【正文】 業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。 建設(shè)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方約定。 物業(yè)承接查驗的程序 物業(yè)承接查驗應(yīng)按照下列程序進行： 確定物業(yè)承接查驗方案 ——移交有關(guān)圖紙資料 ——查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備 ——解決查驗發(fā)現(xiàn)的問題 ——確認(rèn)現(xiàn)場查驗結(jié)果 ——簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議 ——辦理物業(yè)交接手續(xù)。其內(nèi)容包括： 1. 組建物業(yè)承接查驗小組 由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位各抽調(diào)數(shù)名工程技術(shù)人員（包括土建與安裝專業(yè)）及管理人員組成物業(yè)承接查驗小組，建設(shè)單位亦可指派工程施工總承包單位、主要設(shè)備供貨廠家、工程監(jiān)理單位參加，同時可以邀請業(yè)主代表和房地產(chǎn)行政主管部門參加。 （ 3）物業(yè)管理中的有關(guān)合同、共用設(shè)備的專用工具和機配件等 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法移交有關(guān)單位的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設(shè)施設(shè)備，不作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場查驗和驗收的內(nèi)容，但其能源供用合同應(yīng)進行查驗和移交。 物業(yè)項目： 移交日期： 年 月 日 編號： 建設(shè)單位： 物業(yè)服務(wù)企業(yè)： 序號 移交內(nèi)容 移交方式 交方 簽字（蓋章）： 日期： 接方 簽字（蓋章）： 日期： 物業(yè)資料的查驗與移交 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗 20日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料： 1. 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料； 2. 共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料； 3. 供水、供電、供氣、供熱、電梯、消防、環(huán)保、防雷、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件； 4. 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件； 5. 房屋、共用設(shè)施設(shè)備清單； 6. 承接查驗所必需的其他資料，（如物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、客戶資料、保修資料等）。應(yīng)根據(jù)合同約定和規(guī)劃設(shè)計批準(zhǔn)文件及引用的法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以及物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行現(xiàn)場核對，確保設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量和安裝位置符合規(guī)劃設(shè)計批準(zhǔn)與物業(yè)買賣合同約定的配置要求。 （ 5）試驗。 2. 建設(shè)單位必須派人參加物業(yè)現(xiàn)場查驗，并確認(rèn)查驗結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委派專業(yè)人員參與現(xiàn)場查驗，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同確認(rèn)現(xiàn)場查驗的結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。 2. 物業(yè)承接查驗的費用由建設(shè)單位承擔(dān) 物業(yè)承接查驗費用的承擔(dān)，由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。 物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負責(zé)修復(fù)；給業(yè)主造成經(jīng)濟損失的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。建設(shè)單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保修服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方約定。 4. 業(yè)主在物業(yè)承接查驗中具有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán) 物業(yè)承接查驗活動，業(yè)主享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 （ 2）查驗和移交的物業(yè)管理資料，主要包括： 1）物業(yè)原始資料，主要是： 物業(yè)交付使用初期物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)建設(shè)單位承接來的物業(yè)原始資料，包括：物業(yè)竣工圖紙資料，竣工驗收資料，設(shè)備的使用、維護技術(shù)資料，物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料，物業(yè)清單等。 （ 3）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場查驗與移交 1）物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)及裝飾裝修的查驗和移交主要是共用部位的現(xiàn)場查驗，評價其使用功能及安全性和完好程度，關(guān)注是否存在危險隱患，以便分清責(zé)任，由責(zé)任人負責(zé)解決和處理。共用部位、共用設(shè)備設(shè)施及物資財產(chǎn)現(xiàn)場查驗要做好記錄，查驗各方就存在的問題根據(jù)合同約定和有關(guān)規(guī)定的解決達成承接查驗協(xié)議，即可辦理移交手續(xù)，交由新進入的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施管理。對物業(yè)服務(wù)中屬于業(yè)主所有的固定資產(chǎn)、工、機具應(yīng)全面移交。 （ 3）如承接的物業(yè)項目部分還在質(zhì)保期內(nèi)，承接單位應(yīng)與建設(shè)單位、移交單位共同簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，明確具體的保修項目、負責(zé)保修的單位及聯(lián)系方式、保修方面遺留問題的處理情況，并在必要時提供原施工或采購合同中關(guān)于保修的相關(guān)條款文本。 6）產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有的設(shè)備、工具、材料等，主要包括：辦公設(shè)備、交通工具、通訊器材、維修設(shè)備工具，安防、保潔、綠化設(shè)備、工器具，物業(yè)管理軟件、財務(wù)軟件等。 7）其他需移交的資料。 3. 物業(yè)管理機構(gòu)更迭時的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備承接查驗所依據(jù)的文件： （ 1）物業(yè)服務(wù)合同； （ 2） 《 物業(yè)管理條例 》 ； （ 3） 《 物業(yè)承接查驗辦法 》 ； （ 4） 《 管理規(guī)約 》 ； （ 5）移交的物業(yè)圖紙資料、清單； （ 6）物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范； （ 7）物業(yè)管理相關(guān)的合同、協(xié)議等。 建設(shè)單位不移交有關(guān)承接查驗資料的，由物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期仍不移交的，對建設(shè)單位予以通報，并按照 《 物業(yè)管理條例 》 第五十九條的規(guī)定處罰。” 3. 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行物業(yè)的保修責(zé)任，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 物業(yè)承接查驗遺留問題的解決與物業(yè)保修責(zé)任 1. 物業(yè)承接查驗存在的問題由建設(shè)單位負責(zé)解決，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 其他有關(guān)規(guī)定 1. 分期開發(fā)的物業(yè)項目的承接查驗 分期開發(fā)的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗與交接。 物業(yè)現(xiàn)場查驗發(fā)現(xiàn)問題的解決 1. 書面通知建設(shè)單位及時解決，并進行復(fù)驗 現(xiàn)場查驗中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合合同約定和有關(guān)文件規(guī)定的情形，由物業(yè)現(xiàn)場查驗小組將查驗中發(fā)現(xiàn)的問題分類填入表 25，即 《 物業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗問題跟蹤表 》 ，書面通知建設(shè)單位，建設(shè)單位簽收后應(yīng)當(dāng)及時責(zé)成責(zé)任人解決，完成后，組織查驗的雙方人員進行復(fù)驗，直至合格。在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗中，查驗人員要利用工具和檢測儀器、儀表，對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運行使用進行狀態(tài)檢測，觀察、記錄各種數(shù)據(jù)，看其是否達到設(shè)計文件規(guī)定的要求，是否能滿足使用需要。 物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場查驗 1. 現(xiàn)場查驗的方法 物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)進行現(xiàn)場查驗時應(yīng)當(dāng)綜合應(yīng)用核對、觀察、使用、檢測和試驗等方法，重點查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量、使用功能和檢測、試驗數(shù)據(jù)。 表 2– 2 共用設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗計劃表 物業(yè)項目： _____________ 編號： ____________ 建設(shè)單位： __________________ 參加人員： ____________ 物業(yè)服務(wù)單 位： _________________參加人員： _______________ 序號 計劃時間 查驗項目 查驗內(nèi)容 檢查人 記錄人 負責(zé)人 編制： 日期： 審核： 確認(rèn)： 5. 物業(yè)承接查驗物資準(zhǔn)備，包括：查驗人員的組織與培訓(xùn)、設(shè)備、儀器儀表、工具、防護用品、記錄表格等。主要包括： 1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料； 2）共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料； 3）供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準(zhǔn)許使用文件； 4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件； 5）承接查驗所必須的其他資料。 物業(yè)承接查驗方案的內(nèi)容 以上條件具備后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時作出書面回復(fù)，并約定雙方召開物業(yè)承接查驗首次協(xié)調(diào)會。 二、 物業(yè)承接查驗與移交 物業(yè)承接查驗應(yīng)具備的條件 實行承接查驗的新建物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件： 1. 建設(shè)工程竣工驗收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案； 2. 供水、排水、供電、供氣、供熱、電信、有線電視、公共照明等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具； 3. 教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計要求建成； 4. 道路、綠地和物業(yè)服務(wù)用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計建成，并滿足使用功能要求； 5. 電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書； 6. 物業(yè)使用、維護和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全； 7. 法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定的其他條件。 物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)負責(zé)修復(fù)；給業(yè)主造成經(jīng)濟損失的，建設(shè)單位