【正文】 深圳分公司南寧辦事處南京分公司主管沈陽分公司主管 主管（兼）成都人事科Shanghai H R Adm in. D ept . Gu an gz ho u H R Ad m in. D ep t . C he ng du H R Ad m in. D ep t .廣州人事科北京人事科主管上海人事科Be ijin g H R Ad m in. D ep t .重慶辦事處廈門分公司武漢分公司寧波辦事處青島分公司鄭州辦事處天津辦事處 人員甄選 ? 招聘業(yè)務(wù)明細(xì)表 1 招聘1 . 1 *批 準(zhǔn): SC N預(yù) 算/ SH K批 準(zhǔn)*手 續(xù): 部門招聘申請(qǐng)表/ HR 確認(rèn)計(jì)劃1 . 2 *招 聘崗位:名 稱/編 號(hào)/擬 聘人數(shù)/條 件/職 責(zé)*文 稿形式:尺 寸/語 言/布 局*其 他:開 篇辭/結(jié) 束語/地 址/收 件人/注 意事項(xiàng)廣告文稿1 . 3 * 刊物: 時(shí)間/ 版面/ 確認(rèn)定稿* 費(fèi)用: 談判/ 批復(fù)/ 付款/ 發(fā)票* 報(bào)社: 代出膠片/ 確認(rèn)* 代理: 代辦批復(fù)/ 代出膠片/ 代定版面刊登廣告1 . 4 *整理 :按崗 位分拆/截 止時(shí)間*分類 匯總:按崗 位排序號(hào)/登記 重要信息/作出 平均數(shù)*甄選 :淘汰 不合格/作 出推薦人選*保存 :1s t面試 者保存1年 /其他 清除*編號(hào) 歸檔：注明時(shí)間刊物人數(shù)崗位等簡歷1 . 5 *時(shí) 間/地 點(diǎn)/條 件等安排*考 題設(shè)計(jì)(針 對(duì)性)*評(píng) 分/結(jié) 果管理考試1 . 6 *人選 :與部 門協(xié)商確定/一 覽表(聯(lián)系 方法等)*確定 時(shí)間/地點(diǎn) /條件 等*通知 侯選人*面試 問題要點(diǎn)*面試 紀(jì)錄/存檔 管理*參與 面試*回絕 通知*發(fā)放 聘用通知書/收 訖確認(rèn)函面試1 . 7 *我 公司招聘匯總*外 公司招聘信息招聘廣告信息1 . 8 * 招聘會(huì)信息/ 管理* 招聘崗位/ 條件確定* 會(huì)場(chǎng)組織* 結(jié)果統(tǒng)計(jì)招聘會(huì)ABCDE 招聘方式/渠 道調(diào)查報(bào)告Pr o je c t / R e p o r t報(bào)紙招聘流程/明 細(xì)/ 表格一覽表報(bào)告招聘廣告匯總/設(shè) 計(jì)/ 外公司信息綜合年度報(bào)告公司內(nèi)部招聘/費(fèi) 用年報(bào)招聘會(huì)安排流程報(bào)告 “角色轉(zhuǎn)化”的培訓(xùn)方案 ? “ 111工程” ? 培養(yǎng)中層管理人員的具體措施 “ 111工程” ? 13周集訓(xùn) ? 13月實(shí)習(xí) ? 13年常駐 培養(yǎng)中層管理人員的具體措施 ? 集訓(xùn)的方式和作用 ? 實(shí)習(xí)過程中利與弊 ? 常駐給企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展帶來的影響 解決問題能力訓(xùn)練 ? 創(chuàng)造力訓(xùn)練 ? 頭腦風(fēng)暴 中層管理人員的核心管理技能 ? 管理人員的“職業(yè)病” ? 如何提升領(lǐng)導(dǎo)力 ? 如何提升應(yīng)變力 ? 如何提升指導(dǎo)力 ? 常見問題剖析 管理人員的“職業(yè)病” ? 中國企業(yè)管理的誤區(qū) ? 經(jīng)理人職業(yè)病 ? 人力資源企劃的難點(diǎn) ? 如何推行正確的管理觀念 ? 中層管理人員的核心管理技能 中國企業(yè)管理的誤區(qū) ? “組織病態(tài)”與“管理誤區(qū)” ? “人治”與“治人” ? “服務(wù)意識(shí)”與“老大意識(shí)” ? 定位不當(dāng) ? 晉升不當(dāng) “組織病態(tài)”與“管理誤區(qū)” ? 積極面與消極面 ? 消極面將決定這個(gè)組織的機(jī)體是否健康 ? 消極面的影響程度將決定這個(gè)組織機(jī)體健康的程度是多少 ? 消極點(diǎn)或面就是組織中的病態(tài) ? 病態(tài)成因：管理人員的素質(zhì)和操作方式，即管理誤區(qū) “人治”與“治人” ? “人治”： ? 即在管理活動(dòng)中的方方面面都充斥著個(gè)體化、隨意性的個(gè)人行為，組織的運(yùn)作靠的是某些人或某個(gè)人的思想、意志、性格、習(xí)慣、好惡等個(gè)人因素，而不是靠科學(xué)合理、嚴(yán)密完善的制度規(guī)范。我比你們?nèi)魏稳硕純?yōu)秀、強(qiáng)大 你們都要對(duì)我負(fù)責(zé) 下層管理者大包大攬、越權(quán)行事 規(guī)章、制度不完善，不嚴(yán)密 讓下屬在眾人面前出丑，卻不以為意或洋洋得意，讓下屬感到屈辱對(duì)下屬的工作屢加干擾，卻以為是在幫下屬的忙事事求全，信奉完美主義過于關(guān)心下屬的私生活喜歡接受阿諛奉承，易聽信讒言吹毛求疵型父親型木乃伊型宣威揚(yáng)德型 拙劣管理者的主要類型和表現(xiàn) (3/3) 類型 主要表現(xiàn)雖然希望有才干的人為自己工作，但又怕太過精明的下屬有不軌的企圖人們之所以創(chuàng)辦企業(yè)或參加到企業(yè)當(dāng)中，最根本的目的在于盈利。 ? 人力資源企劃更為重要的是對(duì)“人”的理解。 5. 員工輕信而不明智，容易被騙子和野心家蒙蔽。 Y理論發(fā)揮 “自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言” 的三個(gè)條件 ? 管理者對(duì)自己激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工的能力應(yīng)深具信心。 ? 指導(dǎo)力。 ? 應(yīng)變力。 ? 向員工說明好的工作方式以提高效率，而不鼓勵(lì)員工自己主動(dòng)提出好方法。 ? 忽視員工的感受、態(tài)度、觀念等。不同員工之間，在生理、氣質(zhì)、性格、潛力、技能、興趣、品行、態(tài)度、家境等方面均存在差異，有其獨(dú)特性。 ? 管理人員不是精心工作，而是應(yīng)付人際關(guān)系。 ? 采取有效措施，大力完善程度化管理。（我們?cè)趯?duì)每個(gè)職能部門或分公司的負(fù)責(zé)人都有類似要求，能否培養(yǎng)出他的接班人是重要的晉升指標(biāo)之一。 ⑤ 自尊心得到更好的維護(hù)，受到激勵(lì)。 對(duì)授權(quán)的表面障礙的剖析 (1/5) ① 擔(dān)心下屬做錯(cuò)事 ? 這類管理者內(nèi)心所真正擔(dān)心的恐怕不是“下屬做錯(cuò)事”本身，而是“下屬做錯(cuò)事”所可能給自己帶來的影響和麻煩。在授權(quán)時(shí)如能劃定明確的授權(quán)范圍，注意權(quán)責(zé)相對(duì)應(yīng)，并建立追蹤制度，就不會(huì)喪失控制。 2. 對(duì)被授權(quán)人可能犯錯(cuò)應(yīng)有心理準(zhǔn)備并接納之。 8. 除非事先已經(jīng)協(xié)調(diào)好，否則不應(yīng)將兩個(gè)或兩個(gè)以上下屬共同履行的工作交托給單獨(dú)一個(gè)下屬負(fù)責(zé)執(zhí)行。 ? 大膽求新求變，積極應(yīng)變。 ? 善用理性應(yīng)對(duì)新事物、新矛盾、新情況，即在出現(xiàn)應(yīng)爭事務(wù)時(shí)能保持謙和態(tài)度，明確問題并予以彈性處理。 ? 不固執(zhí)己見，自我封閉。 ? 狹義的指導(dǎo)力：根據(jù)業(yè)務(wù)需要及不同員工的特點(diǎn)，提供具體的、有針對(duì)性的處理和解決問題的方式方法的指點(diǎn)、協(xié)調(diào)、糾正及培訓(xùn)等的能力。認(rèn)為做計(jì)劃是浪費(fèi)時(shí)間，有礙行動(dòng)。實(shí)際上沒有計(jì)劃的行動(dòng)造成的浪費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于計(jì)劃，只是因未曾計(jì)劃而失去評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，因此被很多誤解了。 ? 控制過少，使得工作無法維持一定的水準(zhǔn)。 2023年 2月 11日星期六 上午 10時(shí) 25分 11秒 10:25: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :25:1110:25:11February 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 10:25:1110:25:1110:25Saturday, February 11, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 10時(shí) 25分 11秒 上午 10時(shí) 25分 10:25: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 10:25:1110:25:1110:252/11/2023 10:25:11 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :25:1110:25Feb2311Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 10:25:1110:25:1110:25Saturday, February 11, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 ? 環(huán)境會(huì)變化。才能實(shí)現(xiàn)有效的時(shí)間管理和控制管理等手段。 會(huì)議前環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng) ① 盡可能取消或盡力壓縮例會(huì)次數(shù)及時(shí)間 ② 會(huì)議前必須明確會(huì)議目標(biāo)及主要議程 ③ 會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)以最節(jié)省費(fèi)用為前提 ④ 召集者有責(zé)任明確告知所有參與者會(huì)議目的及主要議程，并加以督促 ⑤ 召集者須完全負(fù)責(zé)與會(huì)議進(jìn)行相關(guān)的硬件設(shè)施的可靠性 ⑥ 根據(jù)實(shí)際需要，可讓不同與會(huì)者只參加與其有關(guān)的一部分會(huì)議 會(huì)議中環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng) ① 會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)開始 ② 有專人負(fù)責(zé)控制會(huì)議進(jìn)度 ③ 不必令與會(huì)者太舒服（如準(zhǔn)備精美點(diǎn)心、茶水等，對(duì)外活動(dòng)除外） ④ 原則上應(yīng)按預(yù)定議程進(jìn)行，不能隨意更改，以免給其他人造成不便 ⑤ 會(huì)議中避免受到任何形式的干擾（如訪客、電話等） ⑥ 結(jié)束會(huì)議前應(yīng)明確所達(dá)成的結(jié)論和后續(xù)事項(xiàng) ⑦ 由專人負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)錄，并負(fù)責(zé)會(huì)后發(fā)給相關(guān)人員 ⑧ 會(huì)議盡可能準(zhǔn)時(shí)結(jié)束 會(huì)議后環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng) ① 對(duì)無故缺席、遲到、早退者，可在會(huì)議紀(jì)錄中如實(shí)注明 ② 有關(guān)調(diào)查人員不定期與參會(huì)者對(duì)剛剛結(jié)束的會(huì)議作不具名的評(píng)估 ③ 專人負(fù)責(zé)追蹤會(huì)議所做的決議和待辦事項(xiàng) ④ 解散已達(dá)到目的的各種委員會(huì)或小組 如何面對(duì)下屬的挑戰(zhàn) ? 懲罰和批評(píng)，是與激勵(lì)和獎(jiǎng)賞相對(duì)的另一種較為常用的管理手段 ? 如何合理、合法地懲罰批評(píng)你的下屬？ ? 批評(píng)下屬時(shí)常犯的錯(cuò)誤 ? 下屬亮出紅燈信號(hào)的主要表現(xiàn)形式 ? 下屬發(fā)出挑戰(zhàn)的主要原因 ? 什么樣的溝通才最有效？ ? 說服下屬時(shí)常犯的錯(cuò)誤 指導(dǎo)力 ? 什么是指導(dǎo)力 ? 計(jì)劃管理 ? 組織管理 ? 控制管理 ? 企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì) 什么是指導(dǎo)力 ? 管理人員開始進(jìn)行一個(gè)合理的管理行為，是依照計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制和反饋這樣的五個(gè)過程進(jìn)行的。 ? 有過人的忍耐力，能承受各種壓力。 ? 積極防御，保持警惕，洞燭先機(jī)，做好預(yù)案。 施展應(yīng)變能力應(yīng)遵循的原則 ? 有備無患，做好預(yù)防，破除單向思維，多角度思考問題，有利和不利條件都要考慮到。 授權(quán)成功的基本要領(lǐng) (2/2) 6. 不應(yīng)將授權(quán)的客體限定于例行性工作，而應(yīng)擴(kuò)大到需要花費(fèi)心思去做的工作。 ? 既使真的找不到一位可以授權(quán)的下屬，也是管理者的過失，試想如果招聘、培訓(xùn)、考核工作做得不差的話，又豈會(huì)出現(xiàn)“無人可用”的窘境？ 授權(quán)的真義 ? 工作的指派 ? 權(quán)力的授予 ? 責(zé)任的創(chuàng)造 對(duì)授權(quán)的誤解 ? 把授權(quán)視為“權(quán)力的讓渡” ? 把授權(quán)視為“授責(zé)不授權(quán)” ? 把授權(quán)視為“分權(quán)” 授權(quán)時(shí)