品質成本分析(存儲版)
【正文】 準與過程不良率間的關系如下表： σLT 不良率 1 691462ppm 2 308538ppm 3 66807ppm 4 6210ppm 5 233ppm 6 表中： σLT為過程長期 σ值。因此，持續(xù)提高過程能力，降低品質成本應為每位有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家所孜孜以求的目標。 A和 B， A公司的過程能力為 6σ水平， B公司過程能力為 3σ水平，其某年的制造總成本均為 1億元人民幣，則由于品質成本一項所導致的兩家公司的利潤差別如下： A公司品質成本 =107 5%=500萬元人民幣 B公司品質成本 =107 40%=4000萬元人民幣 A、 B公司由品質成本差別而導致的利潤差異為 3500萬元人民幣。 品質成本計算表 下面是一張通用品質成本計算表，供參考 類別 預防成本 鑒定成本 內部缺陷成本 外部缺陷成本 合計 備注 項目 本月成本 上月成本 差額（本月 上月） 備注 過程能力與品質成本 根據前面的討論，我們知道只要產品質量特性與目標值不重合，就存在質量損失。 （ 1）預防成本與鑒定成本之間存在的反向關系，如下圖所示： 增加預防成本，鑒定成本可以有較大幅度的下降。 預防成本可細分如下： 品質管理所發(fā)生的費用：包括品質計劃、檢驗計劃、可 靠度計劃、品質信息系統(tǒng)等體系的建立、管理及維護成本，如： A：進料、過程、半成品、成品檢驗計劃 B：過程控制計劃 C：品質信息分析 D：供應商調查與管理策劃費用 E：產品、物料依賴性試驗 F：新產品評審費用 品質測量儀器設備的設計與開發(fā)費用，包括 A：品質儀器設備開發(fā)人員薪資 B：儀器設備研發(fā)費用 C：討論會支出 品質培訓成本，包括： A：公司聘顧問費 B：公司內部培訓費 C：協(xié)力廠培訓費用 D：品質指導費用 E：現(xiàn)場座談會費用 品質改善慣用，包括： A：品管圈活動費用 B：品質獎金、獎品費用 C：表彰會議開支 鑒定成本 鑒定成本：指測量、控制、檢驗與審核物料、組件、在制品、完成品以確保其符合品質要求并減少不良流入客戶生產線所需支出的各種費用。實際值偏離目標越遠，質量損失愈大。品質成本比例的高低體現(xiàn)了一個公司整
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