實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)(存儲(chǔ)版)
【正文】 的銷售量已達(dá)到 3億多美元 。 公司還經(jīng)常定期舉辦各種酒會(huì) 、 宴會(huì) 、 員工生日慶祝會(huì) ，同時(shí)還舉辦由女工為裁判的男員工健美比賽等活動(dòng) ， 并通過這些活動(dòng)傾聽員工對(duì)公司的各種意見和建議；除此之外 ， 他還允許員工有自行選擇機(jī)動(dòng)靈活的工作時(shí)間和自由 。 知識(shí)點(diǎn)： l 開發(fā)支持性的環(huán)境 l 關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員 l 尊重員工 l 工作條件 l 工作方式 l 員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn) 56 案例二 資料一： 我們年輕的時(shí)候遷居到了美國(guó) ， 居住在波士頓的一個(gè)公寓里 。 事實(shí)上 ， 整個(gè)過程都是一個(gè)實(shí)驗(yàn) 。 在這個(gè)新的工作制度下 ， 團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)不斷輪換 ， 他們可以接觸到整個(gè)工作的各個(gè)方面 。 60 根據(jù)調(diào)查顯示： 91%的英國(guó)工人將減少工作時(shí)間或薪水來挽救他們的工作并且?guī)椭涔驹谌魏尾痪皻獾慕?jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行發(fā)展 。 人們感到他們沒有將自己的技能完全發(fā)揮出來 。 57 資料二： 在學(xué)年開始的時(shí)候 ， 校長(zhǎng)告訴三位老師他們是學(xué)校里最好的老師 ， 將給最聰明學(xué)生上課 。因?yàn)楣镜慕^大多數(shù)員工都擁有公司的股票，所以大家對(duì)公司的利益及其成功都極為關(guān)心。 在公司總部設(shè)有專門的橄欖球場(chǎng)地 ， 游泳池 ， 圖書閱覽室 ， 還有供職工休息的花園和寧?kù)o的散步小道等 。 知識(shí)點(diǎn)： l 績(jī)效評(píng)估的指標(biāo) l 正式評(píng)估 52 第十二單元：團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 案例一 坦丁姆計(jì)算機(jī)公司的激勵(lì)制度 美國(guó)加州北部 硅谷 （ Silicon Valley） 地區(qū)有一個(gè)飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)公司即坦丁姆計(jì)算機(jī)公司(Tandem Computers)。 49 (2)通過 修正目標(biāo)方案 來調(diào)整目標(biāo)：內(nèi)容包括目標(biāo)項(xiàng)目 、 原定目標(biāo) 、 修正目標(biāo)以及修正原因等 ， 并規(guī)定在工作條件發(fā)生重大變化需修改目標(biāo)時(shí) ， 責(zé)任部門必須填寫 以修正目標(biāo)方案 提交企業(yè)管理委員會(huì) ， 由該委員會(huì)提出意見交主管副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后方能修正目標(biāo) 。 47 自我檢查 、 自我控制和自我管理： 目標(biāo)卡片經(jīng)主管副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后 、 一份存企業(yè)管理委員會(huì) ， 一份由制訂單位自存 。 (2)該廠部門目標(biāo)的分解是采用流程圖方式進(jìn)行的：具體方法是：先把部門目標(biāo)分解落實(shí)到職能組 ， 任務(wù)級(jí)再分解落實(shí)到工段 、 工段再下達(dá)給個(gè)人 。 部門目標(biāo)的制訂 企業(yè)總目標(biāo)由廠長(zhǎng)向全廠宣布后，全廠就對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行層層分解，層層落實(shí)。其包括： 人們穿著打扮的方式 階層的嚴(yán)格性 很容易發(fā)表意見并讓別人知道 人們?cè)鯓颖惶岚? 政策和程序 工作角色之間的界限 被授予權(quán)利的員工是在怎樣的人 41 案 例 42 第十一單元：實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 案例一 某機(jī)床廠推行目標(biāo)管理：為了充分發(fā)揮各職能部門的作用 ， 充分調(diào)動(dòng)一千多名職能部門人員的積極性 ， 該廠首先對(duì)廠部和科室實(shí)施了目標(biāo)管理 。 如果第一級(jí)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，那么就必須帶來第二級(jí)別的結(jié)果。 P320的問題，可測(cè)試你的激勵(lì)水平。 赫茲伯格發(fā)現(xiàn)人們從一些他們所做的工作直接相關(guān)的要素中得到工作滿足感，這種工作滿足感會(huì)引起激勵(lì)增加。 P291293 有建設(shè)性的反饋 一對(duì)一的反饋 身體語(yǔ)言 保持記錄 23 四、了解如何進(jìn)行工作評(píng)估 . 評(píng)估體系包括的內(nèi)容： P293 評(píng)估的方式：非正式評(píng)估和正式評(píng)估 非正式評(píng)估是在工作的過程當(dāng)中個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理者進(jìn)行的溝通，此種評(píng)估只有在信任的前提下才能奏效。 P284285 計(jì)劃偏離正軌時(shí)可以有多種修正措施的選擇。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要就計(jì)劃與相關(guān)人員達(dá)成一致，如主管領(lǐng)導(dǎo)（重要的）、團(tuán)隊(duì)成員、贊助人或顧客等。 在按角色分配任務(wù)時(shí)可以應(yīng)用各種標(biāo)準(zhǔn)： ①技術(shù)和能力 ②團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展 ③支持與培訓(xùn) 授權(quán)是為了完成工作，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須下放一些權(quán)利以便員工開展各種工作。 P264 內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員需要完成的各種任務(wù) 參加人員：分配了任務(wù)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員 如何實(shí)施：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源 —— 人力、時(shí)間及物質(zhì)資料 時(shí)間：需要制定時(shí)間進(jìn)度表以保證按時(shí)完成任務(wù) 9 二、了解制定計(jì)劃時(shí)所受到的限制因素。 在管理科學(xué)術(shù)語(yǔ)中，意圖通常用“目標(biāo)”來表示，目標(biāo)進(jìn)而又被分解為“目的”和“靶子” 目標(biāo)包括了組織活動(dòng)的所有目的。 4 三、 了解目的和目標(biāo)的關(guān)系，目的是怎樣分解為各個(gè)目標(biāo)的。 7 第 40章 制定和確認(rèn)計(jì)劃 ： 計(jì)劃 計(jì)劃的限制因素 工作分解結(jié)構(gòu) 計(jì)劃進(jìn)度表 獲取資源 8 : 一、了解計(jì)劃所涉及的各個(gè)方面：內(nèi)容、時(shí)間、如何實(shí)施、參加人員。 工作分解結(jié)構(gòu) （ Work Breakdown Structure , 簡(jiǎn)稱WBS）：是一種用圖表的方式分解工作任務(wù)的方法。 ①制定任務(wù)進(jìn)度表 P272273 ②制定人員安
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