現(xiàn)代車(chē)間管理培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 畢 不二過(guò) 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理 整理（一） 含義 將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)以外，其它的都清除或放置在其它地方。 ?將工作場(chǎng)所及工作用的設(shè)備清掃干凈。各部門(mén)的目標(biāo)就是盡量減少“紅牌”的發(fā)生機(jī)會(huì)。 步驟一： 特性為“生產(chǎn)效率低落” 步驟二 ： 找出大方向原因從 5M1E方向著手。 自 動(dòng) 自 發(fā) ，勤勤 懇懇 地工作， 并 把工作看作是自 已的第二生命。 車(chē)間組織及人員管理 員工必知的職業(yè)準(zhǔn)則 (10條 ) 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間組織及人員管理 優(yōu)秀的干部應(yīng)打何種標(biāo)準(zhǔn) ●優(yōu)秀的一線(xiàn)干部工作模式 一線(xiàn)干部 = 驅(qū)使部署工作 +協(xié)助達(dá)成目標(biāo) +舉行有活力的行動(dòng) ●三要素： ●優(yōu)秀一線(xiàn)干部應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn) 上通下達(dá)； 精通技術(shù)； 誠(chéng)摯感人； 以身作則； 獎(jiǎng)罰分明； 優(yōu)秀的干部應(yīng)打何種標(biāo)準(zhǔn) 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間組織及人員管理 一線(xiàn)人員的教導(dǎo)、培訓(xùn)及監(jiān)督方式 ● 一線(xiàn)人員的職前教導(dǎo)、培訓(xùn) ● 在職一線(xiàn)員工的教導(dǎo)、培訓(xùn) ● 一線(xiàn)員工的日常教導(dǎo)和監(jiān)督方式 a. 師傅帶徒弟 b. 一線(xiàn)干部重視 c. 嚴(yán)格考核、擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì) 一線(xiàn)人員的教導(dǎo)、培訓(xùn)及監(jiān)督方式 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間組織及人員管理 一線(xiàn)人員的激勵(lì)方法，工作考評(píng)和溝通技巧 a. 目標(biāo)結(jié)合原則 —— 企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合 b. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合原則 c. 按需激勵(lì)原則 d. 民主公正原則 e. 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合原則 一線(xiàn)人員激勵(lì)的原則 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間組織及人員管理 溝通技巧 ?溝通技巧 ? 溝通的實(shí)務(wù)技能 a. 真誠(chéng)的贊美。 —— 馬克 . 吐溫 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間組織及人員管理 指導(dǎo)和引導(dǎo)一線(xiàn)員工的方式 ?好的時(shí)候要加以稱(chēng)贊 ? a. 當(dāng)一線(xiàn)員工表現(xiàn)出他的工作價(jià)值時(shí)； ? b. 當(dāng)一線(xiàn)員工工作行為有明顯提高或改善時(shí)； ? c. 默默無(wú)聞、踏踏實(shí)實(shí)埋頭苦干的一線(xiàn)員工； ?避免過(guò)度的監(jiān)督 ?要尊重一線(xiàn)員工的意見(jiàn) ?管理者要以身作則 ?培養(yǎng)一線(xiàn)員工的挑戰(zhàn)性 ?建立工作感情 ?增加一線(xiàn)員工工作的豐富程度 指導(dǎo)和引導(dǎo)一線(xiàn)員工的方式 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間組織及人員管理 如何引導(dǎo)和指導(dǎo)性格孤僻的員工 ，與你初步建立友誼。 e. 給下屬以信任。 多余過(guò)剩的物料想辦法隱藏，盤(pán)虧的物料，用其他物料冒名頂替，蒙混過(guò)關(guān)，逃避責(zé)任。 如何做好現(xiàn)場(chǎng)在制物料的盤(pán)點(diǎn)？ 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間成本控制 現(xiàn)場(chǎng)物料盤(pán)點(diǎn)中易犯四種錯(cuò)誤 與財(cái)務(wù)或會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)立，玩起“貓捉老鼠” 的游戲。 c. 關(guān)心下屬的家庭和生活。 a. 溝通二要素 意義的傳遞；被理解； b. 溝通的障礙 過(guò)濾 ；選擇性知覺(jué)；情緒 ；語(yǔ)言 ；非語(yǔ)言提示； 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間組織及人員管理 人人都需要贊美，你我都不例外 。 任何 時(shí) 候，敢于 并 善于承擔(dān) 責(zé) 任， 時(shí)時(shí) 刻刻 都保持強(qiáng)烈的 責(zé) 任感。 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間的組織及人員管理 3 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間組織及人員管理 員工必知的職業(yè)準(zhǔn)則 (10條 ) 3. 務(wù) 實(shí) 2. 服 從 4. 勤 奮 5. 自 信 1. 進(jìn) 步 在工作中不 斷進(jìn) 步，不 斷 地提高自已的 綜 合能力。 總之， 5S活動(dòng)是種人性的素質(zhì)的提高，道德素養(yǎng)的提升，最終目的在于“教育”育新“人”。 ?培養(yǎng)好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工； ?營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神。 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理 清掃 1 ?保持良好工作情緒； ?穩(wěn)定品質(zhì)。 、班組衛(wèi)生區(qū)的定置，并設(shè)置責(zé)任區(qū)信息牌 （包括積壓的半成品，待安裝設(shè)備、建筑物材料等）都要有明確定置區(qū) 、廢品回收點(diǎn)的定置，要有分類(lèi)標(biāo)志 ，清除與區(qū)域無(wú)關(guān)的物品 明日事 .今日畢 不二過(guò) 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理 工序、機(jī)臺(tái)、工具的定置 要有圖紙架、工藝文件等資料的定置規(guī)定 1 2 3 4 工卡、量具、儀表、在工序、機(jī)臺(tái)停放的定置要求 材料、半成品在工序、工位擺放的數(shù)量、方式的定置要求 必須按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)工具箱內(nèi)的定置圖 明日事 .今日畢 不二過(guò) 5S 素養(yǎng) 清潔 整頓 清掃 整理 SHITSUKE SEIRI
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