商家必看,最初的消費(fèi)者購(gòu)物行為研究(一)【熱點(diǎn)】(存儲(chǔ)版)
【正文】 獻(xiàn)率不到 6%，同時(shí)幫寶適高頻率購(gòu)買者將其 80% 的嬰兒紙尿片開支貢獻(xiàn)給了這一品牌。主要原因是，當(dāng)他們的消費(fèi)趨于慣性，品牌高頻率購(gòu)買者會(huì)更偏好于購(gòu)買某個(gè)他們一直喜愛的品牌，該品牌也將會(huì)占據(jù)他們多數(shù)的錢包份額。 12118 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 下午 9時(shí) 47分 :47March 11, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 11日星期六 下午 9時(shí) 47分 32秒 21:47: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 21:47:3221:47:3221:47Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 9時(shí) 47分 32秒 下午 9時(shí) 47分 21:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 21:47:3221:47:3221:473/11/2023 9:47:32 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 21:47:3221:47:3221:47Saturday, March 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 11日星期六 下午 9時(shí) 47分 32秒 21:47: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。在啤酒銷售額中，傳統(tǒng)渠道占二線至五線城市非即飲渠道超過半數(shù)的市場(chǎng)份額，以雜貨店為例，由于貨架空間有限，這類店鋪通常僅供應(yīng) 2 到 3 個(gè)啤酒品牌，遠(yuǎn)少于現(xiàn)代渠道門店供應(yīng)的 6個(gè)或更多。 除了嬰兒配方奶粉和嬰兒紙尿片，我們?cè)诹硗馑膫€(gè)品類中也發(fā)現(xiàn)了“品牌忠誠(chéng)”行為的特征，即牛奶、啤酒、口香糖和碳酸飲料。 與“多品牌偏好”行為的品類相反，在“品牌忠誠(chéng)”行為的品類中，一個(gè)品牌的高頻率購(gòu)買者更加忠誠(chéng)于該品牌，并很少選擇其他競(jìng)爭(zhēng)品牌。 這一現(xiàn)象在其他“多品牌偏好”行為的品類中普遍存在。首先，卡夫?yàn)榱擞现袊?guó)人的口味，降低了餅干的含糖量，從而促進(jìn)了銷售 。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買某一品類產(chǎn)品的頻率增加時(shí)，他們往往也傾向于在這個(gè)品類中選擇更多的品牌 (圖 3)。 自 2023 年起，貝恩就開始對(duì)不同消費(fèi)品品類的購(gòu)物者行為進(jìn)行研究。 ● 同時(shí)，確保品牌購(gòu)物者能夠輕松地在零售終端找到其鐘愛的首選品牌，但無需每時(shí)每刻在銷售終端投入店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)。因此，先在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)建立適當(dāng)規(guī)模是取得成功的必要條件?？v觀我們所研究的這 26 個(gè)品類，那些擁有較高市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)品牌無一例外地?fù)碛休^高的品牌滲透率 (即購(gòu)買特定品牌的家庭占總家庭的比例 )。 對(duì)品牌的指導(dǎo)意義 此次研究的發(fā)現(xiàn)對(duì)于品牌營(yíng)銷具有深遠(yuǎn)影響，任何品牌想要獲得成功首先要了解其所在的品類，以及消費(fèi)者購(gòu)買這些品類的真實(shí)行為，這將有助于企業(yè)制定合理的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。228個(gè)地級(jí)市為三線城市 。 此次研究針對(duì)購(gòu)物者行為的分析更為豐富和立體，形成的觀點(diǎn)也更加深刻。即便隨著消費(fèi)者購(gòu)買頻率的上升，他們?nèi)匀粫?huì)忠于極少數(shù)品牌，而不會(huì)購(gòu)買更多其他品牌。 重要發(fā)現(xiàn) ● 在大多數(shù)情況下，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買某一品類產(chǎn)品的頻率增加時(shí)，通常傾向于嘗試更多品牌，我們稱之為“多品牌偏好”行為，即在相同的購(gòu)買場(chǎng)合或消費(fèi)需求下，消費(fèi)者是“三心二意”的，他們往往傾向于在同一品類中選擇不同的品牌。 貝恩公司聯(lián)合 Kantar Worldpanel，對(duì)中國(guó)40,000 戶家庭購(gòu)買 26 個(gè)快速消費(fèi)品品類的真實(shí)購(gòu)物行為進(jìn)行了深入研究，并總結(jié)出了對(duì)相關(guān)企業(yè)和品牌具有深遠(yuǎn)意義的觀點(diǎn)。在我們所研究的嬰兒配方奶粉、嬰兒紙尿片、啤酒、牛奶、碳酸飲料和
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