如何做好一名中層管理者(ppt84頁)(存儲版)
【正文】 如何做好一名中層管理者》 解決問題過程 發(fā)現(xiàn)問題 發(fā)現(xiàn)分析 篩選問題 分析問題 收集資料 識別原因 《如何做好一名中層管理者》 魚 刺 圖 程序 人物 政策 設(shè)備 問題 《如何做好一名中層管理者》 魚刺圖案例示范 程序 人物 政策 設(shè)備 排隊時間過長 動作太慢 無人排放商品 人員頻換 缺少好設(shè)備（掃描機(jī)） 設(shè)備常損壞 沒有條形碼 更少雇員 收款柜少 《如何做好一名中層管理者》 練習(xí) 制訂目標(biāo) 業(yè)績下降原因 成本增加原因 人才流失原因 《如何做好一名中層管理者》 解決問題過程 發(fā)現(xiàn)問題 發(fā)現(xiàn)分析 篩選問題 收集資料 識別原因 分析問題 應(yīng)急措施 《如何做好一名中層管理者》 ? 不要批評或評價 。 ~切實采取有利的行動。 《如何做好一名中層管理者》 如何招聘優(yōu)秀人才 主動性 定義：主動積極采取行動，已達(dá)到目標(biāo)或超越所需的要求，工作態(tài)度積極，不會依賴指示才去作出行動。 ~善于觀察，以增加技能。較強(qiáng)的判斷力和決策力。 您是怎樣定義團(tuán)隊的？ 《如何做好一名中層管理者》 大雁的意識 當(dāng)你看到以 “ V” 字形飛行的大雁時，你或許會想它們?yōu)槭裁匆@樣飛行。 后面的大雁會發(fā)出叫聲來激勵前面的大雁保持速度。善于把握與協(xié)調(diào)資源，善于用人。 資源調(diào)查者 介紹外部信息，與外部人談判。 《如何做好一名中層管理者》 猴子管理法 責(zé)任使人進(jìn)步 逃避使人落后 《如何做好一名中層管理者》 責(zé)任是一只猴子 l每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題：回避風(fēng)險 l所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點：責(zé)權(quán)利的對等 《如何做好一名中層管理者》 為什么經(jīng)理們總是沒有時間，而他們的下屬卻總是沒有工作 l 責(zé)任 — 猴子在哪里？ l 讓我們想象一下，一個經(jīng)理正走在大廳時，這時他的下屬迎面走來。 《如何做好一名中層管理者》 執(zhí)行的第二要點 讓員工照顧好自己的猴子 l利用增加的自由支配的時間確保各個下屬確實具有積極性 l你所做的事就是：確保每一個問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明 . 《如何做好一名中層管理者》 執(zhí)行的第三要點 千萬不要忘記猴子是從哪來的 第一步 :與上級一起明確你的職責(zé) 第二步 :與下級一起討論職責(zé)的意義 第三步 :制定書面計劃書 《如何做好一名中層管理者》 執(zhí)行的第四要點 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) ?把任務(wù)交給最適合的人去完成。 2023/2/62023/2/6Monday, February 6, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/2/62023/2/62023/2/62023/2/6 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/62023/2/6February 6, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 6日星期一 2023/2/62023/2/62023/2/6 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 6日星期一 2023/2/62023/2/62023/2/6 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 2023/2/62023/2/62023/2/62/6/2023 1行動出成果，工作出財富。 《如何做好一名中層管理者》 執(zhí)行第五要點 l 做重要而不緊急的事猴子才不會累死 l 時間管理 緊迫感 重 要 性 重要又緊迫的 重要不緊迫的 緊迫不重要的 不重要也不緊迫的 壓力人 從容人 無聊人 無用人 (他人做 ) (立即做 ) (按計劃做 ) (少去做 ) 《如何做好一名中層管理者》 第 六要點：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 l明確問題 l詢問員工的想法 l征詢員工的改進(jìn)意見 l討論出一個改進(jìn)計劃，并把它寫下來 l繼續(xù)對成效的考查 l持續(xù)改進(jìn)，不斷追求卓越 《如何做好一名中層管理者》 執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)： 讓猴子覺得自己很重要 尼采說 :人的一輩子都在尋找重要感 ! 《如何做好一名中層管理者》 執(zhí)行型管理者最重要的原則： l你要喂、殺、訓(xùn)服、自律； l否則，他們會餓死，而你則要將大 量寶貴時間浪費在尸體解剖或試圖使他們 復(fù)活上。采取行動，但馬上提出建議 l5。 執(zhí)行就是制定目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的過程。 團(tuán)隊工人 為別人提供個人支持和幫助。重要事件進(jìn)行決策。 當(dāng)排頭的鳥累了的時候，它會飛下去讓其他的鳥代替它飛排頭的位置。 《如何做好一名中層管理者》 打造經(jīng)典團(tuán)隊 《如何做好一名中層管理者》 什么是團(tuán)隊 團(tuán)隊就是一群有 互補(bǔ)技能 、愿意為了 共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和實現(xiàn)某項使命 而相互 承擔(dān)責(zé)任 的人們組成的群體。 ~學(xué)習(xí)外延知識 《如何做好一名中層管理者》 如何招聘優(yōu)秀人才 堅持度 /韌性 定義
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