物業(yè)管理第一章緒論(存儲版)
【正文】 位業(yè)主， B物業(yè)公司是負責 A小區(qū)物業(yè)管理的一家公司。 ? 大家對此有什么意見，是同意第一種意見還是同意第二種意見或者是兩種都不同意，有自己獨特的見解？? 評析： 筆者同意上述第二種意見，理由如下： 通常認為，物業(yè)公司的安全保障義務(wù)，是指物業(yè)公司應(yīng)盡的合理注意義務(wù)以及應(yīng)采取的合理預(yù)防措施，以保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)利益不受侵害。包括：車輛和專用道路、場地的使用管理交通秩序維護物業(yè)維修費用和維修基金的賬務(wù)管理 這是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主委托，代管物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備專項維修基金，根據(jù)委托人的決定，做好維修基金的籌措和使用計劃，對發(fā)生的維修費用進行分攤和收費等賬目管理物 業(yè) 檔 案 資 料 的 管 理建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，應(yīng)當向物業(yè)管理企業(yè)移交的資料建立完整的業(yè)主和非業(yè)主使用人的資料公 眾 代 辦 性 質(zhì) 的 服 務(wù)? 這是為業(yè)主和使用人提供代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公共事業(yè)性費用的服務(wù)工作針對性的專項服務(wù)? 滿足其中一部分人和單位的一定需要而提供的各項服務(wù)工作，其特點是物業(yè)管理企業(yè)事先設(shè)立服務(wù)項目公布服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量、收費標準業(yè)主和非業(yè)主使用人可自行選擇針對性的專項服務(wù)﹁續(xù)﹂專項服務(wù)的內(nèi)容日常生活類商業(yè)服務(wù)類文化、教育、衛(wèi)生、體育類各類中介服務(wù)社會福利類委托性的特約服務(wù) 為滿足業(yè)主及使用人的個別需要受其委托而提供的服務(wù)。 分歧： 對此案的處理存在兩種不同的意見： 第一種意見認為：物業(yè)公司未盡到安全保障義務(wù)，致使張某家失竊，張某可以不再交納物業(yè)管理費。包括：清潔衛(wèi)生管理綠化管理房 屋 設(shè) 備、設(shè) 施 的 基 本 管 理? 這是為保持房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施的的完好及正常使用而提供的管理服務(wù)。關(guān)注房地產(chǎn)或不動產(chǎn)的價值和使用價值兩個方面集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體的系統(tǒng)工程簡單講，是人們對物業(yè)的管理活動。希爾 （ Octavia Hill）的為其出租的物業(yè)制定了一套規(guī)范 —— 約束租戶行為管理辦法，要求承租者嚴格遵守。物業(yè)管理物業(yè)管理第一章 緒論本 章 講 授物業(yè)的含義、性質(zhì)和分類物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展物業(yè)管理的概念、特性和模式物業(yè)管理的業(yè)務(wù)范圍、環(huán)節(jié)和運作程序本 章 的 學 習 目 的 與 要 求1． 了解物業(yè)的性質(zhì)和分類物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展2．掌握物業(yè)的含義物業(yè)管理的特性和模式3．重點掌握物業(yè)管理的概念物業(yè)管理的業(yè)務(wù)范圍物業(yè)管理的運作程序物 業(yè) 管 理 的 相 關(guān) 概 念 物業(yè)的含義 管理的含義 物業(yè)管理的概念 物業(yè)管理的特性物 業(yè) 的 含 義“ 物業(yè) ” 一詞在英文中為 Real Estate 或 Real Property 。物 業(yè) 的 含 義?物業(yè)含義主要包括三部分 ：已建成并具有使用功能的各類供居住和非居住的建筑物與這些建筑物相配套的設(shè)備和設(shè)施相關(guān)的場地?
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