【摘要】第2章市場營銷與消費者的心理活動過程案例:小王購買電腦的心理活動過程?小王是個在校大學生,因為學習需要,想購買一臺電腦。?由于他對電腦不很熟悉,于是先翻閱了相關(guān)的電腦書籍,上網(wǎng)查詢了選購電腦的經(jīng)驗,并向同學、朋友征詢了意見。結(jié)合自己的經(jīng)濟狀況和學習需要,初步確定了購買意向。?在商場,營業(yè)員極力向他推薦一款正在促銷的電腦,配置較高,
2025-02-18 14:38
【摘要】第三章消費者購買過程的心理活動學習目標了解消費者需求和購買動機的分類理解馬斯洛的需要層次論和購買動機理論掌握消費者購買行為和購買決策第三章消費者購買過程的心理活動?消費者的需求?消費者的購買動機?消費者的購買行為與決策第一節(jié)消費者需要?需求的概念、特征與作用?馬斯洛的“
2025-02-07 00:19
【摘要】第二章消費者的心理活動過程開篇語消費者會有各種各樣的購物體驗,如喜悅、悲哀等。由于每一種情況不同,因此,每一個消費者的購買行為都存在著差異。而在每一種購物行為背后,都潛伏著一個可尋的心理動機。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。營銷者應(yīng)當通過某一個消費者的購物行為,去突破所有消費者的心理。第二章消費者的心理活動過程
2025-02-26 15:08
【摘要】第二章消費者的心理活動過程開篇語消費者會有各種各樣的購物體驗,如喜悅、悲哀等。由于每一種情況不同,因此,每一個消費者的購買行為都存在著差異。而在每一種購物行為背后,都潛伏著一個可尋的心理動機。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。營銷者應(yīng)當通過某一個消費者的購物行為,去突破所有消費者的心理。第二章消費者的心理活動過程?
2025-01-12 10:08
【摘要】第4章消費者購買過程的心理活動消費心理學第4章消費者購買過程的心理活動學習要點:?需要的定義及特征?消費者購買動機的定義及具體的購買動機?購買決策的概念及類型消費者的需要?消費者需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態(tài),即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態(tài)。
2025-10-07 13:25
【摘要】消費者行為學HFUT感覺與知覺引例v一、感覺v二、知覺感覺感覺是什么?五感和第六感又是什么?感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。我們的世界是由顏色,聲音,氣味,味道等的交響曲。營銷者通過商品的包裝、廣告等提供感覺的刺激感覺的概念根據(jù)感覺刺激
2025-02-19 13:47
【摘要】心理活動的認識過程1認識階段2知識階段消費者購買過程中的心理活動1感知2了解3思維4比較5決定消費心理現(xiàn)象概述1需要與動機2感覺和知覺3注意和興趣4學習和記憶5
2025-03-05 15:24
【摘要】第五章消費者購買過程中的心理活動1消費者需要與動機1消費者購買行為心理2消費者購買決策心理3主要內(nèi)容2假如今天你可以得到任何你想要的三件東西,你會選擇什么?3你每天都在做些什么?45什么推動了人們做出各種各樣的行為?
2025-03-05 15:25
【摘要】1第3章消費者購買過程的心理活動2消費者需要與動機1消費者購買行為心理2消費者購買決策心理3主要內(nèi)容3假如今天你可以得到任何你想要的三件東西,你會選擇什么?4你每天都在做些什么?6什么推動了人們做出各種各樣的行為?
2025-03-05 15:33
【摘要】消費者的心理過程消費者的心理加工程序或心理事件的操作過程第一節(jié)消費者的認識過程一、感覺:1、什么是感覺?感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。2、感覺的分類:內(nèi)部感覺外部感覺第
2025-02-20 16:22
【摘要】知覺,學習和態(tài)度消費者行為學消費者的知覺感覺心理學定義?是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。感覺分類?第一類是外部感覺,有視覺、聽覺、嗅覺、味覺和膚覺五種。這類感覺的感受器位于身體表面,或接近身體表面的地方。?第二類感覺是反映機體本身各部分運動或內(nèi)部器官發(fā)生的變化,這類感覺的感覺器位于各有關(guān)組
2025-01-25 19:37
【摘要】LOGO第七章消費者的知覺LOGO第一節(jié):消費者的知覺過程第二節(jié):知識的信息加工理論第三節(jié):消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的知覺第四節(jié):購買風險知覺與減少風險的策略LOGO第一節(jié):消費者知覺過程一、感覺與知覺(一)感覺1、概念:是指我們的感覺器官(如眼睛,耳朵,鼻子,嘴
2025-02-20 17:20
【摘要】消費者的決策過程陳碩堅2023年10月消費決策的一般過程第一步:產(chǎn)生需求意識第二步:信息搜索第三步:對各種選擇進行評估第四步:選擇銷售渠道并購買第一步:產(chǎn)生需求意識喚起需求意識?對一個已經(jīng)存在的需求,適時提醒顧客?把一個小問題放大,把小需求變成大需求
2025-02-27 00:05
【摘要】上一頁下一頁結(jié)構(gòu)圖退出消費心理及消費者購買行為理論目錄實訓目錄一、消費者購買行為分析二、消費者購買行為的因素三、消費者購買決策過程2、購買動機3、購買行為歸納小結(jié)1、文化因素2、社會因素復(fù)習思考題歸納小結(jié)1、購買心理3、個人因素4、心理因素上一頁
2025-02-18 05:42
【摘要】第十章消費者心理一、消費者行為模式二、影響消費者行為的因素三、購買決策過程講授:洪英第十章消費者心理一、消費者行為模式(一)消費者行為的概念消費者行為是指消費者的購買行為,是消費者在市場營銷刺激和其它刺激的作用下,根據(jù)自身的各種特征和決策過程形成購買決策
2025-02-18 05:29