【正文】 58 指導(dǎo)品質(zhì) 指導(dǎo) 供應(yīng)商 指導(dǎo) 下屬 接受 指導(dǎo) 溝通認(rèn)識 明確要求 傳授技術(shù) 培訓(xùn)業(yè)務(wù) 明確要求 傾聽意見 提升產(chǎn)品 品質(zhì) 不同對象，不同途徑，不同方法，相同目的！ 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 指導(dǎo)品質(zhì)的流程 59 品質(zhì) 指導(dǎo) 企業(yè) 現(xiàn)狀 識別品質(zhì)指導(dǎo)需求 制定指導(dǎo)計劃 聯(lián)絡(luò)并確定指導(dǎo)方式 實施指導(dǎo) 建立指導(dǎo)紀(jì)錄 評估指導(dǎo)效果 驗證并結(jié)案 要求不明確 能力不足 新的問題 時間 地點 相關(guān)人員 召開會議 文件交流 實施培訓(xùn) 按計劃進(jìn)行 記錄、備案 便于追溯 便于應(yīng)用 現(xiàn)場觀察 提問 考核 OK 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 品管權(quán)責(zé)層層授 ? 層層授權(quán)和報告的金字塔方式： 60 主管 科長 班長 組長 擔(dān)當(dāng) 擔(dān)當(dāng) 擔(dān)當(dāng) 擔(dān)當(dāng) 報告 授權(quán) 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 持續(xù)改良品質(zhì)之路 ? 打好品質(zhì)基礎(chǔ)的要素： 61 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 品質(zhì)穩(wěn)定 的基礎(chǔ) 高素質(zhì)的人員 相對穩(wěn)定的隊伍 滿意的供應(yīng)商 供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的材料 過程及制造工藝 得到有效控制 環(huán)境及氣氛適宜 實施了預(yù)防保養(yǎng) 的機器和設(shè)備 完善的體制 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫? 支持線 基礎(chǔ) ? 品質(zhì)改進(jìn)的基本方法： 穩(wěn)定 的品質(zhì) QCC 活動 想到 更好的 方法了 改進(jìn) 品質(zhì) 改善 工程 持續(xù)改良品質(zhì)之路 ? 持續(xù)改進(jìn)品質(zhì) PDCA循環(huán)圖 62 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 P D C A 維持 改進(jìn) 維持 改進(jìn) 滾動循環(huán) 品管工作的特點 63 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 問題 追蹤 原因 對策 驗證 不要偏 不要亂 忙啊忙 生產(chǎn)完了時還能追蹤 確認(rèn)對策的結(jié)果以及副作用 對策的目的是消除原因 分析的原因準(zhǔn)確嗎？ 有問題能解決嗎？ XXX電子公司品管部工作臺帳 序號 問題點名 稱 通報編號 主要內(nèi)容 責(zé)任單位 發(fā)生 日期 原因 對策 驗證 效果追蹤 備注 64 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 擔(dān)當(dāng) 檢討 確認(rèn) XXXQA123456A4 2023 必須充電的方法 1） 組織或積極參加企業(yè)聯(lián)誼會； ? 相互交流，相互借鑒，取他人之長，補自己之短。 ? 近朱者赤，近墨者黑。 2023年 2月 25日星期六 下午 8時 24分 27秒 20:24: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :24:2720:24:27February 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20:24:2720:24:2720:24Saturday, February 25, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 8時 24分 27秒 下午 8時 24分 20:24: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 20:24:2720:24:2720:242/25/2023 8:24:27 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :24:2720:24Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 20:24:2720:24:2720:24Saturday, February 25, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 4）上網(wǎng) ? 通過無限的世界，直達(dá)萬科知識寶庫 ? 吸其精華，去其糟粕。 55 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 讓下屬信賴我的品管天才 ? 遇事有膽子： ； ，穩(wěn)步指揮和處理； ，但他說行； ，他已把處理結(jié)果告訴別人后處理其他事情去了； ? 說話不拐彎子： ，而且是直腸子； ，不賣關(guān)子； ，不講空話； ，但講笑話。 ? 左右臂的作用圖： 52 上級 右臂 左臂 業(yè)務(wù) 技術(shù) 管理 素質(zhì) 業(yè)務(wù) 技術(shù) 管理 素質(zhì) 品管工作 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 讓上司肯定我的品管能力 ? 品質(zhì)驕人人不驕：保證品質(zhì)是質(zhì)量主管的天職！所以，品質(zhì)驕人的時候，是絕對不能驕傲的，否則成績會稍縱即逝。 ? 推動質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)： ，并指出合適的做法。 49 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 讓上司肯定我的品管能力 ? 掌握必要的專業(yè)知識： ，但你一定知道怎樣做才是理想的。 ? 品管部的人員在你的領(lǐng)導(dǎo)下基本上沒有內(nèi)訌： 。 。 。 消除品質(zhì)改進(jìn)失敗的因素，確保改進(jìn)具有如下的效果： ? 改進(jìn)方案必須具有持續(xù)的可行性； ? 改進(jìn)方案必須得到相關(guān)部門或人員的認(rèn)同； ? 相關(guān)改進(jìn)能得到上級的支持； ? 改進(jìn)可以帶來看得到或有感覺的效果。 ? 改進(jìn)對供應(yīng)商的評價方法，把其產(chǎn)品不良率的統(tǒng)計分值由絕對值改為相對值，增加品質(zhì)決堤哦能夠性的所占份額。 ，而是尋找解決或杜絕的方法。 41 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 品管需要拓展空間 ? 消除隔閡，當(dāng)從自己做起。 ，沒有行動，放空炮。 在日常工作中，因為品管事務(wù)問題而鬧得不歡而散的情況比比皆是。 ? 一個部門是否具有凝聚力，主管人員的工作方式起著決定性的作用 。 。 ，而人是活的，別忘了條條大路通羅馬。 ，不要朝令夕改。 33 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 五花八門的品管會議 ? 日常例會天天開。 ，但確認(rèn)其實施結(jié)果更重要。 ，但確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)是否有效則難得多。 ，真正能讀懂最深刻不良原因的是他自己。 。 ? 提升企業(yè)形象。 24 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 品質(zhì)保證方法 TEST ? TEST試驗（產(chǎn)品試驗） 。 21 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 品質(zhì)保證方法 QA ? QA品質(zhì)稽核：稽核品質(zhì)管理過程及其結(jié)果的有效性。 19 雄 彪 培 訓(xùn) 工 作 室 品質(zhì)保證方法 IPQC ? IPQC制程檢查：利用巡檢或其