收費站收費員工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-11-24 09:10本頁面
【正文】 支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。在社會上樹立起了良好的商洛東收費形象。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務(wù)，主動為司乘人員排憂解難。注意保持好環(huán)境衛(wèi)生 ,并注意閑雜人員 ,在崗?fù)じ浇l(fā)現(xiàn)閑雜人員要及時詢問 ,并給予幫助或讓其離開 ,保證道路安全暢通。注重加強對理論知識的了解和把握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，進一步加強自己的業(yè)務(wù)知識。通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在這里把這三個月經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。在這幾個月的工作中，我們在 X 站長和 X 負站長的帶領(lǐng)和耐心的幫助下，我從最初收費的不安和緊張以及收費業(yè)務(wù)得不熟練，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費和熟練的操作系統(tǒng)。
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