八項質(zhì)量管理原則(ppt86頁)(存儲版)
【正文】 國際輻射防護委員會（ ICRP） ? 國際獸疾局（ OIE） ? 國際法制計量組織（ OIML） ? 國際葡萄與葡萄酒局（ OIV） ? 國際鐵路聯(lián)盟（ UIC） ? 聯(lián)合國科教文組織（ UNESCO） ? 世界衛(wèi)生組織（ WHO） OHS18000 ? 世界知識產(chǎn)權組織（ WIPO） 華夏認證培訓中心 張曉林 ?國際標準 ? 管理類 1% ? 技術類 99% ?管理類 ? 證實類 A ? 指導類 B ? 基礎類 C 華夏認證培訓中心 張曉林 ? 質(zhì)量管理體系 ? ISO900119872023 ? 環(huán)境管理體系 ? ISO1400119962023 ? 職業(yè)健康安全管理體系 ? OHS1800119992023 華夏認證培訓中心 張曉林 ? 產(chǎn)品的類型 ?硬件 ?軟件 ?流程性材料 ?服務 華夏認證培訓中心 張曉林 ? 預期產(chǎn)品 ? －－－ ISO9000 ? 非預期產(chǎn)品 ? －－－ ISO14000 ? 非預期產(chǎn)品 ? －－－ OHS18000 ? 預期產(chǎn)品 ? －－－ ISO22023 ? 預期產(chǎn)品 ? IS027000 華夏認證培訓中心 張曉林 ? 南京南瑞集團公司北京監(jiān)控技術中心 ? 質(zhì)量管理體系八大原則交流提綱 ? 2023年 10月 14日 ? 次重點 介紹 ISO9000族框架 華夏認證培訓中心 張曉林 ? IS09000族質(zhì)量標準 4大核心標準 ? IS09000C類標準，基礎類 ? ISO9001A類標準，證實類 ? ISO9004B類標準，指導類 ? ISO19011C類標準，基礎類 華夏認證培訓中心 張曉林 ? IS09000族質(zhì)量標準 4大核心標準 ? IS09000C類標準，基礎類 華夏認證培訓中心 張曉林 ? 一、 IS09000C類標準，基礎類 ? ISO9000標準的原則－－－－－－ 8 ? ISO9000標準的基礎－－－－－－ 12 ? ISO9000標準的定義－－－－－－ 84 華夏認證培訓中心 張曉林 顧 客 相關方 要 求 管理職責 產(chǎn)品實現(xiàn) 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進 現(xiàn)代企業(yè)管理中的質(zhì)量管理體系 ISO9000:2023 顧 客 相關方 滿 意 輸入 輸出 測量、 分析和改進 資源管理 產(chǎn)品 華夏認證培訓中心 張曉林 GB/T19001:2023ISO9000： 2023 原則 8 華夏認證培訓中心 張曉林 一、以顧客為關注焦點 組織依存于顧客。 華夏認證培訓中心 張曉林 有效決策建立 在數(shù)據(jù)和信息分析 的基礎上 基于事實的決策方法 華夏認證培訓中心 張曉林 組織與供方相互依存，互利 的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力 與供方互利的關系 華夏認證培訓中心 張曉林 GB/T19001:2023ISO9000： 2023 基礎 12 華夏認證培訓中心 張曉林 ? 質(zhì)量體系基礎 : ? 說明 （ 增進顧客滿意） ? 質(zhì)量體系要求 1 ? 質(zhì)量體系方法 8 ? 過程方法 1 ? 質(zhì)量目標 1 ? 最高管理者作用 9 ? 華夏認證培訓中心 張曉林 ? 質(zhì)量體系文件 6 ? 質(zhì)量體系評價 4 ? 持續(xù)改進 7 ? 統(tǒng)計技術的作用 2 ? 1和其它體系的關注點 1 ? 1與優(yōu)秀模式的關系 ? （讓顧客更滿意） 華夏認證培訓中心 張曉林 GB/T19001:2023ISO9000： 2023 定 義 84 華夏認證培訓中心 張曉林 ? 有關質(zhì)量的術語－－－－－－－ 6個 輸入 ? 有關管理的術語－－－－－－－ 15個 ? 有關組織的術語－－－－－－－ 8個 ? 有關過程和產(chǎn)品的術語－－－－ 5個 ? 有關特性的術語－－－－－－－ 4個 ? 有關合格的術語－－－－－－－ 13個 ? 有關文件的術語－－－－－－－ 6個 ? 有關檢查的術語－－－－－－－ 7個 ? 有關審核的術語－－－－－－－ 14個 ? 有關測量過程質(zhì)量保證－－－ 6個 輸出 華夏認證培訓中心 張曉林 ? IS09000族質(zhì)量標準 4大核心標準 ? ISO9001A類標準，證實類 ? （質(zhì)量管理體系 要求） 華夏認證培訓中心 張曉林 顧 客 要 求 管理職責 產(chǎn)品實現(xiàn) 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進 現(xiàn)代企業(yè)管理中的質(zhì)量管理體系 ISO9
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