識(shí)別潛在客戶講義課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 他妻子買(mǎi)阿司匹林。 ? 例如，我都結(jié)婚兩年了還要租房子住，實(shí)在不劃算，現(xiàn)在手頭有點(diǎn)閑錢(qián)了，工作也穩(wěn)定了。盥洗室里有半面墻的鏡子，兩個(gè)水槽，一個(gè)普通的洗臉盆就放在水槽下，以備有手洗衣物時(shí)使用。 任務(wù)：潛在客戶基本信息的建立 ? 任務(wù)描述 ? 選擇一個(gè)潛在客戶，為了爭(zhēng)取該客戶并為其提供更好的服務(wù)，確定對(duì)該客戶的調(diào)查內(nèi)容并制作客戶信息調(diào)查表 ? 任務(wù)要求 ? 說(shuō)明對(duì)客戶調(diào)查（即客戶識(shí)別）應(yīng)用的方法 ? 說(shuō)明客戶調(diào)查的主要內(nèi)容 ? 說(shuō)明對(duì)該客戶需求的識(shí)別 任務(wù)以小組形式完成，選擇的客戶為本小組企業(yè)可能的潛在客戶 潛在客戶識(shí)別 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 下午 10時(shí) 53分 :53February 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 8日星期三 下午 10時(shí) 53分 57秒 22:53: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 22:53:5722:53:5722:53Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 10時(shí) 53分 57秒 下午 10時(shí) 53分 22:53: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 22:53:5722:53:5722:532/8/2023 10:53:57 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 22:53:5722:53:5722:53Wednesday, February 8, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 8日星期三 下午 10時(shí) 53分 57秒 22:53: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要?！? ? 消費(fèi)者的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)被記錄下來(lái)，并在其后附上簡(jiǎn)單的說(shuō)明。 ”“我們打算為一種洗衣粉換包裝，上午將這些新包裝的洗衣粉放在了這間與社區(qū)超市 1∶ 1做成的實(shí)驗(yàn)室的貨架上，讓消費(fèi)者自然的在這里 ?購(gòu)物 ?，然后通過(guò)微型攝像頭觀察她們的反應(yīng)，看什么地方最能吸引她們的注意，我們又要在什么地方進(jìn)行改進(jìn)。 ? 例如，我是個(gè)工薪階層，從外地來(lái)租房子負(fù)擔(dān)挺重的，要是房東不再漲租金就好了。然后他說(shuō)他的大眾牌汽車(chē)可能拖不動(dòng)這么大的船。老板真的來(lái)了，問(wèn)他說(shuō)： “你今天做了幾單買(mǎi)賣(mài)。 思路：依靠每個(gè)人都有的關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā) ——把產(chǎn)品賣(mài)給 A， A再把產(chǎn)品介紹給 B和 C， B和 C再分別把產(chǎn)品介紹給他們的朋友，依此類推 …… 重復(fù) 12次，就可以通過(guò)一個(gè)客戶而得到 8400名客戶。在訪問(wèn)中贈(zèng)送樣品或提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。 ? 購(gòu)買(mǎi)能力 購(gòu)買(mǎi)決定權(quán) 需求 M（有） A（有） N（大） m（無(wú)） a（無(wú)） n（無(wú)） ? M+A+N 有效顧客，是理想的推銷對(duì)象； ? ?廣義 除狹義的客戶外，還包括企業(yè)的上游供應(yīng)商、下游分銷商、企業(yè)內(nèi)的不同職能部門(mén)、企業(yè)的下屬分公司等。還有一對(duì)青年男女，一看就是逛街的。任務(wù)二、識(shí)別潛在客戶 ? 案例導(dǎo)入： ? 一般人都會(huì)認(rèn)為做出租車(chē)司機(jī)是靠運(yùn)氣。一個(gè)年輕女
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