某電子商務(wù)有限公司講解員禮儀培訓(xùn)課件(存儲版)
【正文】 氣 ? 全扣上 ? 是土氣 ? ? 是瀟灑、帥氣 三?？鄣奈餮b ? 系上面兩粒 ? 或只系中間一粒 要拆除衣袖上的商標(biāo) 。 扎領(lǐng)帶襯衫領(lǐng)口扣要系，領(lǐng)帶尖長至皮帶扣上方。 服飾佩戴 不佩帶轉(zhuǎn)移他人注意力的飾物 不佩戴長而粗的項鏈，不佩戴手鐲、手鏈、耳環(huán)，雙手戒指不超過一只。 儀態(tài)禮儀 坐姿 輕、平、直 A 雙目平視，下頜微收。 不良坐姿 (5)不可以將大腿并攏，小腿分開，或雙手放在臀下，腿腳不停地抖動。 引導(dǎo)來賓 ， 要盡量走在賓客的左側(cè)前方 ， 左髖部朝著前行的方向 ， 上身稍向右轉(zhuǎn)體 ， 左肩稍前 ， 右肩稍后 ， 側(cè)身向著來賓 ，保持往前兩三步的距離 。 視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布 。 ， 女性雙手合起放在身體前面 。 ? ②車的類型不同，位次不一樣。 , March 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 上午 7時 10分 52秒 上午 7時 10分 07:10: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 7日星期二 7時 10分 52秒 07:10:527 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時 10分 52秒 07:10: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 7日星期二 上午 7時 10分 52秒 07:10: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 7時 10分 :10March 7, 2023 1行動出成果，工作出財富。 善意提醒 ——— 為觀眾提供理性化服務(wù)。 （八）位次禮儀 ? 行進(jìn)位次排序 ? 轎車的座次 ? 宴席座次 ? 會議座次 ? 多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè) ? 對于縱向來講，前方高于后 ? 兩人橫向行進(jìn)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。 ? （四）鞠躬 ， 行 15度鞠躬禮 ， 行 30度鞠躬禮 。 儀態(tài)禮儀 表情 表情是人們內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)。應(yīng)先向后退兩三步，在轉(zhuǎn)體離開。 (3)坐下后不應(yīng)隨意挪動椅子，翹二郎腿時不可頻繁搖腿。 腿并：兩腿立直，膝蓋、腳跟相靠，兩腳尖張開約 60度。（重要場合除外）穿裙子不要光腿 5cm 的細(xì)高跟鞋。 要少裝東西 。 營造和諧氣氛，構(gòu)建和諧社會。 要熨燙平整 ， 平時注意保養(yǎng) 。 皮鞋、襪子、包要與西服顏色協(xié)調(diào) 男士鞋襪 男士在穿西服、打領(lǐng)帶情況下，一般要配以皮鞋，杜絕運動鞋、涼鞋或者布鞋。 不要將自己打扮成一棵 圣誕樹 。 B 腰部挺起，上身正直。 (6)就坐時，不可腳尖相對或翹起，半脫鞋，兩腳在地上蹭來蹭去；不可不停地擺弄手中東西，如頭發(fā)、飾品、手指、戒指等。 在較窄的路面與人相遇時 ， 要將胸轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?， 以示禮貌 。 視線水平表現(xiàn)客觀和理智 。 ? ? 名片的使用 1）名片的放置 2）名片的遞送 3）名片的接收 （五） 名片禮儀 （ 六 ） 引路禮儀 ?在走廊引路時：⑴應(yīng)走在客人左前方的 3步處；⑵自己走在走廊左側(cè)，讓客人走在走廊中央；⑶與客人的步伐保持一致，并適當(dāng)做些介紹 。 面門為上 居中為上 以右為上 前排為上 以遠(yuǎn)為上 會議座次 對內(nèi)的政務(wù)會議按照我國傳統(tǒng)，遵循“左為上，中為上，前為上”的原則
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