品牌和品牌價(jià)值概述(存儲(chǔ)版)
【正文】 知品牌價(jià)值歷史傳承 可感知的 價(jià) 值可感知的質(zhì)量 功能利益 人 格 特 征 社會(huì) 特征 個(gè) 人聯(lián)系度 品牌價(jià)值的來(lái)源－－是品牌價(jià)值的核心部分，反映了品牌的內(nèi)在價(jià)值。 ”Saturn的經(jīng)銷商說(shuō)： “我們從一開始就知道，如果 Saturn成功，我們所要做的就不僅僅是賣一輛汽車，我們必須改變賣車的方式，必須改變賣車的人在人們心目中的形象，必須改變消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)的經(jīng)歷和感受。什么是品牌？識(shí)別－－是 “貨真價(jià)實(shí) ”的標(biāo)志，以區(qū)別于其它 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。附加價(jià)值－－提供比競(jìng)爭(zhēng)品牌更多的價(jià)值和利益， 使消費(fèi)者愿意付出更高的價(jià)格。宗旨 —— 在質(zhì)量、價(jià)格和用戶滿意方面均達(dá)到世界領(lǐng)先水平的純美國(guó)制造的小型汽車。品牌價(jià)值內(nèi)涵品牌價(jià)值歷史傳承個(gè) 人聯(lián)系度 人 格 特 征 社會(huì) 特征 可感知的價(jià)值 品牌價(jià)值內(nèi)涵的情感層面 體現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌在情感和心理的感知，這種感知是建立消費(fèi)者與品牌之間聯(lián)系的基礎(chǔ)。所有的品牌在開始時(shí)都無(wú)一例外地是作為產(chǎn)品出現(xiàn)的，它們?cè)谑袌?chǎng)上的成功或失敗都很大程度上依賴于它們自身的功能和質(zhì)量。它是可以通過(guò)廣告、促銷活動(dòng)等手段有效提升的品牌價(jià)值部分。可感知的質(zhì)量涉及到產(chǎn)品性能、外觀等硬性的產(chǎn)品質(zhì)量和維修、配套服務(wù)等軟性的服務(wù)質(zhì)量。它并不一定與現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群體特征完全吻合，而只是一種愿望，是消費(fèi)者愿意具有的那種特征，或是消費(fèi)者所追求的那種特征 。強(qiáng)大的品牌Saturn 何以成功？因?yàn)?Saturn品牌具有巨大的品牌價(jià)值什么是品牌價(jià)值？ (Brand Equity)l 品牌價(jià)值是用戶或消費(fèi)者對(duì)品牌整體實(shí)力的全面心理反映，分為品牌帶給消費(fèi)者的 可感知 的 情感利益 的 功能利益 ，是與某一品牌相聯(lián)系的品牌資產(chǎn)的總和。 ”Saturn的工程師說(shuō)： “我們走到一起是為了創(chuàng)造一種前所未有的事業(yè)。? 品牌的現(xiàn)
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