業(yè)務談判技巧(存儲版)
【正文】 些是自己必須堅持的原則，以及在哪些問題上可以讓步。 法則 三：如果你不愿讓步太多，就先讓步 六、掌握談判成功的五大黃金法則 做精明能干的談判人員 六、掌握談判成功的五大黃金法則 ? 談判的各方都按自己特殊的思維方式來看待所爭論的問題，都立足于自己的觀點，又注意他自己的主張。 法則一：欲速則不達 做精明能干的談判人員 ? 洽談人員不僅要對自己的情況了如指掌，而且應該清楚所提的建議給對方帶來什么利益，并且最好把能給對方帶來的利益用具體的數(shù)字清晰地擺在明處，同時還可以告訴對方如果對方不做這筆生意，將會有什么損失。 ? 臨時替換談判小組的成員。 ? 惟我獨尊 ? 雷聲大雨點小 ? 非零起點 ? 針尖麥芒 ? 以退為進 做精明能干的談判人員 四、發(fā)現(xiàn)和利用自己的優(yōu)秀個性 ? 爭取被人喜歡而不是求人喜歡 ? 意志堅強，隨機應變 ? 誠實 ? 千萬不要不懂裝懂 ? 熱愛談判 有這樣一位很好的談判者，他是一位極為成功的企業(yè)家。 做精明能干的談判人員 二、把握好商務談判的基本原則 ? 求同存異的原則 要正確對待談判各方的需求和利益上的分歧。 商務談判的四點共性特征 做精明能干的談判人員 一、正確認識商務談判的特點 ? 所有的業(yè)務談判均以經(jīng)濟利益為目的，這是業(yè)務談判的一個典型特征。 ? 談判既是一門科學，又是一門藝術，是科學與藝術的有機整體 。 談判各方的需求都要得到滿足。它們都可能有效，也都可 能失敗。 ? 以搜集文件為由，不要立刻提出有支持作用的證據(jù)或文件。 ? 如果在談判中遇到難以解決的問題，可以不時休會，召集己方人員共商對策。 ? 另外，接受讓步一方會把該讓步當作軟弱的標志，會期望從中獲利更多，態(tài)度可能會更強硬。 五、簽訂對你有利的合同 工欲善其事，必先利其器 四、很快地判斷和了解對方洽談人員的信息 一位經(jīng)驗豐富的談判人員，為了謀求雙方的合作，總是在開始時討論一般性的題目。 工欲善其事，必先利其器 五、做好準備，進行成功的電話商談 ? 接電話的人通常處于不利地位，往往沒有充分準備。 ? 斜仰頭，從鼻孔吐出，是一種自信、優(yōu)越感、悠閑自得的心情。 04:40:2504:40:2504:40Monday, February 6, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 04:40:2504:40:2504:402/6/2023 4:40:25 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 4時 40分 25秒 上午 4時 40分 04:40: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 4時 40分 :40February 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:40:2504:40:2504:40Monday, February 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 6日星期一 上午 4時 40分 25秒 04:40: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 4時 40分 :40February 6, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 臨場發(fā)揮的技巧 ?二、先動搖對方立場 ?三、掌握談判的節(jié)奏 談判初期，節(jié)奏要快 談判中期，節(jié)奏要穩(wěn)健 談判后期，節(jié)奏要快慢結合 臨場發(fā)揮的技巧 四、出現(xiàn)僵局時，盡量不讓步 一、注意臨場的發(fā)揮 ? 切忌隨意 ? 切忌急躁不安 ? 切忌目光游移不定 ? 談判人員的組成：忌用主要行政官員，談判團不要包括律師、會計師和其他職業(yè)顧問 ? 談判時的表現(xiàn)：最初試探，切忌做出任何讓步；介紹情況，切忌夸張，切忌使用高壓政策 臨場發(fā)揮的技巧 四、出現(xiàn)僵局時，盡量不讓步 二、把容易引起沖突的問題留在后面 三、故意安排缺席 四、利用對方的競爭心理 五、直言相告是一種好的解決辦法 六、不要急于表態(tài) 臨場發(fā)揮的技巧 五、戰(zhàn)勝不太友好的談判客戶，使談判走向成功 ? 善于堅持談判中的僵持局面 ? 不要公開宣布你的最低接受價 ? 不要把價格
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