_線營(yíng)業(yè)員基本服務(wù)禮儀ppt36頁(yè))(存儲(chǔ)版)
【正文】 1比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 21三月 2102:05:2302:05:23March 21, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02:05:2302:05:2302:05Sunday, March 21, 20231知人者智，自知者明。 2:05:23 上午 2:05 上午 02:05:23三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 02:05:2302:05:2302:053/21/2023 2:05:23 AM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 三月 2102:05:2302:05Mar2121Mar211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 02:05:2302:05:2302:05Sunday, March 21, 20231乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。笑容發(fā)自內(nèi)心，自然而真誠(chéng)? 微笑，女性最重要、最美麗的妝容；? 微笑，是男士良好修養(yǎng)的最佳體現(xiàn)；微笑禮儀 發(fā)自內(nèi)心的微笑是最動(dòng)人的，心存友善，讓客戶明確感受到營(yíng)業(yè)人員的誠(chéng)心誠(chéng)意。216。 就座、離座時(shí)盡量輕緩。 采用中坐姿勢(shì)，坐時(shí)占椅面 2/3的面積；216。 雙手下垂，放于身體兩側(cè)，右手輕握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；216。 行走時(shí)步代穩(wěn)健，輕快，有目的；216。 工作時(shí)間內(nèi)，應(yīng)按要求著工裝216。 工作時(shí)化淡妝，以淡雅、清新、自然為宜。 保持口腔清潔，無(wú)異味。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。 一線營(yíng)業(yè)員基本服務(wù)禮儀管理大師彼得 認(rèn)識(shí)什么是禮儀樹立良好的聲譽(yù) ,需要二十年的時(shí)間 ,而毀掉它 ,五分鐘就足夠了 .如果你能考慮到這一點(diǎn) ,你就會(huì)講究禮儀了。我們是移動(dòng)公司的市場(chǎng)形象代表，而并非只代表我們個(gè)人！1要做什么像什么，要具備職業(yè)化的形象！2推銷產(chǎn)品前，先推銷自己！3為什么要注重我們的服務(wù)禮儀？尊重溝通規(guī)范 服務(wù)禮儀的內(nèi)涵心態(tài)互動(dòng)四、服務(wù)禮儀的八原則遵守的原則自律的原則敬人的原則寬
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