招聘面試中常見的誤區(qū)及避免方法(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 行為！行為！！行為！??！ ? 行為？行為？？行為？？？ 基于行為表現(xiàn)上的結(jié)構(gòu)化面試 ? 容易使用（經(jīng)過實(shí)踐） ? 更加精確 ? 候選者評價(jià)更好 ? 有效減低流失率 ? 有效增加績效和創(chuàng)造力 方法 目 標(biāo) 行 動(dòng) 結(jié) 果 情景 “事實(shí) ”？ “謊言 ”？ ? 事實(shí)： ? 用第一人稱 ? 說話很有信心 ? 明顯的和其他一些已知的事實(shí)一致 謊言： 很難一針見血 明顯在舉止上或言語上遲疑 傾向于夸大自我（我是最好的之一） 語言流暢，但象背書 非言語的表現(xiàn)行為？ 通過面部表情，姿勢，手勢表現(xiàn)出來的和言語行為一致或不一致的信息 非言語行為表現(xiàn)的重要線索 眼神 身體姿勢 手勢 面部表情 有效的 可疑的 羅馬不是一天建成的 哪些不算是行為表現(xiàn)？ ? 泛泛的描述：在情況下你通常會(huì)怎么做？ ? 模糊的判斷：我確實(shí)很擅長解決問題 ? 關(guān)于將來的設(shè)想：總有一天我會(huì)回到學(xué)校里去 考試?yán)玻。。? 哪些是行為表現(xiàn)的例子？？？ ： 面試的目標(biāo)和圍度 職位：銷售代表 ? 目標(biāo)： ? 部門經(jīng)理確認(rèn)主要技能 ? 設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn) ? 所有同職位的候選人使用同樣的標(biāo)準(zhǔn) ? 圍度： ? 自我指導(dǎo)及自我激勵(lì) ? 與別人和諧相處 ? 交流技術(shù)信息 ? 專業(yè)的行為舉止 ? 堅(jiān)持及有說服力 職位 : 技術(shù)人員 ? 圍度 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 職位 : 部門秘書 ? 圍度 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 職位 : 人力資源部經(jīng)理 ? 圍度 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 職位 : 研究開發(fā)人員 ? 圍度 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 準(zhǔn)備面試的步驟（結(jié)構(gòu)化面試計(jì)劃） 面試準(zhǔn)備 寒暄并開始面試 結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)束面試 面試準(zhǔn)備 ? 至少 15分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間（準(zhǔn)備什么？） ? 瀏覽候選人的簡歷（瀏覽什么？） ? 熟悉圍度，要問的問題（）和評估的尺度 ? 確保私密性，減少干擾 ? （怎樣做？） 寒暄并開始面試 ? 目標(biāo)：歡迎候選人并建立友好關(guān)系及信任 ? 我要做： ? 介紹自己，握手 ? 確保雙方座位舒適且對方看不到你的筆記（強(qiáng)調(diào)記筆記的目的） ? 解釋面試時(shí)間長度， ? 程序及要談的問題 結(jié)構(gòu)化面試 ? 遵循定好的面試計(jì)劃 ? 系統(tǒng)化地探尋問題的答案 ? 修改，重述，跳過，發(fā)展 ? 直接在面試計(jì)劃上記筆記 ? 自然的口吻問問題 ? 收集準(zhǔn)確的行為表現(xiàn)的例子 結(jié)構(gòu)化面試 ? 準(zhǔn)備性面試 ? 只集中問和工作最有關(guān)的教育和經(jīng)驗(yàn) ? “指導(dǎo)”候選人闡述和工作最相關(guān)的教育情況 ? 談到以往工作是，多問當(dāng)時(shí)的意愿，而非只問技能 ? 行為表現(xiàn)面試
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