電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展(存儲(chǔ)版)
【正文】 商務(wù)的功能84 電子商務(wù)的效益電子商務(wù)的效益 1．降低采購價(jià)格 2．減少庫存和現(xiàn)貨產(chǎn)品的積壓 3．縮短生產(chǎn)周期 4．更有效的客戶服務(wù) 5．降低銷售和市場價(jià)格 6．新的銷售機(jī)會(huì) 85 電子商務(wù)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響電子商務(wù)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響1．電子商務(wù)將改變商務(wù)活動(dòng)的方式2．電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式3．電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式4．電子商務(wù)將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命6．電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的行為86 電子商務(wù)環(huán)境87 社會(huì)環(huán)境宏觀經(jīng)濟(jì)向國際化、低增長方向發(fā)展需要電子商務(wù)來降低成本、提高效率和水平社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境宏觀經(jīng)濟(jì)微觀經(jīng)濟(jì)隨著認(rèn)識(shí)的提高，舊的習(xí)慣被打破，生活模式發(fā)生變化消費(fèi)需求追求個(gè)性化、多樣化、方便性社會(huì)其他環(huán)境文化進(jìn)步消費(fèi)需求88 技術(shù)環(huán)境(1)計(jì)算機(jī)技術(shù) (2) 計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)：摩爾定律 計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)：系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件 (2) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) Intra技術(shù)、 Extra技術(shù)、 Web技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù) (3)通信技術(shù) 公共電話交換網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、公用分組交換網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綜合數(shù)字業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)89(4)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 216。企業(yè)利用它可擴(kuò)展市場，增加客戶數(shù)量?；谝蛱鼐W(wǎng)的電子商務(wù)因特網(wǎng)電子商務(wù)是國際現(xiàn)代商業(yè)的最新形式。(2) 按照開展電子交易的范圍分類67就是利用 EDI網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子交易。也就是完整過程都是在信息網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的。 ⑶ 電子商務(wù)是傳統(tǒng)商務(wù)的改良而非革命 。另外，與去年同期相比，經(jīng)常購物的網(wǎng)民增長 50%，顯示出這一新興購物方式良好的潛力和前景。2023年，我國電子商務(wù)進(jìn)入了務(wù)實(shí)發(fā)展階段 電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀55 截止到 2023年 6月 30日，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到了 12300萬人，與去年同期相比增長了 %，其中寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)為7700萬人，在所有網(wǎng)民中的比例接近 2/3。Inter企業(yè) AInter企業(yè) BInter政府Inter消費(fèi)者52角度 發(fā)展歷程從商務(wù)活動(dòng)的工具史看 手工商務(wù) — 機(jī)械商務(wù) — 電子商務(wù)（電報(bào)、電話、電視、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等）從商務(wù)對象的發(fā)展過程看 簡單商品生產(chǎn)、銷售復(fù)雜商品生產(chǎn)、銷售商品信息化生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)從商務(wù)活動(dòng)人的技能發(fā)展看 商務(wù)技能 商務(wù) +信息技能 商務(wù)生產(chǎn)力發(fā)展的角度53 電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀（ 1）全球電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（ iResearch艾瑞市場咨詢公司）： 216。 43 商務(wù)是指以商品交換為核心的經(jīng)濟(jì)事務(wù)的總和。vEB (EBusiness)廣義的電子商務(wù)定義： 則將運(yùn)用一切電子工具和電子技術(shù)進(jìn)行的所有與商務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。它同時(shí)強(qiáng)調(diào)這三部分是有層次的：只有先建立良好的 Intra， 建立好比較完善的標(biāo)準(zhǔn)和各種信息基礎(chǔ)設(shè)施，才能順利擴(kuò)展到 Extra， 最后擴(kuò)展到Emerce。 它通過電子方式處理和傳遞數(shù)據(jù)，包括文本、聲音和圖像。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響，公有私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會(huì)團(tuán)體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其中包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營和政府的服務(wù)業(yè)。 狹義的電子商務(wù)定義為，主要是利用 Inter從事商務(wù)勞動(dòng)或活動(dòng)。 國外學(xué)者、專家觀點(diǎn) （ 1）學(xué)者、專家定義 18加拿大專家 Jenkins 和 Lancashire 在《電子商務(wù)手冊》中從應(yīng)用角度定義 EC為： 數(shù)據(jù)（資料）電子裝配線（electronic assembly line of data） 的橫向集成。張老師一直在使用招商銀行的網(wǎng)上銀行管理自己的 “一卡通 ”賬戶，足不出戶，在家里就可以實(shí)現(xiàn)賬務(wù)查詢、代交費(fèi)等業(yè)務(wù)。實(shí)例一 ： 南方航空公司的網(wǎng)上機(jī)票業(yè)務(wù) 56 全國各地的讀者可以到上海書城的網(wǎng)上書店選購圖書。需要購買各類保險(xiǎn)的消費(fèi)者現(xiàn)在可以訪問中國平安保險(xiǎn)股份有限公司的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上投保業(yè)務(wù)，非常輕松地辦理好過去要在保險(xiǎn)公司窗口排隊(duì)辦理的業(yè)務(wù)。1112實(shí)例五：網(wǎng)上 果品銷售1314 從以上實(shí)例可以看出，電子商務(wù)是借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的交易活動(dòng)，它打破了時(shí)空界限，給交易雙方帶來了方便和好處。167。 電子商務(wù)從外延方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商務(wù)交易。 全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)（ GIIC） （ 2）國際組織對電子商務(wù)的定義24 電子商務(wù)就是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通活動(dòng)，它不僅指基于 Inter上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決問題、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)，包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。 167。 通用電氣公司 (GE) （ 4）企業(yè)對電子商務(wù)的定義30 電子商務(wù) (EBusiness)是基于網(wǎng)絡(luò)連接的不同計(jì)算機(jī)間建立的商業(yè)運(yùn)作體系，是利用 Inter／ Intra網(wǎng)絡(luò)來使商務(wù)運(yùn)作電子化。37 電子商務(wù)研究的主要內(nèi)容；；；。而傳統(tǒng)商務(wù)的勞動(dòng)工具往往是低效率和昂貴的，故商務(wù)活動(dòng)者必然會(huì)尋求新的、高效率、低成本的新工具、新方式。 1．子系統(tǒng)之間人為協(xié)調(diào)，子系統(tǒng)內(nèi)管理工作自動(dòng)完成 2．從進(jìn)料到成品出售的幾個(gè)階段的組織管理協(xié)調(diào)工作，都是由企業(yè)管理人員手工完成。2023年全球電子商務(wù)交易額為 216。 第十八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告56 我國網(wǎng)站數(shù)已達(dá) 788,400個(gè)，與去年同期相比增加110,900個(gè)，其中有 9萬個(gè)網(wǎng)站是在今年上半年增加的，大大超過去年下半年 2萬個(gè)的增長數(shù)量。 交易事務(wù)是指 EC實(shí)體之間所從事的具體的商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容，例如，詢價(jià)、報(bào)價(jià)、轉(zhuǎn)賬支付、廣告宣傳、商品運(yùn)輸?shù)取?
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