 + 1 + 1 各級業(yè)務(wù)人員的活動量計劃 銷售管理內(nèi)容 —— 活動量管理 月 日 工作日志 上午 當(dāng)日計劃 下午 項目 對象 時間 效果 工作記錄 備忘錄
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