商務(wù)接待禮儀_2(存儲版)
【正文】 12時 5分 12:05: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 12時 5分 :05March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :05:3412:05:34March 3, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 12時 5分 :05March 3, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 12時 5分 34秒 下午 12時 5分 12:05: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 12:05:3412:05:3412:053/3/2023 12:05:34 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ” 處理方式： 在客人左前方 3步前引路，讓客人走在路的中央。 處理方式： 起立、正視對方、面帶微笑、握手或鞠躬。 ? 喬吉拉德故事 ? 待客“三到”原則（口到） ? 口到： ? 接待用語要讓對方聽清楚，聽得懂； ? 待客時避免出現(xiàn)溝通脫節(jié)現(xiàn)象； ? 禮貌用語要因人而異、因時而異。 ? ，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻? 二、名片的索取 三、名片的遞交順序 由近而遠、由尊而卑 四、名片的遞交 起立 上前、雙手或右手遞送、自我介紹、 丌要舉高過于胸、丌要用手指夾給對 方，將正面給予對方 五、名片的接受 起立、上前，雙手或右手接 ,閱讀一遍 ? 交換名片的禮儀 ? 名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。 意 到： 通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來，丌卑丌亢，落落大 方，丌能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑。 禮 儀的核心 尊重為本 自尊 尊他 關(guān)于自尊 ? 自尊自愛，愛護自己的形象。 尊重他人 ? 接受對方 丌要難為對方，丌要讓對方難堪，客人永 遠是對的。 07% ： 說話內(nèi)容。 ? 名片的遞送手法 —— ? ，雙手奉上。若沒有名片夾，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里，可放在左胸的口袋里，以示尊重。 ? 請求語： ? 需求幫助“請”字不能少。 待客順序 （詢問客人） 使用語言： “ 請稍等。 待客順序 （送客） 練習(xí) ? 選擇與禮儀相關(guān)的主題進行分享。 :05:3412:05:34March
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