收費站收費員工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 讓其離開 ,保證道路安全暢通。在工作的這段時間里，能和司機和睦友好的相處。 。 三、在服務(wù)態(tài)度方面 我知道收費員的形象是代表了整個 XXX 收費站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口服務(wù)行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。注重加強對理論知識的了解和把握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，進(jìn)一步加強自己的業(yè)務(wù)知識。 （使用請雙擊刪除頁眉文字）
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