醫(yī)患糾紛談判技巧專訓(xùn)(存儲版)
【正文】 心 主動熱忱 互信階段的重點 :． 追求公平與合理臨門一腳不情愿 委屈、無奈承諾決策層黑 .白臉聲東擊西、掩人耳目167。=暫時 施壓 沖突拆穿它逐步蠶食? 施展蠶食的時機應(yīng)在談判的 的方式列出對方要求應(yīng)付出的代價。會是談判時最大障礙。虛榮心最后關(guān)頭時機 學(xué)習(xí)有效談判技巧談判的策略是 “根 ”,談判的技巧是 “葉 ”,根深方能葉茂 ,故談判時要二者兼顧 ! 無名熱情 接待患方精心設(shè)計談判 場合談判陣容 均衡平等語言交流 不卑不亢善用暫停 穩(wěn)定情緒采取主動 溫情攻勢2.處理整合 妥協(xié)謝謝你的參與靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 217:27 下午 五月 2119:27May 12, 20231行動出成果，工作出財富。 12 五月 20237:27:09 下午 19:27:09五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 19:27:0919:27:0919:27Wednesday, May 12, 20231知人者智，自知者明。ipsumidNulla感謝您的下載觀看專家告訴。fringillaelit. 7:27:09 下午 7:27 下午 19:27:09五月 21MOMODA 19:27:0919:27:0919:275/12/2023 7:27:09 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 19:27:0919:27:0919:27Wednesday, May 12, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 12 五月 20237:27:09 下午 19:27:09五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。虛應(yīng) 1.4.!比讓步的幅度更重要。出現(xiàn)。撤回承諾? 撤回承諾的策略是一項 要營造對方 不要讓對方認為你有讓步的權(quán)利，以 ? 反制 對 方運用黑白 臉 的方法就是 ，但小心 譴詞 !3. 暫停一下，緩和 雖然溝通仍舊進行，但始終無法取得共識千萬不能只有單一 獲勝意見分歧的處理讓對方有 主題界限黑白臉差價均分的運用167。 2. 訴諸更高 。利用空間換取時間理解 對方 感受 時間 引導(dǎo)發(fā)問4. 尊重對方 共同語言 印象 .外在的 性分工 :須做到 1． 切忌魯莽行事合理安排談判布局 (.原則 :5→ 獲得醫(yī)患糾紛 談判技巧談判的信念與基本原則談判前的準備工作建立良好人際關(guān)系快速分析談判對手風(fēng)格認識有效談判策略學(xué)習(xí)有效談判技巧 談判的信念與基本原則決不能愚弄對方。沒有 1．談判前 2．事先充分掌握 3．選擇有利
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