收費(fèi)站收費(fèi)員工作總結(jié)(存儲(chǔ)版)
【正文】 讓其離開(kāi) ,保證道路安全暢通。在工作的這段時(shí)間里，能和司機(jī)和睦友好的相處。 。 三、在服務(wù)態(tài)度方面 我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè) XXX 收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口服務(wù)行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和把握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。 （使用請(qǐng)雙擊刪除頁(yè)眉文字）
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