20xx年香桂園物業(yè)、南外灘物業(yè)管理處工作總結(jié)(2個(gè)文件(存儲(chǔ)版)
【正文】 2 起 917 人次上訪（截止 20xx 年 11 月底），我們要求護(hù)衛(wèi)隊(duì)員做好引導(dǎo)工作，能夠勸導(dǎo)至信訪局的更好，不能夠勸走的及時(shí)向公安局機(jī)關(guān)保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好相關(guān)警戒工作，遇到大型上訪時(shí)，及時(shí)通知公安部門(mén)安排警力協(xié)同處理。 三、設(shè)備設(shè)施 日常 運(yùn)行 、保養(yǎng) 管理 保障 設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正?；? 行政中心各類設(shè)備設(shè)施是保障機(jī)關(guān)后勤正常運(yùn)作的核心，為此我們未雨綢繆，不僅注重日常工作中對(duì)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、保養(yǎng)工作的監(jiān)督，而且提前聯(lián)系各設(shè)備實(shí)施提供商，做好日常保養(yǎng)工作的跟蹤，有力的保障了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行、提高了各設(shè) 備的使用壽命。 四 、 環(huán)境保潔 為了給在機(jī)關(guān)大樓辦公的領(lǐng)導(dǎo)和廣大機(jī)關(guān)干部提 供一個(gè)良好的辦公環(huán)境，展現(xiàn)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)敬業(yè)的風(fēng)貌，讓進(jìn)出辦事的廣大群眾感受怡人的園區(qū)環(huán)境，我們不斷改進(jìn)監(jiān)督檢查方式、提高檢查頻率，保證了環(huán)境保潔質(zhì)量的持續(xù)化進(jìn)步。 8 五 、會(huì)議服務(wù) 會(huì)議服務(wù)是物業(yè)管理中極為重要的一塊，為保證“四辦”會(huì)議的順利召開(kāi)，我們會(huì)根據(jù)會(huì)議要求提前檢查電子大屏的播放、花卉水果擺放等工作的落實(shí)情況。通過(guò)一些類措施的跟進(jìn)，目前主樓夜間安全得以最大的保障，我們也有信心不 讓此類事件 9 再次發(fā)生。 一直以來(lái)，物管工作存在目標(biāo)管理與現(xiàn)場(chǎng)管理相脫節(jié)，管人和管事相分離的現(xiàn)狀，在解決物管工作中的一些難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)沒(méi)有能夠很好的傾聽(tīng)基層工作人員的意見(jiàn)，因而在制定工作措施時(shí)往往會(huì)與實(shí)際情況相偏離。培訓(xùn)作為 團(tuán)隊(duì) 文化的一個(gè)組成部分，它對(duì)于 團(tuán)隊(duì) 文化的建設(shè)具有非常重要的作用。 我 們 堅(jiān)信在局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作一定能夠更上一個(gè)臺(tái)階，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，引領(lǐng)后勤保衛(wèi)工作健康、持續(xù)發(fā)展，為行政中心安全運(yùn)行保駕護(hù)航。 12 制度 的約束是高品質(zhì)服務(wù)持續(xù)化的法寶，我們?cè)?20xx 年里將繼續(xù)完善我們的考核細(xì)則，制定詳細(xì)的檢查方案，不間斷的實(shí)施考核，在考核過(guò)程中，我們將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，進(jìn)行立即整改，并加以復(fù)查。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員處置突發(fā)事件的演練。 二、進(jìn)一步加大對(duì) 員工 的培訓(xùn)力度，逐步提高培訓(xùn) 等級(jí) 。在檢查過(guò)程中有些角落部位往往被忽視，暴露出了我們工作的不盡善盡美的一面。這些問(wèn)題具體表現(xiàn)在： 一、對(duì) 各階段重點(diǎn)工作抓得太緊，造成顧此失彼的結(jié)果。 今年樓層維修施工比較頻繁，我們都做到了跟蹤保潔，保證了施工過(guò)后樓層的情節(jié)。 在對(duì)公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施的管理上，我們要求將功夫用在平時(shí)的巡 7 查上，制定詳細(xì)的日、周、月及季度巡查計(jì)劃，專人專區(qū)實(shí)施巡查檢修。我們 根據(jù)管理 要求對(duì)每一家進(jìn)駐單位實(shí)行施工證準(zhǔn)入 制度，這樣有利于對(duì)外來(lái)搬運(yùn)花木的人員進(jìn)行控制，確保花卉在搬運(yùn) 及施工 過(guò)程中對(duì)主樓環(huán)境衛(wèi)生的不良影響降到最低。我們要求護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)每周進(jìn)行一 5 次夜間查崗，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各崗位存在的問(wèn)題，并經(jīng)過(guò)消控室值班人員確認(rèn)，防止填寫(xiě)虛假巡查表情況的發(fā)生。 嚴(yán)格外來(lái)車輛和人員進(jìn)入，把好安全第一關(guān)。 加強(qiáng)對(duì)員工監(jiān)督管理，實(shí)施嚴(yán)格的考核制度。 政府領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，及時(shí)將后勤管理推向市場(chǎng)，力求選聘優(yōu)秀的物 管企業(yè)對(duì)行政
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