【正文】 進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。糾正 措施應(yīng)適合于所遇到的不合格的影響。 采取的預(yù)防措施應(yīng)適合于潛在問(wèn)題的影響。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。和 f) 評(píng)審所采取的糾正措施。 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) 組織應(yīng)通過(guò)使用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、資料分析 糾正和預(yù)防措施和管理評(píng)審對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行持 質(zhì)量管理體系 要求 ISO9001:2023 續(xù)地改進(jìn)。 產(chǎn)品的不合格在被糾正后應(yīng)進(jìn)行再次驗(yàn)證以展現(xiàn)與要求相符。記錄中應(yīng)指明授權(quán)放 行產(chǎn)品的責(zé)任人。 被審核區(qū)域的管理層應(yīng)確保及時(shí)地采取措施以消除發(fā)現(xiàn)的不 合格和其原因。獲取和使用這 一信息的方法應(yīng)被決定。組織應(yīng)對(duì)設(shè)備和任何受影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)? 措施。組織應(yīng)建立過(guò)程以確保 監(jiān)控的測(cè)量有被執(zhí)行，且是與監(jiān)控和測(cè)量要求相一致的方式 被執(zhí)行。和 e) 再次確認(rèn) 識(shí)別和追溯性 適當(dāng)時(shí)組織應(yīng)在整個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中以適當(dāng)?shù)姆椒ㄨa別產(chǎn)品 , 組織應(yīng)鑑別有關(guān)於監(jiān)控和測(cè)量的要求的產(chǎn)品狀態(tài)。和 f) 發(fā)放、交付和交付后的活動(dòng)的實(shí)施。 組織應(yīng)在與供方進(jìn)行溝通之前確保所規(guī)定的采購(gòu)要求的適當(dāng)性。 采 購(gòu) 采購(gòu)過(guò)程 組織應(yīng)確保所采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購(gòu)要求。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的驗(yàn)証 應(yīng)執(zhí)行驗(yàn)證以確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出符合設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的要 求，應(yīng)維護(hù)驗(yàn)證和任何必要的措施的結(jié)果的記錄。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出應(yīng) : a) 符合設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的要求 。和 c) 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)的職責(zé)和權(quán)限。 e) 當(dāng)顧客的要求沒(méi)有以書(shū)面的形式表達(dá)時(shí)，組織應(yīng)在接受之前 f) 確認(rèn)顧客的要求。 b) 非顧客規(guī)定的要求，但是已知且規(guī)定或預(yù)期的用途所必 要的 。 工作環(huán)境 組織應(yīng)決定和管理所需要的工作環(huán)境，以達(dá)成符合產(chǎn)品要求。 b) 提供培訓(xùn)或采取其它措施以滿足這些要求 。 f) 可能影響到質(zhì)量管理體系的更改 。 內(nèi)部溝通 高層管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)部建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^(guò)程 ,並對(duì)質(zhì) 量管理體系的有效性進(jìn)行溝通。 策劃 高層管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層級(jí)建立質(zhì)量目標(biāo)， 包括為達(dá)到產(chǎn)品要求的那些需求。 d) 實(shí)施管理評(píng)審 。 e) 確保文件保持清晰和易於識(shí)別 。 ) 組織應(yīng)建立和維護(hù)質(zhì)量手冊(cè) ,它包括 : a) 質(zhì)量管理體系的範(fàn)圍 ,包括任何排除的條款的細(xì)節(jié)和理由 b) 為質(zhì)量管理體系而建立的文件化的程序或?qū)ζ涞囊?。 b) 質(zhì)量手冊(cè) 。 b)決定這些過(guò)程的順序和相互作用 。對(duì)於沒(méi)有日期的引用文件，已使用了最新的 版本。為建立符合國(guó)際本標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，組織有可能改變現(xiàn)有的管理體系。 ISO 9001 規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求 ,它可用于組織內(nèi)部或用於認(rèn)證或?yàn)檫_(dá)到合同要求。和 d)基于客觀測(cè)量結(jié)果對(duì)過(guò)程實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。 當(dāng)發(fā)展、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系時(shí)，本標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)采用過(guò)程方法，以通過(guò) 滿足顧客要求提升顧客滿意度。 ISO 9002:1994和 ISO 9003:1994版 已合並 到本國(guó)際準(zhǔn)中， ISO 9001:2023的出版，將取消 ISO 9002:1994 和 ISO 9003:1994。 (1)職責(zé)清楚，積極負(fù)責(zé)。 二、企業(yè)推動(dòng) ISO 9000的好處 : (1) 改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。 。 2 9001:2023的焦點(diǎn) 。 ISO 9000體系國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是由 ISO/TC (Technical Committee)176質(zhì)量保証技術(shù)委員會(huì)所制定，這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將促使國(guó)際間之產(chǎn)品、服務(wù)及全球性之知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)領(lǐng)域，發(fā)展並提供所需之各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)活動(dòng)，增進(jìn)國(guó)際間彼此之協(xié)調(diào)與共同成長(zhǎng)。 /服務(wù)的產(chǎn)業(yè)和不拘規(guī)模的組織。 。 TQM) 的路邁進(jìn)。 第二版作了技術(shù)修訂的 第三版的將取消和取代第二版 (ISO 9001:1994)。 本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)可用于內(nèi)部及外部團(tuán)體，包括認(rèn)証機(jī)構(gòu)， 在評(píng)核組織符合客戶、法令和法規(guī)要求的能力。 c)獲得過(guò)程業(yè)績(jī)和有效性的結(jié)果 。雖然這兩個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有不同的范圍，但他們有相同的結(jié)構(gòu)以便作為同時(shí)存在的一對(duì)相互結(jié)合使用。然而，本標(biāo)準(zhǔn)使組織能將他們自已的質(zhì)量管理體系與相關(guān)管理體系的要求並列或相結(jié)合。本次 出版沒(méi)有進(jìn)一步的修正或版本修改的有日期的引用文件並不適用 . 然而，基於本標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議，各團(tuán)體應(yīng)該積極使用以下被引用的標(biāo) 準(zhǔn)文件的最新版本。 組織應(yīng) : a)監(jiān)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程和在整個(gè)組織中的運(yùn)用 。 文件要求 質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括 : a) 以文件化形式闡明的 質(zhì)量方針 和 質(zhì)量目標(biāo) 。 (文件可以是任何媒體的格式或形式。 d) 確保在使用場(chǎng)所都有相應(yīng)文件的有效版本 。 c) 確保已建立質(zhì)量目標(biāo) 。和 e) 有進(jìn)行持續(xù)適應(yīng)性的評(píng)審。 質(zhì)量管理體系 要求 ISO9001:2023 備注 : 管理代表的職責(zé)還可包括就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宜 與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。 e) 上一次管理評(píng)審的后續(xù)措施 。 能力、意識(shí)和培訓(xùn) 組織應(yīng) : a) 決定從事對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的活動(dòng)的人員所需具備的能力 。 和 c) 支持性服務(wù) (例如 : 運(yùn)輸、通訊 )。 與顧客有關(guān)的過(guò)程 決定與產(chǎn)品有關(guān)的要求 組織應(yīng)決定 : a) 顧客規(guī)定的要求，包括交付要求和對(duì)交付后活動(dòng)的要求 。 d) 評(píng)審的結(jié)果和評(píng)審的后續(xù)措施的記錄應(yīng)維護(hù)。 b) 在每個(gè)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段適當(dāng)?shù)脑u(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng) 。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的輸出應(yīng)提供以能對(duì)照設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入要 求進(jìn)行進(jìn)驗(yàn)証的格式，並在發(fā)放前應(yīng)予以評(píng)審。應(yīng)維護(hù)評(píng)審和任何必要的措施的結(jié)果的記錄。應(yīng)維護(hù)更改的評(píng)審和任何必要的措施的結(jié)果 的記錄。和 c) 質(zhì)量管理體系的要求。 e) 監(jiān)控和測(cè)量的實(shí)施 。 質(zhì)量管理體系 要求 ISO9001:2023 d) 記錄的要求 。 監(jiān)別和測(cè)量裝置的控制 組織應(yīng)決定要采取的監(jiān)控和測(cè)量，及為產(chǎn)品與規(guī)定要求相符 合提供証據(jù)所需要的監(jiān)控測(cè)量裝置。 此外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備與要求不一致時(shí)，組織應(yīng)評(píng)定和記錄以前測(cè)量 的結(jié)果的有效性。 質(zhì)量管理體系 要求 ISO9001:2023 監(jiān)控和測(cè)量 顧客滿意 作為衡量質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的方法之一，組織應(yīng)對(duì)顧客感 覺(jué)組織是否滿足顧客要求的信息進(jìn)行監(jiān)控。文件化的程序應(yīng) 質(zhì)量管理體系 要求 ISO9001:2023 規(guī)定策劃和執(zhí)行審核、匯報(bào)結(jié)果和維護(hù)記錄的職責(zé)和要求。 與接受標(biāo)準(zhǔn)相符合的證據(jù)應(yīng)被維護(hù) 。 有關(guān)不合格品的性質(zhì)和采取的任何后續(xù)措施，包括獲得特許， 相關(guān)的記錄應(yīng)被維護(hù)。和 d) 供方。 e) 記錄所采取的措施的結(jié)果 。和 e) 評(píng)審所采取的預(yù)防措施。應(yīng)建立文件化的程 序明訂以下的要求 : 質(zhì)量管理體系 要求 ISO9001:2023 a) 決定潛在的不合格和它們的原因 。應(yīng)建立文件化的程序 明訂以下的要求 : a) 評(píng)審不合格，包括顧客投訴 。這應(yīng)包括從監(jiān)控和測(cè)量和從其它相關(guān)的渠道 所得到的資料。不合格品的控制和處理不合格品的相關(guān)的