【正文】 富升值 的金融服務(wù)中國(guó)工商銀行的形象支持詮釋?zhuān)褐袊?guó)工商銀行的形象支持詮釋?zhuān)篠LOGAN您身邊的銀行可信賴(lài)的銀行SLOGAN您身邊的銀行，可信賴(lài)的銀行（新的提升性詮釋?zhuān)?9現(xiàn)代理財(cái)現(xiàn)代理財(cái) 權(quán)威權(quán)威 中國(guó)工商銀行的企業(yè)形象中國(guó)工商銀行的企業(yè)形象您身邊的銀行您身邊的銀行 可信賴(lài)的銀行可信賴(lài)的銀行傳統(tǒng)金融服務(wù)傳統(tǒng)金融服務(wù) 現(xiàn)代理財(cái)金融服務(wù)現(xiàn)代理財(cái)金融服務(wù)40最權(quán)威的現(xiàn)代商業(yè)銀行最權(quán)威的現(xiàn)代商業(yè)銀行中國(guó)工商銀行的企業(yè)形象定位中國(guó)工商銀行的企業(yè)形象定位最大的最大的 國(guó)際化國(guó)際化 贏利的贏利的41向消費(fèi)者提供現(xiàn)代理財(cái)金融服務(wù)，是向消費(fèi)者提供現(xiàn)代理財(cái)金融服務(wù)，是財(cái)富升值財(cái)富升值 的保障的保障現(xiàn)代理財(cái)金融服務(wù)：現(xiàn)代理財(cái)金融服務(wù)：以信貸業(yè)務(wù)服務(wù)、以信貸業(yè)務(wù)服務(wù)、 eBANK服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)銀行）、電話(huà)銀行服服務(wù)（網(wǎng)絡(luò)銀行）、電話(huà)銀行服務(wù)、銀行卡服務(wù)為代表。產(chǎn)品形象定位 能夠令財(cái)富升值的金融產(chǎn)品產(chǎn)品品牌核心價(jià)值 提供現(xiàn)代的、權(quán)威的金融服務(wù)，能夠令消費(fèi)群財(cái)富不斷升值。產(chǎn)品品牌與銀行品牌之間的關(guān)系。手段手段：：以產(chǎn)品品牌強(qiáng)化維護(hù)企業(yè)形象的號(hào)召力54第一階段傳訊運(yùn)作： （ ）AD/廣告引發(fā)對(duì)企業(yè)新形象的關(guān)注PR/公關(guān)配合廣告擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力訴求方向擴(kuò)大企業(yè)新形象影響力省級(jí)：全省性求訴中國(guó)工商銀行品牌形象傳訊階段執(zhí)行規(guī)劃中國(guó)工商銀行品牌形象傳訊階段執(zhí)行規(guī)劃：：塑造中國(guó)工商銀行的新形象，讓消費(fèi)者認(rèn)同工行是一家與國(guó)際同步權(quán)威的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。 華西都市報(bào)： 以成都為中心，全川最有影響的綜合性都市報(bào) 發(fā)行量 55萬(wàn)份，期閱讀人數(shù)約為 320萬(wàn)， 傳閱率約為 。中國(guó)工商銀行企業(yè)形象傳播媒介推薦：中國(guó)工商銀行企業(yè)形象傳播媒介推薦：80關(guān)于中國(guó)工商銀行的商譽(yù)關(guān)于中國(guó)工商銀行的商譽(yù)?建立密切正面關(guān)系，定期與新聞界聯(lián)系，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)口舌?舉辦記者聯(lián)誼聚會(huì)，多作溝通，增進(jìn)正面關(guān)系?發(fā)布具有新聞性的信息，吸引多作正面報(bào)道?舉辦具有新聞性的活動(dòng)，結(jié)合正面曝光率?運(yùn)用專(zhuān)家，鞏固權(quán)威?落實(shí)對(duì)客戶(hù)服務(wù)，建立口碑新新聞聞媒媒介介有有效效溝溝通通商譽(yù)新聞的魅力81如何有效的媒體管理工行形象廣告投放策略由四川省工行統(tǒng)一制定 , 由各分行具體進(jìn)行媒體甄別 ,購(gòu)買(mǎi)和執(zhí)行 ,確保所有媒體廣告聲音和工行形象輸出的一致性。包括：品牌認(rèn)知度、被認(rèn)可的品質(zhì)、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度。報(bào)紙和雜志均建議以整版或半版為主投放，本地投放比重占 55%。報(bào)紙的閱讀人數(shù)和傳閱率居全國(guó)前列。第二部分第二部分 ~ 目的目的：：樹(shù)立現(xiàn)代理財(cái)權(quán)威中國(guó)工商銀行，是消費(fèi)者財(cái)富升值的保障的印象。作。樹(shù)立 中國(guó)工商銀行理財(cái)權(quán)威的形象。 國(guó)際化國(guó)際化 中國(guó)工商銀行在亞洲、歐洲、北美洲和大洋洲的主要金融中心和地區(qū)經(jīng)濟(jì)中心建立了十家金融機(jī)構(gòu)。?個(gè)人中間業(yè)務(wù)：中國(guó)工商銀行中間代理品種已達(dá) 160多個(gè)。 JP摩根 為大型企業(yè)、政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)、個(gè)人提供金融、投資策略、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù)及產(chǎn)品。 企業(yè)、市場(chǎng)需求的不斷變化中國(guó)的中小銀行正不斷轉(zhuǎn)換機(jī)制，強(qiáng)化管理，塑造新的銀行形象，在一定程度在運(yùn)營(yíng)管理理念上對(duì)老牌銀行的理念與行為產(chǎn)生沖擊。相關(guān)金融產(chǎn)品及服務(wù)對(duì)外形象的統(tǒng)一規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化形象推廣傳訊策略媒介策略8廣告在企業(yè)形象塑造中所處位置： 市場(chǎng)面競(jìng)爭(zhēng)者面 消費(fèi)者面企業(yè)自身中國(guó)工商銀行品牌塑造的目標(biāo)中國(guó)工商銀行企業(yè) “ 新形象”中國(guó)工商銀行“ 我的與眾不同之處” 銷(xiāo)售、研究、 產(chǎn)品、服務(wù)、 人力。中國(guó)工商銀行廣告溝通品牌策略提案1互動(dòng)的傳播 策略的創(chuàng)作 愿此次溝通 成為我們良好合作的開(kāi)始 !2前 言 廣告策略要求策劃者真正樹(shù)立以消費(fèi)者和用戶(hù)為中心的市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代廣告策略必須建立在市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和綜合分析的基礎(chǔ)上；確定廣告目標(biāo)、訴求對(duì)象和廣告主題，研究消費(fèi)者的心理、觀念、愛(ài)好、習(xí)慣等因素，要以目標(biāo)消費(fèi)者的需求出發(fā)，既要講究嚴(yán)密的科學(xué)性和計(jì)劃性，又必須有理論和實(shí)踐的結(jié)合，使廣告成為開(kāi)拓市場(chǎng)、樹(shù)立產(chǎn)品和企業(yè)形象、培養(yǎng)新的生活方式，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要，具有促銷(xiāo)力的廣告。規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理、教育 ,員工行為以及外部的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。18中國(guó)工商銀行企業(yè)形象塑造策略中國(guó)工商銀行企業(yè)形象塑造策略 19中國(guó)工商銀行形象塑造背景研究：中國(guó)工商銀行形象塑造背景研究：適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)需求WTO后的新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)中國(guó)加入 WTO，是中國(guó)金融改革向縱深發(fā)展的一個(gè)重要契機(jī)，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將日益激烈，國(guó)外運(yùn)作規(guī)范的大型銀行進(jìn)入中國(guó)，新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)的產(chǎn)生要求工行必須塑造國(guó)際銀行的企業(yè)形象，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)力雄厚的、權(quán)威的、國(guó)際化的、現(xiàn)代的專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)匯豐銀行 以本土市場(chǎng)作為資金來(lái)源和經(jīng)營(yíng)地區(qū)，并運(yùn)用技術(shù)提高效率，提供符合當(dāng)?shù)乜蛻?hù)需要的各種國(guó)際產(chǎn)品與服務(wù)。 現(xiàn)代化?個(gè)人金融業(yè)務(wù)：中國(guó)工商銀行辦外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)已達(dá) 8， 000多家。 運(yùn)作能力運(yùn)作能力 注重信貸結(jié)構(gòu)和信貸資源的優(yōu)化配置，各項(xiàng)管理日趨規(guī)范，業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展迅速，已成為 中國(guó)金融業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)、最具權(quán)威性的銀行。B、 通過(guò)中國(guó)工商銀行的形象整合強(qiáng)化企通過(guò)中國(guó)工商銀行的形象整合強(qiáng)化企業(yè)形象管理，有力支持各子品牌的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)形象管理，有力支持各子品牌的營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)造、拉動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者金融消費(fèi)需求，使借助金融手段來(lái)理財(cái)成為消費(fèi)趨勢(shì)。建立中國(guó)工商銀行企業(yè)品牌形象管理體系，建立中國(guó)工商銀行企業(yè)品牌形象管理體系，有效的執(zhí)行和監(jiān)督工行品牌形象的推廣工有效的執(zhí)行和監(jiān)督工行品牌形象的推廣工作。手段手段：：現(xiàn)代、權(quán)威的企業(yè)形象強(qiáng)有力支撐產(chǎn)品品牌持續(xù)發(fā)展。中國(guó)工商銀行品牌形象傳播層面劃分：中國(guó)工商銀行品牌形象傳播層面劃分：56常規(guī)廣告NP、 MG、 OutDoor、 DM、 TV、 OnLinePR/SP公關(guān)：新聞、論壇、發(fā)布會(huì)促銷(xiāo)：促銷(xiāo)活動(dòng)中國(guó)工商銀行品牌形象傳播層面劃分：中國(guó)工商銀行品牌形象傳播層面劃分：57中國(guó)工商銀行品牌形象中國(guó)工商銀行品牌形象推廣媒介策略推廣媒介策略 58四 川 媒 體市 場(chǎng) 媒 介 狀 況 分 析 與 研 究 數(shù)據(jù)來(lái)源： CMS 央視索福瑞媒介研究 Ac nelson 尼爾森 — 亞太 IMI 費(fèi)行為接觸系統(tǒng)分析59資料來(lái)源： AC nelson Media Index 2023四川市場(chǎng)媒介接觸程度分析60電 視 媒 介（ T V） 表 現(xiàn)四川電視臺(tái) 9套 成都電視臺(tái) 5套全國(guó)衛(wèi)視 20套 我省各地 20套 成都人的收視狀況（ 2023年 11月）資料來(lái)源： AC nelson Media Index 202361報(bào) 紙 媒 介 （ N P）表 現(xiàn)資料來(lái)源： AC nelson Media Index 2023發(fā)行量及成本效益比較62報(bào) 紙 媒 介 （ N P）表 現(xiàn) 成都是一個(gè)非常休閑型的商業(yè)城市，看報(bào)紙已成為成都市民生活的一部分。? 雜志 : 行業(yè)性 , 金融類(lèi)雜志為主和航機(jī)類(lèi)雜志為輔。中國(guó)工商銀行企業(yè)形象傳播管理建議：中國(guó)工商銀行企業(yè)形象傳播管理建議：82中國(guó)工商銀行品牌形象管理規(guī)范中國(guó)工商銀行品牌形象管理規(guī)范品牌管理方向 指導(dǎo)方針形象維護(hù) ?要求確保在開(kāi)展與企業(yè)形象相關(guān)的每一項(xiàng)活動(dòng)中個(gè)性與風(fēng)格，核心價(jià)值指向求訴的前后一致性?在形象定位與傳播管理標(biāo)準(zhǔn)上不能有任何妥協(xié)，整個(gè)工作目的在于向顧客提供最好的企業(yè)形象體驗(yàn)?建立的形象文化必須真正體現(xiàn)廣告宣傳的 [標(biāo)準(zhǔn)化 ]品牌延伸和擴(kuò)展?品牌核心價(jià)值不可變，